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109 年 12 月 01 日星期二 GMT+8 : 00

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訊息中心

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最後更新日期：108/01/01

優良人員專區外勤優良人員

張詩楷

汐止郵局郵務股
忻儒英

基隆郵局快捷股
李健銘

基隆郵局投遞股
許孝強

金山郵局
曾義仁

臺北郵局大同投遞股
葉家奇

臺北郵局中山投遞股
許寶傳

臺北郵局包裹投遞股
黃兆銘

金門山外郵局
林權超

中和郵局郵務股
廖昭松

板橋郵局快捷股
廖啟勝

板橋快捷股
闕建發

板橋快捷股
李文傑

淡水郵局
林志清

三重投遞股
黃坤信

新莊郵局郵務股
王忠程

林口郵局
洪偉欽

龜山文化郵局
宋仁魁

新屋郵局
劉晉嘉

龍潭郵局
陳建志

宜蘭郵務股
鄭超翔

關西郵局
謝惠櫻

竹東郵局
陳德隆

通霄郵局
楊家銘

大肚郵局
林俊良

大里郵局郵務股
簡誠輝

大雅郵局
徐志傑

臺中郵局快包一股
謝明輝

神岡社口郵局
張巽然

南投郵務股
黃振威

竹山郵局
林一帆

鹿谷郵局
柯榮惠

埔里郵局
梁純育

彰化投遞股
許志忠

田中郵局
王瑞男

嘉義投遞股
林鴻彰

水上郵局
高崇維

新港郵局
張定鴻

朴子郵局
廖忠文

崙背郵局
吳建治

台南第一投遞股
張縉煻

大同路郵局
林智龍

鹽水郵局
蘇育民

佳里郵局
余敏源

岡山郵局郵務股
李淑齡

苓雅投遞股
李綜展

大社郵局
陳楷叡

鳳山郵局郵務股
陳淑美

花蓮郵務股
程志成

花蓮郵務股
黃信淮

玉里郵局
潘億

鳳林郵局
呂志偉

澎湖郵務科
林三揚

太麻里郵局
陸宇賢

台東郵務科
高士晟

台東郵務科

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：張詩楷

服務單位：汐止郵局郵務股

擔任外勤投遞工作認真負責，與顧客互動良好，投遞品質優良，獲公眾來函讚譽服務
態度親切，足為同仁楷模。

優良事跡：

一、擔任外勤投遞工作認真負責，與顧客互動良好，投遞品質優良，獲公眾來函讚譽服務
態度親切，足為同仁楷模。
二、平日為人熱心，經常主動幫助同仁，尤其擔任新進同仁指定夥伴，輔導用心照顧有
加，對於工作上協助都不遺餘力，讓他們能儘速熟悉業務並融入郵政大家庭。
三、協助推展郵政壽險、郵票冊及VISA金融卡，各項業績優良。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：忻儒英

服務單位：基隆郵局快捷股

疫期間協助遞送口罩並處理派送各投遞局所需數量，工作能力強，做事不計較，態度親切，勇於任事，熱心各項公益。

優良事跡：

一、防疫期間協助遞送口罩並處理派送各投遞局所需數量，工作能力強，做事不計較，態
度親切，勇於任事，熱心各項公益。
二、遇到特殊節日，郵件爆量時，主動協助同仁載運大量郵件並協投。
三、配合業務及人員調度，犧牲假期協助運送振興三倍券到各支局，熟悉各種業務機動能
力強，方便人手調度。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：李健銘

服務單位：基隆郵局投遞股

工作認真、態度親切，投遞郵件時，幫忙老婆婆處理居家巷口之貓屍體，因老婆婆家中無其他人可幫忙，故求助於郵務士，李員協助幫貓屍體裝箱打包處理完妥，並回絕了老奶奶的紅包，獲老奶奶的家人來函致謝並讚揚，有助提升郵政形象。

當有新進同仁對於郵局環境不熟悉，投遞工作不熟練時，均能主動關心協助，落實郵政夥伴制度。

優良事跡：

一、工作認真、態度親切，投遞郵件時，幫忙老婆婆處理居家巷口之貓屍體，因老婆婆家
        中無其他人可幫忙，故求助於郵務士，李員協助幫貓屍體裝箱打包處理完妥，並回絕
        了老奶奶的紅包，獲老奶奶的家人來函致謝並讚揚，有助提升郵政形象。
二、當有新進同仁對於郵局環境不熟悉，投遞工作不熟練時，均能主動關心協助，落實郵
         政夥伴制度。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：許孝強

服務單位：金山郵局

投遞掛號郵件，遇有孕婦或不良於行的老人，皆會將掛號信件送上樓，盡心盡責，獲許多住戶來電讚揚，提升郵政良好形象。

優良事跡：

一、投遞掛號郵件，遇有孕婦或不良於行的老人，皆會將掛號信件送上樓，盡心盡責，獲
許多住戶來電讚揚，提升郵政良好形象。
二、認真工作、刻苦耐勞、盡責完成主管每日所付予之業務。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：曾義仁

服務單位：臺北郵局大同投遞股

客戶來函讚譽曾員將申請改投新址的重要掛函先電聯通知收件人再改投遞新址，服務態度親切、可靠。

優良事跡：

一、客戶來函讚譽曾員將申請改投新址的重要掛函先電聯通知收件人再改投遞新址，服務
態度親切、可靠。
二、配合主管調度跨科支援快捷投遞股投遞工作。
三、平日擔任混投段郵件投遞工作，工作勤奮認真，經常面帶微笑，與民眾互動良好，廣
受客戶及同事之肯定。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：葉家奇

服務單位：臺北郵局中山投遞股

主動協助新進人員，傳承經驗，讓新進人員可以降低心裡壓力更快適應環境，認真學習技能，勝任工作，融入郵政大家庭。

配合人員精簡及區段群組化，主動協助稽查區段調整規劃，協助同仁自主見習，減少見習時數，參與分揀架、排信架的策劃，使工作順暢。

優良事跡：

一、主動協助新進人員，傳承經驗，讓新進人員可以降低心裡壓力更快適應環境，認真學
        習技能，勝任工作，融入郵政大家庭。
二、代理稽查期間勇於任事，減輕管理人員負荷，並積極關懷獨居長者，節日參與送餐服
        務，足堪同仁表率。
三、配合人員精簡及區段群組化，主動協助稽查區段調整規劃，協助同仁自主見習，減少
        見習時數，參與分揀架、排信架的策劃，使工作順暢。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：許寶傳

服務單位：臺北郵局包裹投遞股

配合推展業務，主動將經驗分享給同仁，推展包裹郵件二投ｉ郵箱，績效卓著，足堪同仁楷模。

優良事跡：

一、專任包裹投遞工作，服務熱忱，對工作嚴謹，尤其在協投機制之投遞群組中能主動協
        調包裹投遞工作，使投遞作業順暢有效率。
二、投遞中秋節文旦包裹、寒暑假期間學生包裹、特產包裹…等，除善盡本分外，並協助
         主管調整作業流程，促使作業順暢，尤其遞送口罩及防疫酒精，表現優異。
三、輔導新進同仁，擔任指定夥伴，主動關懷其工作及生活狀況，凝聚同仁情感如同家
         人。
四、配合推展業務，主動將經驗分享給同仁，推展包裹郵件二投ｉ郵箱，績效卓著，足堪
         同仁楷模。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：黃兆銘

服務單位：金門山外郵局

工作認真負責，服務態度誠懇且熱心，主動協助客戶解決用郵事項，深受民眾肯定，屢獲顧客來函讚譽。

主管交辦事項，均能全力以赴，完成任務，遇同仁臨時請假調班時，能配合調度，讓
投遞工作順利執行。

優良事跡：

一、工作認真負責，服務態度誠懇且熱心，主動協助客戶解決用郵事項，深受民眾肯定，
        屢獲顧客來函讚譽。
二、新進人員見習時，黃員常主動協助新同仁並指導投、排信技巧，同事之間也會互相幫
         忙，人緣極佳。
三、黃員於投遞期間關懷獨居長者，並與用郵客戶建立良好情誼，提升郵政形象。
四、主管交辦事項，均能全力以赴，完成任務，遇同仁臨時請假調班時，能配合調度，讓
         投遞工作順利執行。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林權超

服務單位：中和郵局郵務股

負責配送中和地區121家藥局口罩、酒精及振興三倍券的上收、配送、投遞、調度及緊急支援…等工作，配合度高、任勞任怨、主動積極，深獲主管及同事的肯定與讚賞。

優良事跡：

一、負責配送中和地區121家藥局口罩、酒精及振興三倍券的上收、配送、投遞、調度及
        緊急支援…等工作，配合度高、任勞任怨、主動積極，深獲主管及同事的肯定與讚
         賞。
二、疫情之際甚至假日亦主動配合出勤隨時待命，積極任事，足為外勤同仁的典範與楷
         模。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：廖昭松

服務單位：板橋郵局快捷股

負責板橋轄區內口罩廠商的上收任務，每天徒手將重達17公斤口罩搬上車後，到達郵件處理中心再徒手搬下車。從最初200多箱到產能全開的600多箱，都是用徒手搬運，以求最大的載運量。不辭辛勞深獲多家電視媒體報導，對防疫有功。

優良事跡：

一、負責板橋轄區內口罩廠商的上收任務，每天徒手將重達17公斤口罩搬上車後，到達郵
件處理中心再徒手搬下車。從最初200多箱到產能全開的600多箱，都是用徒手搬
運，以求最大的載運量。不辭辛勞深獲多家電視媒體報導，對防疫有功。
二、平時工作表現積極負責，深獲主管信任，對於主管交辦任務，努力達成。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：廖啟勝

服務單位：板橋快捷股

優良事跡：

一、上收口罩不辭辛勞深獲多家電視媒體報導，對防疫有功。
二、平日工作認真負責，對於主管指派任務任勞任怨，不論颳風下雨，艷陽高照，依然使
命必達。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：闕建發

服務單位：板橋快捷股

負責板橋轄區內口罩廠商的上收任務，不辭辛勞精神深獲多家電視媒體報導，對防疫有功。

優良事跡：

一、負責板橋轄區內口罩廠商的上收任務，不辭辛勞精神深獲多家電視媒體報導，對防疫
有功。
二、平時工作表現積極負責，深獲主管信任，對於主管交辦的任務努力達成，常接獲公眾
來電讚譽。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：李文傑

服務單位：淡水郵局

優良事跡：

一、工作認真，擔任稽查時與公眾互動佳，獲得客戶來電讚譽。
二、接受總公司改投改寄電腦訓練後，返局盡心教導相關人員如何使用該套程式，使同仁
線上作業能進入軌道。
三、每月慰問8位獨居長者，甚至自己買東西送給貧苦獨居長者，時常獲長者來電讚譽。
四、利用休閒時間進修電腦，投遞股電腦有問題時皆會幫忙維修，減少電腦故障叫休次
數，為公司節省許多維修費。
五、郵件量較多時主動協助同仁投遞郵件，或協助載運指定地點，減少各區段來返時間。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林志清

服務單位：三重投遞股

優良事跡：

一、投遞郵件業務迅速、確實，親切有禮貌，獲公眾來函讚譽。
二、熟諳郵務作業規章，長期代理混投段、包裹段稽查，無怨無悔。
三、服務熱忱，細心耐心的教導新進同仁，協助同仁解決疑難，使同仁融入郵政大家庭，
提升郵政整體服務品質。
四、防疫期間，協助上收口罩及酒精。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：黃坤信

服務單位：新莊郵局郵務股

郵務股因長期人手不足，各項工作調整內容時，黃員均能善加提供意見，供主管參酌規劃，讓工作能夠順利推展完成，功不可沒。

優良事跡：

一、郵務股因長期人手不足，各項工作調整內容時，黃員均能善加提供意見，供主管參酌
規劃，讓工作能夠順利推展完成，功不可沒。
二、假日犧牲假期，積極配合主管調度，任勞任怨、犧牲奉獻。
三、投遞防疫口罩期間表現優異，屢獲藥局來函讚許，足堪員工表率。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：王忠程

服務單位：林口郵局

主動配合排班調度，對於公司及主管交付工作均能盡力達成，樂於助人，平日與同仁相處融洽，常以豐富的工作經驗協助、指導新進人員，使同仁盡速適應郵局工作。

優良事跡：

一、主動配合排班調度，對於公司及主管交付工作均能盡力達成，樂於助人，平日與同仁
相處融洽，常以豐富的工作經驗協助、指導新進人員，使同仁盡速適應郵局工作。
二、維護公務車輛盡心盡力，對於負責保管使用之車輛簡易修理及零件更換均親力親為，
大幅降低車輛維修費用。
三、利用投遞郵件機會，主動關懷探望轄內獨居長者，塑造優良郵政形象。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：洪偉欽

服務單位：龜山文化郵局

執行職務認真負責，配合主管調度工作，對於協投、代理稽查、上收郵件臨時指派之任務都能如期完成。

優良事跡：

一、執行職務認真負責，配合主管調度工作，對於協投、代理稽查、上收郵件臨時指派之
       任務都能如期完成。
二、投遞期間對於轄區內之獨居長者關心有加，逢年過節常致贈郵局產品，給與獨居長者
        最大之關懷。
三、防疫期間協助遞送口罩、酒精，整理防疫物資不遺餘力，屢屢獲得藥局與民眾讚賞。
四、經常主動協助新進同仁工作技能，讓新進同仁能更快速熟悉投遞業務，減輕稽查之工
        作。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：宋仁魁

服務單位：新屋郵局

工作認真積極樂於助人，執行勤務時親切有禮，應對態度良好，遇老弱或行動不便之收件人耐心候投，有助於提升投遞服務品質。

優良事跡：

一、工作認真積極樂於助人，執行勤務時親切有禮，應對態度良好，遇老弱或行動不便之
收件人耐心候投，有助於提升投遞服務品質。
二、投遞郵件時會主動關懷探望轄內獨居長者或貧困單親弱者，獲民眾好評。
三、經常提供建言供主管參考，有效提升工作效能，且主動推展i郵箱郵務，深獲客戶好
評。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：劉晉嘉

服務單位：龍潭郵局

優良事跡：

一、配合假日配送健保藥局防疫口罩。
二、配合振興券發放、支援營業窗口外場人員疏導。
三、配合中壢榮民服務處與中華郵政合作拍攝微電影。
四、平日上班皆熱心協助同仁處理郵件，人緣極佳。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳建志

服務單位：宜蘭郵務股

優良事跡：

一、與同仁間相處融洽，在空餘時間經常主動協助其他區段同仁投遞作業。
二、防疫期間負責口罩工廠上收，並且配送口罩、酒精到藥局及衛生所，不辭辛勞，盡心
盡力。
三、配合警方完成所交付運送振興券的重大任務。
四、代理稽查期間投遞同仁作業有困難時，均能協助同仁順利解決。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：鄭超翔

服務單位：關西郵局

平日待人接物細心有禮，工作認真，服務態度親切，遇客戶詢問相關郵務問題，均能詳細說明與解決，履獲顧客來函或致電讚許。

優良事跡：

一、平日待人接物細心有禮，工作認真，服務態度親切，遇客戶詢問相關郵務問題，均能
詳細說明與解決，履獲顧客來函或致電讚許。
二、協助推展各項集郵業務，108年郵票冊銷售成績亮麗。
三、關懷獨居長者，犧牲假期協助居家探視，精神可嘉。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：謝惠櫻

服務單位：竹東郵局

平日工作認真、服務態度親切，遇客戶有所請託或詢問相關郵務問題，均能協助解決與詳細說明，讓顧客對郵局的服務更加滿意，期間履獲顧客來函或致電讚許。

優良事跡：

一、平日工作認真、服務態度親切，遇客戶有所請託或詢問相關郵務問題，均能協助解決
與詳細說明，讓顧客對郵局的服務更加滿意，期間履獲顧客來函或致電讚許。
二、犧牲假期熱心參與郵局各項活動，例如:清淨家園活動、關懷獨居長者…等，精神可
嘉。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳德隆

服務單位：通霄郵局

優良事跡：

一、擔任外勤投遞工作，接獲客戶來函讚譽服務態度親切且有工作熱忱。
二、與同仁相處融洽，對於新進人員會在工作上給予指導，生活上給予關懷照顧。
三、配合郵局推展各項重點業務，郵政壽險、郵票冊、集郵商品…等成績良好。
四、投遞掛號認真負責，盡力將郵件送交收件人，108年度試投郵件成功件數計131件，
掛號妥投率成績優異。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：楊家銘

服務單位：大肚郵局

優良事跡：

一、個性隨和與同仁相處愉快，工作配合度高。
二、關懷獨居長者，噓寒問暖，樹立郵政良好形象。
三、遇同仁臨時請假調班，均主動配合支援調度，深獲長官及同仁喜愛。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林俊良

服務單位：大里郵局郵務股

憑藉著多年的投遞經驗，順利將許多地址未書寫完整的郵件成功送達收件人，令收件人深感意外及驚喜，致電客服中心讚揚。

優良事跡：

一、憑藉著多年的投遞經驗，順利將許多地址未書寫完整的郵件成功送達收件人，令收件
人深感意外及驚喜，致電客服中心讚揚。
二、配合政府的防疫措施，實施酒精及口罩的配送，盡心盡力，不遺餘力。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：簡誠輝

服務單位：大雅郵局

優良事跡：

一、輔導新進同仁，認真負責。
二、協助稽查整合各區特殊情形匯報，使調整區段順利完成。
三、擔任投遞工作，獲鄰里民眾喜愛，時常來電讚揚。
四、推展各項郵政商品，成績斐然。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：徐志傑

服務單位：臺中郵局快包一股

擔任快包投遞工作，常主動分配、調整群組段區域投遞範圍，協助改善工作流程，獲同仁讚揚，為主管的好幫手。

優良事跡：

一、擔任快包投遞工作，常主動分配、調整群組段區域投遞範圍，協助改善工作流程，獲
        同仁讚揚，為主管的好幫手。
二、值勤投遞完畢後，經常主動協助其他同仁投遞郵件，讓團隊更有效率，增加凝聚力，
         為同仁眼中敬業熱心的工作夥伴。
三、工作態度積極、反應敏銳，對於稽查、主管所交付任務，努力達成，並且配合主管調
         度值勤，讓投遞工作順利執行。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：謝明輝

服務單位：神岡社口郵局

優良事跡：

一、擔任投遞工作認真負責，盡力將地址書寫不完整的信件試投成功，送交收件人。
二、做事積極、認真負責，下班前皆巡視保管之車輛使其保持乾淨整潔。
三、配合主管調度，交待之任務皆能順利達成，利用上班以外時間進修，積極取得郵局認
證專業證照10張，有上進心。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：張巽然

服務單位：南投郵務股

優良事跡：

一、品格端正，認真負責，服務顧客有禮貌，獲民眾讚揚。
二、熟悉住戶坐落及生活起居，妥投率高，投遞服務品質佳。
三、擔任投遞工作，態度積極，主動學習新區段，配合工作調度，無怨無悔。
四、與同事相處融洽，不計較工作輕重，深具團隊精神。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：黃振威

服務單位：竹山郵局

客戶居住於偏遠地區，用郵不便，主動上收包裹及掛號郵件回局交寄，增進客戶與郵局間情誼，提升服務品質。

優良事跡：

一、黃士擔任偏鄉投遞工作，認真確實，負責盡職，熱心助人，態度和藹可親。
二、投遞途中常主動關懷投遞區段內獨居長者，熱心參與愛心送暖活動。
三、政府推動振興三倍券期間，主動幫助行動不便長者代領三倍券，深受讚揚。
四、客戶居住於偏遠地區，用郵不便，主動上收包裹及掛號郵件回局交寄，增進客戶與郵
局間情誼，提升服務品質。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林一帆

服務單位：鹿谷郵局

關懷行動不便的年高長者，貼心到門內投遞並關心生活狀況，在勤務允許的情況下，協助住戶搬運些較為吃重的物件，熱心的服務態度，深獲住戶讚許。

投遞外籍移工代收貨款郵件，皆重覆確認金額是否正確，並協助地址翻譯，為移工們提供更為便捷的郵政服務。

優良事跡：

一、關懷行動不便的年高長者，貼心到門內投遞並關心生活狀況，在勤務允許的情況下，
        協助住戶搬運些較為吃重的物件，熱心的服務態度，深獲住戶讚許。
二、工作之餘協助主管處理文書業務，並於今年試辦線上改投改寄申請系統時，協助測試
         及提供建議。
三、投遞外籍移工代收貨款郵件，皆重覆確認金額是否正確，並協助地址翻譯，為移工們
         提供更為便捷的郵政服務。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：柯榮惠

服務單位：埔里郵局

經常擔任新進同仁指定夥伴，盡責指導新人學習，亦能主動關懷其工作及生活狀況，凝聚同仁情感如同家人。

優良事跡：

一、對分內工作認真嚴謹，具服務熱忱，主動協助同仁使投遞作業順暢有效率，其態度積
        極、正向，常獲同仁讚揚，是主管的好幫手。
二、重點業務期間如協助投遞玉荷包快捷郵件、中秋節文旦及禮品包裹、寒暑假期間學生
        包裹、特產包裹等，均能配合調度，且投遞效率良好，表現優異。
三、經常擔任新進同仁指定夥伴，盡責指導新人學習，亦能主動關懷其工作及生活狀況，
        凝聚同仁情感如同家人。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：梁純育

服務單位：彰化投遞股

優良事跡：

一、工作有服務熱忱，常獲公眾來電、來函讚賞，堪為同仁表率。
二、積極配合推展郵政相關業務，壽險跟郵票冊成績優異。
三、主動協助同仁整理郵件，處理各項工作上之難題，並提供經驗法則鼓勵新進同仁，堪
為新進同仁最佳的輔導師。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：許志忠

服務單位：田中郵局

優良事跡：

一、熱心參與郵局各項事務，表現認真盡職。
二、經常利用工作之餘協助同仁排信、分揀郵件，減輕同仁工作負荷，堪為同仁表率。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：王瑞男

服務單位：嘉義投遞股

熱心積極，公司行號較晚營業者，於投遞返程時主動加投，提升服務品質及妥投率，屢獲用郵民眾讚譽。

優良事跡：

一、熱心積極，公司行號較晚營業者，於投遞返程時主動加投，提升服務品質及妥投率，
屢獲用郵民眾讚譽。
二、送信也送愛心，長期關懷轄區內3名獨居長者，寒暄問暖，讓長者備感窩心。
三、擔任代理稽查，試投郵件成功件數眾多，獲得民眾來電讚揚。
四、認真推廣i郵箱二投業務，每日約有10件，對於該項業績助益甚大。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林鴻彰

服務單位：水上郵局

優良事跡：

一、於投遞途中順道關懷獨居長者且提供日常生活必需品，讓獨居長者備感溫馨。
二、積極協助局內推展壽險業務，個人化郵票、集郵冊…等，成績優異。
三、對於地址欠詳及無法投遞郵件努力試投，試投成功件數眾多。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：高崇維

服務單位：新港郵局

盡力保持局屋整潔，對於掉落地上紙屑會主動清掃，且掉落地上的橡皮圈都會主動撿起並回收再利用。

優良事跡：

一、服務態度親切有熱忱，投遞品質優良，民眾互動良好，客戶讚譽有加。
二、熱心指導新人，不吝分享自己工作經驗，並教導相關投遞技巧，使新進同仁能盡快融
入郵政大家庭。
三、愛惜公物，對於公務車會善盡保管人之責任，簡易修繕一手包辦。
四、盡力保持局屋整潔，對於掉落地上紙屑會主動清掃，且掉落地上的橡皮圈都會主動撿
起並回收再利用。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：張定鴻

服務單位：朴子郵局

優良事跡：

一、投遞服務熱忱親切，獲公眾來電讚揚。
二、維護i郵箱系統功能，適時排除故障，俾使用郵客戶更為便利。
三、張員平日工作負責投遞各支局，支局經理皆讚許其服務工作態度，並協助同仁載運大
型包裹，減輕同仁工作負擔，對於交辦事項皆能順利完成。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：廖忠文

服務單位：崙背郵局

優良事跡：

一、熟稔各項投遞事務，配合度高，主管交付任務皆能如期完成。
二、投遞工作熱忱認真，態度親切，常獲公眾來函讚譽，對社區獨居長者關懷不遺餘力。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：吳建治

服務單位：台南第一投遞股

優良事跡：

一、服務態度良好，獲顧客來電肯定與讚賞。
二、遇行動不便的住戶，吳員會將掛號信送上樓，讓住戶備感溫馨。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：張縉煻

服務單位：大同路郵局

工作態度認真負責，投遞品質優良，主動協助客戶解決用郵事項，屢獲顧客致電讚揚，堪稱外勤人員表率。

優良事跡：

一、工作態度認真負責，投遞品質優良，主動協助客戶解決用郵事項，屢獲顧客致電讚
揚，堪稱外勤人員表率。
二、待人誠懇、個性溫和，與同儕間相處融洽，擔任工會小組長盡心負責舉辦多項活動，
提升同仁間之情誼。
三、投遞時遇公眾交付之誤投郵件，主動跨區協投避免同儕遭客訴。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林智龍

服務單位：鹽水郵局

優良事跡：

一、常於完成自己本份工作之餘協助同仁理信，使同仁能盡早完成工作。
二、對於上級指示積極配合絕不拖延抱怨，如打掃局屋、清洗郵車、郵政相關業務…等。
三、糾正掛號、平信誤封，或封發郵袋郵件超過規定重量繕發驗單得力，對郵政業務處理
具提升作用。
四、每日對於限時郵袋積極追查數量，並落實蓋印落地戳，以確保限時信件進口時效。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：蘇育民

服務單位：佳里郵局

優良事跡：

一、經常配合主管交辦臨時性任務，工作效率佳。
二、投遞品質優良，主動配合客戶時間投遞，獲民眾來電讚譽。
三、防疫期間協助運送口罩、酒精等任務，不辭辛勞。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：余敏源

服務單位：岡山郵局郵務股

優良事跡：

一、積極招攬郵政壽險業務，成績優異。
二、平日投遞工作認真、負責，並常協助新進同仁，使其早日適應投遞工作。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：李淑齡

服務單位：苓雅投遞股

優良事跡：

一、投遞郵件認真盡責，屢獲民眾來電讚揚。
二、若遇外勤同仁於投遞途中發生事故，李員會主動前往協助幫忙將郵件投遞完畢，有同
事愛。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：李綜展

服務單位：大社郵局

投遞郵件時臉上總是掛滿笑容，對收信民眾愉悅高聲問早，對行動不便的長者噓寒問
暖，工作充滿熱誠。

優良事跡：

一、投遞郵件時臉上總是掛滿笑容，對收信民眾愉悅高聲問早，對行動不便的長者噓寒問
暖，工作充滿熱誠。
二、一位在早餐店工作的單親媽媽因為工作總是無法及時收到掛號郵件，李員知道這位媽
媽的困擾後，都會特別遶路將郵件送達，深獲肯定。
三、常主動協助同仁收取區段的信，讓同仁回局時，能快速完成區信、排信工作。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳楷叡

服務單位：鳳山郵局郵務股

優良事跡：

一、工作中常自動自發協助同仁完成郵務工作。
二、對長官交辦之事項，皆能於時間內完成，是位能信任且會作事的人。
三、服務佳、態度親切，與民眾互動佳。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陳淑美

服務單位：花蓮郵務股

優良事跡：

一、經常主動協助新進同仁排信，減輕其工作負擔。
二、個性隨和，親切有禮，投遞郵件品質優良，與住戶建立良好的互動關係，有助於提升
郵政形象。
三、工作環境及車輛均能保持整潔乾淨。
四、主管交辦事項均能順利完成。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：程志成

服務單位：花蓮郵務股

優良事跡：

一、代理稽查期間，工作認真負責且樂於幫助同仁，深獲長官信任及同仁的肯定。
二、個性隨和，親切有禮，投遞郵件品質優良，與住戶建立良好的互動關係，快捷包裹皆
盡力配合客戶時間投遞，深獲客戶讚揚。
三、防疫期間幫忙配送防疫物資，配合加班調度，盡心盡力毫無怨言。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：黃信淮

服務單位：玉里郵局

優良事跡：

一、遇投遞客戶包裹不在家，主動聯絡客戶，約定客戶有在家時段再予投遞，獲客戶來函
讚揚。
二、能利用空檔時間對郵用車輛及工作場所保養清潔。
三、對於投遞區段費心嘗試多種投遞路線，取最簡易安全之投遞路線，讓新進人員能馬上
進入學習狀況。
四、對上級交付之任務能立即完成，同事間須要幫忙者，均能予以協助。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：潘億

服務單位：鳳林郵局

優良事跡：

一、投遞品質優良，與顧客互動關係良好，常獲公眾讚揚。
二、熟稔投遞區域內住戶，收件地址欠詳函件，多能試投成功。
三、擔任指定夥伴角色，對於新進同仁，總不吝於提供協助，使其快速融入工作。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：呂志偉

服務單位：澎湖郵務科

擔任包裹量較大區段，因自身能力及工作熟稔度高，皆能順利完成工作，有餘力時會主動幫忙其他區段同仁。

優良事跡：

一、擔任包裹量較大區段，因自身能力及工作熟稔度高，皆能順利完成工作，有餘力時會
主動幫忙其他區段同仁。
二、口罩實名制開始後，呂員自告奮勇擔任市內衛生局、藥局口罩投遞工作，以減輕其他
同仁工作壓力。
三、與投遞同仁關係良好，能排解同仁彼此間糾紛，亦能扮演主管與員工間的溝通橋樑。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：林三揚

服務單位：太麻里郵局

優良事跡：

一、平日工作認真勤奮，遇有同仁有工作上問題也都會主動幫忙協助。
二、熱心教導民眾使用i郵箱，獲當地民眾讚揚。
三、上班投遞時常注意所轄區段獨居長者生活狀況，遇有需要協助事項均會主動幫忙，如
協助採買生活用品、幫忙交寄郵件及提醒長者慎防詐騙集團…等，實為投遞同仁楷
模。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：陸宇賢

服務單位：台東郵務科

為人處事敬業精神，從來不計較工作量多寡，接收主管調度，能確實完成每日工作，待人誠懇樂於助人。

優良事跡：

一、為人處事敬業精神，從來不計較工作量多寡，接收主管調度，能確實完成每日工作，
        待人誠懇樂於助人。
二、與公眾互動保持良好關係，做事情有變通性，如收件人不在家掛號郵件無法妥投，會
         主動聯繫收件人如何將郵件在最短時間內投遞成功，以提昇投遞服務品質。
三、在投遞途中對獨居長者會特別關心，遇有緊急異常情況立刻通報，並協助代辦郵政業
         務。

109年度上半年外勤投遞人員優良事蹟

姓名：高士晟

服務單位：台東郵務科