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最後更新日期：104/10/03

優良人員專區外勤優良人員

戴慶河

臺北郵局士林投遞股
張蔭全

臺北郵局中山投遞股
陳健哲

臺北郵局中正投遞股
陳榮家

快捷郵件科包裹投遞股
張堯城

北投郵局郵務股
陳賢昌

臺北郵局信義投遞股
曹爾泓

馬祖郵局
李金龍

板橋郵局投遞股
劉榮城

新莊郵務股
高明華

淡水郵局
鐘青波

林口投遞
鍾翰昌

楊梅郵局
林家賢

桃園快捷股
闕智偉

汐止郵局郵務股
蘇建誠

宜蘭郵局郵務股
陳弘宗

新埔郵局
彭成焜

湖口郵局
劉代雲

關西郵局
李安丙

苗栗郵局郵務科
王朝弘

麥寮郵局
陳鴻仲

彰化郵局投遞股
藍進義

田中郵局
陳呈源

臺中郵局第二投遞股
謝東祐

潭子郵局
丁璟鴻

臺中郵局第二投遞股
尹琮昇

臺中黎明郵局
林坤生

大肚郵局
陳冠佑

臺中黎明郵局
曾旻程

臺中宜欣郵局郵務股
賴柏諺

北屯投遞股
林威騰

太保郵局
柳恒彬

水上郵局
蔡元育

中埔郵局
龔耿綸

朴子郵局
劉木根

竹崎灣橋郵局
盧建勳

竹崎灣橋郵局
王耀德

安南投遞股
柯宏毅

埔里郵局
許時銘

埔里郵局
簡泰淙

魚池郵局
鄭景友

恆春郵局
陳璋琳

內埔水門郵局
黃淑惠

大樹郵局
六龜郵局

潘宥伶
鄭國光

花蓮郵局郵務科
何自立

玉里郵局
張仲平

成功郵局
顏金蔭

澎湖郵局郵務科

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：戴慶河

服務單位：臺北郵局士林投遞股

107年雙11光棍節，電商促銷活動期間擔任快包段郵務代理稽查，調度有方，協助區段郵件量調盈補虛，讓投遞工作圓滿完成。

優良事跡：

一、善盡職責，勇於任事，工作態度認真。
二、與同仁友善，遵守紀律，照顧後進。
三、107年雙11光棍節，電商促銷活動期間擔任快包段郵務代理稽查，調度有方，協助區
段郵件量調盈補虛，讓投遞工作圓滿完成。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：張蔭全

服務單位：臺北郵局中山投遞股

與同事相處融洽，出班前不忘細心叮嚀同仁注意安全小心投遞，成為張員夥伴制度的對象表示被受關心很溫馨。

優良事跡：

一、與同事相處融洽，出班前不忘細心叮嚀同仁注意安全小心投遞，成為張員夥伴制度的對象表示被受關心很溫馨。
二、下午外勤人員排信完畢下班後，會到新進同仁工作檯抽查排信狀況，如有錯誤會於次日早上告知新進同仁，將錯誤部分重排後再出班，指導新進同仁不遺餘力。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳健哲

服務單位：臺北郵局中正投遞股

優良事跡：

一、陳士遇同仁臨時請假調班，隨時支援，且樂於助人，難能可貴，足為同仁楷模。
二、為人篤實，盡忠職守，主管交代任務總能盡力完成。
三、有七年多的投遞經驗，願意將這樣的經驗，積極協助新進同仁解決不懂的郵務問題，
深獲新進同仁好評。
四、外語能力非常紮實，舉凡本股遇到英文無法翻譯的問題，尋求陳員幫忙，皆能迎刃而
解。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳榮家

服務單位：快捷郵件科包裹投遞股

專任包裹投遞工作，平日工作積極、反應敏銳，能主動分配包裹協投內容，且投遞效率優良，服務態度良好，屢獲公眾來電對其服務讚譽並致謝。

優良事跡：

一、專任包裹投遞工作，平日工作積極、反應敏銳，能主動分配包裹協投內容，且投遞效率優良，服務態度良好，屢獲公眾來電對其服務讚譽並致謝。
二、投遞玉荷苞、中秋文旦、學生包裹、特產包裹等重點期間，均能配合單位調度，讓投遞期間作業順暢，是主管及同仁的好助手。
三、深具服務熱忱，擔任新進同仁指定夥伴，盡責指導新進同仁學習,且能主動關懷其工作及生活狀況，使同仁感情凝聚如同一家人。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：張堯城

服務單位：北投郵局郵務股

張員熱心服務，對工作賦予熱忱，屢獲公眾來函讚譽，表揚張員之專業與敬業精神，提升郵政形象。

優良事跡：

一、張員熱心服務，對工作賦予熱忱，屢獲公眾來函讚譽，表揚張員之專業與敬業精神，提升郵政形象。
二、於外勤混投投遞工作時，擔任新進人員指定夥伴，不遺餘力教導，認真負責，值得嘉許。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳賢昌

服務單位：臺北郵局信義投遞股

優良事跡：

一、熱心助人，主動協助資深外勤同仁登錄招領郵件與電腦帳務。
二、協助推展郵政壽險、郵票冊及VISA金融卡，各項業績優良。
三、代理稽查期間認真負責，學習不怠勤勞奮發，深獲主管與同仁讚同。
四、投遞品質優良屢獲公眾來函讚揚。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：曹爾泓

服務單位：馬祖郵局

優良事跡：

一、工作態度認真，會主動協助同仁投遞及指導新進同仁。
二、投遞服務態度良好，並與用郵客戶建立良好情誼，提升郵政形象。
三、積極參與關懷獨居長者活動。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：李金龍

服務單位：板橋郵局投遞股

優良事跡：

一、擔任外勤投遞工作認真負責，服務品質極佳，屢獲公眾來電讚譽服務態度親切。
二、平日為人熱心，經常主動幫助同仁，尤其擔任新進同仁指定夥伴，輔導用心照顧有加，對於工作上協助都不遺餘力，讓他們能儘速熟悉業務並融入郵政大家庭。
三、擔任代理稽查期間，無論是事故郵件或客訴問題的處理，都能迎刃而解、圓滿解決紛爭。
四、經常主動關懷獨居長者，深獲長官及同仁讚賞。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：劉榮城

服務單位：新莊郵務股

優良事跡：

一、工作認真負責，敬業樂業，服務態度良好。
二、每日的工作，秉持今日事今日畢的服務精神，均能圓滿如期完成，積極配合主管調
        度，任勞任怨。
三、對於新近人員會主動關懷並予以幫忙及協助，發揮同事愛，足堪為同仁表率。
四、本局近年來，每年皆有多次舊鞋救命捐贈活動，包裹郵件量非常大，因排班調度困
        難，經常會有人力不足的情形，劉員為了將大量包裹順利完投，經常自行利用午休時
        間，主動幫忙載運，渠犧牲奉獻精神，值得嘉勉。舊鞋救命主辦單位為了感謝劉員多
        年來的幫忙與協助，特頒發感謝狀，以表彰其最深感謝之意。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：高明華

服務單位：淡水郵局

優良事跡：

一、進郵局20年，平常工作認真，對客戶服務熱忱，時常獲得肯定與讚賞。
二、新進同仁工作時，時常幫忙與協助，並指導投排信技巧。
三、郵局各項業務，主動積極推廣，年度郵票冊、郵局代售商品業績亮眼。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：鐘青波

服務單位：林口投遞

優良事跡：

一、民眾來函讚譽鐘員熱心助人、服務親切，倍感溫馨。
二、積極配合排班調度，關心新進同仁，耐心教導投遞標準作業流程及投遞工作經驗分享，適時提供協助，安定新進同仁工作情緒。
三、維護公務車輛用心，擅長簡易修理及零件更換，大幅降低本局汽機車修理費用，減少公帑支出。
四、時常利用投遞郵件時主動關懷探望轄內獨居長者或貧困單親弱者，獲民眾好評。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：鍾翰昌

服務單位：楊梅郵局

優良事跡：

一、投遞工作表現認真，經常獲得用郵民眾來電表示肯定與嘉許。
二、於民眾書寫地址錯誤無法投遞的郵件，鍾員總是能努力的試投讓信件順利送到客戶手中，足為投遞同仁效法。
三、不但能做好自己投遞工作，對於稽查、主管所交付任務，亦都認真配合完成。對於新進人員，鍾員也會常常協助並予以積極輔導，讓新進人員能安心的學習，儘速進入狀況。
四、鍾員與同仁間相處融洽，平時主動關懷同仁，因此同仁不論在工作、生活上如遭遇困難或問題等，都會第一個想到他。而鍾員都能在第一時間給予同仁關心與鼓勵，並向上反應同仁困難，是協助主管解決本局員工日常工作、生活問題不可多得的得力助手。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林家賢

服務單位：桃園快捷股

優良事跡：

一、團體工作中合群互助配合度高，若遇到要配合假日加班也沒有任何怨尤。
二、支援快捷及大宗郵件協載，是主管的得力助手。
三、投遞郵件時服務態度良好，常獲客戶讚揚。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：闕智偉

服務單位：汐止郵局郵務股

協助上收大宗郵件，常常提前到班，主動協助開拆、分揀工作，使工作流程順暢，數十年如一日，無怨無誨的付出，值得嘉許。

優良事跡：

一、協助上收大宗郵件，常常提前到班，主動協助開拆、分揀工作，使工作流程順暢，數
十年如一日，無怨無誨的付出，值得嘉許。
二、投遞確實，妥投率高，效率好，服務品質佳，應對親切有禮，常獲公眾來電讚揚。
三、協助新進人員解決問題，使其早日進入狀況，減少錯誤，深獲顧客、長官及同仁稱
許。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：蘇建誠

服務單位：宜蘭郵局郵務股

擔任郵件投遞工作，負責盡職任勞任怨無怨無悔，盡心盡力為民服務，獲公眾好評信賴與讚譽，足為同仁表率。

優良事跡：

一、擔任郵件投遞工作，負責盡職任勞任怨無怨無悔，盡心盡力為民服務，獲公眾好評信賴與讚譽，足為同仁表率。
二、主管交辦事務均能主動積極配合完成。
三、遵守局方規定，不遲到不早退，彬彬有禮且無不良嗜好。
四、英文能力佳，遇有外籍人士之代收貨價均主動代為以外文連絡，並主動協助同仁外文住址或姓名之翻譯，表現優異值得嘉許。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳弘宗

服務單位：新埔郵局

投遞工作迅速確實，服裝儀容及公務車輛經常保持整潔，工作態度認真，主管交辦的業務全力完成。

優良事跡：

一、投遞工作迅速確實，服裝儀容及公務車輛經常保持整潔，工作態度認真，主管交辦的
業務全力完成。
二、每月關懷獨居長者活動主動參與，逢年過節發送物資盡心盡力，深受獨居老人的喜
愛。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：彭成焜

服務單位：湖口郵局

優良事跡：

一、配合加班投遞包裹，妥投率高且未申報加值班費。
二、協助新人投遞、排信不遺餘力。
三、主管臨時交辦事務，皆能配合完成。
四、服務態度優良，屢獲公眾電話讚揚。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：劉代雲

服務單位：關西郵局

優良事跡：

一、試投郵件成功率高，民眾來電讚揚。
二、積極推廣郵局各項業務，業績亮眼。
三、代理稽查認真負責，深獲主管信任。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：李安丙

服務單位：苗栗郵局郵務科

遇有行動不便之長者無法下樓領取郵件，會主動上樓投遞讓長輩倍感溫馨，常受到住戶讚譽。

優良事跡：

一、遇有行動不便之長者無法下樓領取郵件，會主動上樓投遞讓長輩倍感溫馨，常受到住
        戶讚譽。
二、同事工作若身體不適，會主動協助其未完成之工作，互相幫助之精神值得肯定與嘉
        許。
三、在總公司推動投遞工作衡量及郵務視察小組查核時，會主動提供意見，協助主管改進
        工作流程，提昇工作效率。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：王朝弘

服務單位：麥寮郵局

優良事跡：

一、投遞品質非常優良，待人和善，樂於助人，值勤時會順道關懷獨居長者。
二、主動幫助新進同仁，讓新進同仁能很快適應投遞工作，並融入郵政大家庭。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳鴻仲

服務單位：彰化郵局投遞股

優良事跡：

一、投遞途中經常主動關懷獨居長者與長輩噓寒問暖話家常。
二、陳員運用經驗法則，對於收件人姓名、地址書寫錯誤或欠詳之郵件，耐心的追查，以
達成不可能的任務，郵件試投成功件數成績斐然。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：藍進義

服務單位：田中郵局

藍員執勤時發現騎機車之鄭姓老翁，放在腳踏板的枴杖突然傾斜卡死機車龍頭，人車往前暴衝掉落水溝，藍員趕緊停車上前扶起鄭姓老翁，看到老翁的鼻子和左手都鮮血直流，趕緊打119叫救護車，藍員不放心鄭姓老翁的傷勢，還多次前往家中探視，鄭家人對其熱心助人的行為，直呼是「溫暖」的綠衣天使，再三向藍員表達感謝。

優良事跡：

藍員執勤時發現騎機車之鄭姓老翁，放在腳踏板的枴杖突然傾斜卡死機車龍頭，人車往前暴衝掉落水溝，藍員趕緊停車上前扶起鄭姓老翁，看到老翁的鼻子和左手都鮮血直流，趕緊打119叫救護車，藍員不放心鄭姓老翁的傷勢，還多次前往家中探視，鄭家人對其熱心助人的行為，直呼是「溫暖」的綠衣天使，再三向藍員表達感謝。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳呈源

服務單位：臺中郵局第二投遞股

優良事跡：

一、工作認真積極，敬業樂群且樂於助人。
二、遇新進投遞人員，時時給予協助、關懷及傳承工作經驗，並協助同仁郵件處理工作與
提供郵遞業務諮詢，確有助於新進人員及早熟悉郵遞工作。
三、執行勤務時，親切有禮、應對態度良好，遇老弱或行動不便之收件人，耐心候投，有
助於提升投遞服務品質。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：謝東祐

服務單位：潭子郵局

優良事跡：

一、配合度高，自願投遞較不好投遞的區段。
二、工作認真負責，熱心助人，樂於協助新進同仁。
三、積極配合行銷各種郵政業務，成績斐然。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：丁璟鴻

服務單位：臺中郵局第二投遞股

平時工作認真盡責，與顧客互動良好，投遞時遇年長人士或行動不便用郵人士，除能耐心等候外，對於無法妥投之掛件，如書有收件人之聯絡電話者，常主動聯絡後予以妥投，有效提升投遞服務品質。

優良事跡：

一、平時工作認真盡責，與顧客互動良好，投遞時遇年長人士或行動不便用郵人士，除能
耐心等候外，對於無法妥投之掛件，如書有收件人之聯絡電話者，常主動聯絡後予以
妥投，有效提升投遞服務品質。
二、待人和氣、樂於助人，遇新進投遞人員會主動給予協助、關懷及傳承工作經驗。
三、工作配合度高，處事圓融執行力強，能如期完成主管交付工作任務。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：尹琮昇

服務單位：臺中黎明郵局

優良事跡：

一、積極配合推展郵政商品，成績斐然。
二、利用時間協助新人上架及排信，熱心教導新進同仁，在投遞單位人緣佳。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林坤生

服務單位：大肚郵局

優良事跡：

一、從事投遞工作時認真盡責，廣受住戶好評。
二、協助局內環境美化，維護局屋清潔。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳冠佑

服務單位：臺中黎明郵局

代理郵務稽查工作，期間負責積極查核各類郵件，圓滿解決客戶抱怨事項，協助投遞
同仁運載，投遞大型郵件，減少投遞人員負擔。

優良事跡：

一、代理郵務稽查工作，期間負責積極查核各類郵件，圓滿解決客戶抱怨事項，協助投遞
同仁運載，投遞大型郵件，減少投遞人員負擔。
二、協助推廣郵政業務，認真盡責。
三、工作互相幫忙，發揮團隊合作精神。
四、各項工作人員場地安排，投遞區段分配，新投遞路線之規劃，排信桌街道路名條，建
檔、列印、製作等相關工作，皆能全力支援協調。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：曾旻程

服務單位：臺中宜欣郵局郵務股

優良事跡：

一、投遞工作態度認真，積極試投各類郵件，以求正確迅速將郵件送達收件人。
二、主動利用公餘時間拜訪客戶，推廣郵政壽險業務，成績優秀足為外勤同仁楷模。
三、與投遞區段內民眾互動良好，常有民眾來電讚揚，投遞品質優良，待人恭謙有禮。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：賴柏諺

服務單位：北屯投遞股

優良事跡：

一、投遞業務認真，主動完成主管交辦任務。
二、協助處理客訴事件，減少客訴率。
三、文書處理能力佳，協助同仁使用排信桌各區段之電腦打字列印工作，使本股電腦化進度順利進行。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林威騰

服務單位：太保郵局

優良事跡：

一、服務態度親切熱忱，與送信區域民眾互動良好，客戶讚譽有佳。
二、主動關懷同仁對於投遞工作的情形，每日出班前不忘細心提醒注意安全，並且協助同仁解決疑難，也會分享投遞工作經驗，並指導相關技巧，使同仁融入郵政大家庭。
三、遇同仁臨時調休時會積極配合排班調度，適時提供協助，屢獲稽查及同仁的讚賞。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：柳恒彬

服務單位：水上郵局

優良事跡：

一、服務態度良好，常獲顧客來電讚譽。
二、工作認真，任勞任怨，對於局內各項工作，主動積極協助。
三、身為外勤輔導員，主動關心新進同事，相處融洽和樂。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：蔡元育

服務單位：中埔郵局

優良事跡：

一、長期自發性關懷獨居長者且提供日常生活必需品，讓被關懷者備感溫馨。
二、積極配合推展郵政代售商品，業績亮眼。
三、對於地址欠詳及無法投遞郵件成功試投件數眾多。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：龔耿綸

服務單位：朴子郵局

優良事跡：

一、執行勤務待人親切和善，深獲肯定。
二、與同仁相處融洽，工作配合度高，具團隊精神。郵件量多時，自發性協助同仁，以利
同仁能儘早出班投遞。
三、經常於執行投遞任務時，主動關懷轄區獨居長者，適時提供協助，屢獲讚許，有助於
郵政形象之提升。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：劉木根

服務單位：竹崎灣橋郵局

優良事跡：

一、負責投遞工作區域盡忠職守，充滿服務熱誠，屢獲當地居民肯定與讚揚。
二、除了投遞工作劉員也兼做郵務內台，熱心協助同仁郵件查詢善盡職責，服務公眾也應
對得宜。
三、積極推展郵局業務，業績亮眼。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：盧建勳

服務單位：竹崎灣橋郵局

平時協助教導外勤新進人員，區段分揀、排信、投遞技巧等，主動關心使新進人員能在最短時間適應工作。

優良事跡：

一、平時協助教導外勤新進人員，區段分揀、排信、投遞技巧等，主動關心使新進人員能
在最短時間適應工作。
二、盡忠職守服務熱誠，負責投遞工作區域，屢獲當地居民肯定與讚揚。
三、定期關懷獨居長者，深獲獨居長者好評。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：王耀德

服務單位：安南投遞股

任職外勤投遞工作認真負責，對於書寫不完全之地址，均能善盡義務盡力查投；如遇有行動不便或年邁長者，均會耐心等候或上樓投遞，服務品質良好。

優良事跡：

一、任職外勤投遞工作認真負責，對於書寫不完全之地址，均能善盡義務盡力查投；如遇有行動不便或年邁長者，均會耐心等候或上樓投遞，服務品質良好。
二、為人熱心熱忱，經常主動幫助同仁，尤其對新進人員更是愛護有加，細心耐心的教導新進同仁，投遞標準作業流程，也會給予工作經驗。
三、郵局各項業務，主動積極推廣，成績斐然。
四、經常提供建言，供主管參考，有效提升工作效能。愛惜公物，對於公務車會善盡保管人之責任，簡易修繕一手包辦，橡皮圈及防雨袋均會回收再利用。

107年度下半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：柯宏毅

服務單位：埔里郵局