一、投遞信件服務良好，與顧客應對態度和善，同事間互動良好，會主動幫忙主管協調工作，是主管的好幫手。 二、主動協助指導新進同仁投遞技巧克服工作瓶頸，凝聚新人向心力，落實夥伴制度，讓新進同仁更快適應新環境。 三、推展年度各項重點業務，郵票冊、壽險、VISA刷卡、i郵購業務推展、電子支付，均能努力將自己本分做到，並鼓勵同仁共創台北郵局佳績。 四、主動協助稽查分框郵件、幫助同仁完成大區分揀，協助稽查處理客訴事件，外勤投遞時，工作認真、服務親切，與顧客互動良好，屢獲公眾來電讚譽。

一、在外投遞，適時等待公眾下樓領取掛號郵件，以提高郵件妥投率，另與公眾互動，態度親切有禮，屢獲公眾來函讚揚。 二、每月實施混投段群組化，積極協助當日郵件量驟增之同仁，使區段群組化順利完成。 三、年節郵件量驟增時節，在下午完成個人當日郵件工作後，主動出班協投包裹郵件，使當日大量進口的包裹郵件順利投遞完成。 四、個性沉穩，熟稔電腦操作，常解決同仁投遞電腦作業系統故障等疑難雜症，積極配合二投i郵箱入機之年度績效，各方表現皆為同仁楷模。

一、投遞郵件親切有禮貌，獲公眾致電單位讚譽。 二、資深同仁教導時，態度誠懇且虛心受教。 三、執行職務認真負責，主管臨時指派之任務均能如期完成。 四、積極推展郵政壽險、郵票冊、代售商品等業務。 五、遇同仁臨時告假，配合主管調度出勤並具有團隊精神。

一、擔任掛號投遞工作，行事謹慎，從未有做帳失誤情事發生，投遞代收貨價郵件前必先以電話聯絡收件人確定收件時間以提升妥投率。 二、平日與同仁相處融洽，積極協助同仁解決困難，指導後進不遺餘力，深獲同仁歡迎，並由同仁力薦推選為外勤投遞優良人員。 三、早上到班後即全心全力投入工作，有餘力即協助稽查理信，在上班時間內做好份內每一件事，堪為本股楷模。 四、熟悉投遞範圍內住戶，積極試投地址欠詳之郵件。

一、劉員擔任投遞工作盡忠職守、克盡本份，平日工作態度樂觀積極、任勞任怨，投遞品質優異。對公眾，態度謙恭有禮，屢獲收件人來電肯定及讚譽；對主管交派工作配合度高，重視團隊榮譽精神。 二、工作用心，檢查漏貼郵資郵件仔細，115年上半年已累計查獲欠資郵件850元。 三、積極推廣i郵箱取件服務，遇公眾不在或不方便領取郵件時，主動聯繫客戶至i郵箱取件，提升公眾用郵便利性。 四、對於郵政業務、行銷努力推廣，不論壽險招攬或郵票冊銷售每年皆有良好績效，平日待人親切有禮與同事間相處融洽，各方面表現深獲同儕及主管好評。

一、呂員擔任包裹投遞工作，充滿服務熱忱，親切的態度，屢獲民眾來函與來電，讚揚肯定。 二、業務繁重期間，如618、雙11、三節及電商購物節等，主動協助投遞包裹，加派工作皆能如期如質妥善完成。 三、地址誤寫或欠詳之郵件，均能積極試投，順利將郵件送達收件人，股裡常接到收件人來電感謝呂員積極處事的態度。 四、單位裡主動協助主管事務，為人謙虛和善，與同仁相處融洽，同仁有問題，皆會幫忙處理，人緣極佳，足資鼓勵。 五、各項業務均能配合推展並達成目標，工作能力備受肯定，為人處世與工作態度足為同仁楷模。

一、擔任包裹投遞工作，工作態度積極，待人溫和有禮，平日投遞包裹均能妥善達成任務。對待客戶亦是笑臉迎人，投遞時有禮貌，郵務稽查查核其投遞情形時，用郵公眾對其服務品質及態度給予稱讚。 二、包裹繁重時期，均能配合單位調度，努力協投增量郵件。近期因北臺灣郵件中心遷移造成單位郵件進出口困擾，亦能服膺單位調度並主動協助處理分揀包裹，是合群、良善的好夥伴。 三、近期協投快捷電商郵件，亦能協助處理分揀進口郵件，讓作業順暢，是單位內優秀的好幫手。 四、單位指派事項、業務推展等均努力完成，服務年餘未曾受有客訴，表現良好。

一、擔任快捷上收、運輸工作，認真負責，服務品質優良，態度積極認真，顧客關係良好。 二、勇於承擔起清晨運輸勤務，經常協助支援同仁，對新進人員主動關心，讓新進同仁能儘快進入狀況並融入團隊。 三、積極配合主管調度，支援中心區內運輸工作，熟稔相關業務，都能如期達成任務。 四、配合主管推廣壽險網路投保，協助推展郵政商品、郵票冊及壽險，業績表現良好。

一、擔任快捷郵件投遞工作認真負責，遇雙11、雙12、年節前郵件尖峰期配合加值班完成投遞工作。 二、克盡職責完成主管交辦之任務，對臨時性任務絕不推諉，積極任事。對經手特殊郵件、標單等，謹慎作業無疏漏。 三、為人謙和、待人誠懇，熱心教導及協助新進同仁完成工作。 四、能配合單位業績推展，各項指標都有達成。

一、積極參與股內各項活動，樂於助人，並對同仁提供協助與指導，深獲愛戴。 二、主動關心同仁，與外勤同仁互動良好，深受主管與同仁讚揚，細心處理客訴案件，對顧客臨時來電反映事項，會耐心服務，屢獲公眾來電讚譽。 三、經常利用閒暇參與社會公益活動與勞動服務，不辭辛勞，深獲同仁敬愛。 四、主動維護工作環境整齊、清潔。協助大宗段動線規劃一致，使工作更有效率。態度認真負責，勞心勞力功不可沒。 五、常利用公餘時間，主動關懷獨居長者。平易近人、熱心助人，工作表現優異。 六、致力於各項重點績效業績推展，充分展現團隊合作精神，凝聚同仁情感，獲同仁好評。

一、對於主管分配任務積極任事，郵件量大時主動協助同仁處理郵件，投遞快包郵件皆積極電聯客戶且依規作業，妥投率佳，工作認真負責，與顧客應對注意禮節，深獲顧客讚許，表現優異足堪表率。 二、值勤確實遵守交通規則，並做好公務車輛保養工作。 三、對單位推展各項業務皆全力配合，增裕公司營收。

一、平日擔任大車、支局運輸及快捷包裹郵件投遞工作表現認真盡責，配合度高，郵件量爆增期間皆能主動配合調度，是本股優秀員工。 二、待人誠懇，個性温和，若同仁因故請假能主動配合協調調班，積極且無私奉獻，使單位運作更加順暢。 三、賴員年輕有為，與同仁相處融洽，具領導特質，足為楷模。

一、投遞工作負責盡職，工作準確、迅速，態度溫和，深獲好評。 二、主動提出建議、規劃精簡收攬路段，成效良好。 三、主動協助主管及同仁處理郵件異常情事，減少郵(件)袋之延誤。 四、偶有突發任務，積極配合調度，完成指定任務。 五、對於郵務車輛之保養用心，隨時保持整潔光亮，堪為同仁楷模。

一、熟稔內、外勤作業實務，極有工作熱誠，十餘年來，任職於馬祖郵局，熱心負責，與同事相處融洽，常主動積極協助同仁投遞及電腦操作。 二、對於馬祖地區(含各離島局)，熟稔投遞區段，熱心指導各同仁處理各種投遞狀況。 三、熟稔投遞主機及工作站相關電腦操作，又熱心協助處理電腦各項問題，協助指導同仁操作工作衡量作業及協助繕打招領、寄存通知單。 四、投遞包裹郵件，若有收件人不在，於投遞回程再投遞一次，提高妥投率。 五、陳員在離島十年，對當地地方人士熟識，若遇有關郵件紛爭情形，陳員均會熱心協助排解，免除客訴情形。

一、黃員執行外勤投遞作業，經常主動協助開拆、分揀工作，提升作業流程順暢，殊堪嘉許。 二、協助新進人員解決問題與指導作業技巧，使新手能早日進入狀況並減少錯誤，深獲長官稱許。 三、接受稽查、專員及股長調度，配合度高，工作態度與責任感足為同仁楷模。 四、工作極富熱情，人品端正、德行優良，面對工作態度認真，以收、寄件人立場考量，妥投率高，且虛心接受主管給予的建議並優化業務流程，深獲同儕好評。 五、擔任外勤工作時能團結同組間凝聚力，相互扶持與協助，並與同仁間相處融洽，值得讚許。

一、工作認真、負責、確實，擔任繁重投遞區段，任勞任怨均能全力以赴，順利圓滿達成任務。 二、投遞工作技能嫻熟，樂於協助新進同仁投遞技巧與克服工作心理障礙，使新進人員工作順利，並凝聚新人向心力，落實郵政夥伴制度，堪為同仁楷模。 三、投遞確實，妥投率高，服務品質佳，應對親切有禮，對於問題郵件均能認真處理，屢獲民眾來電讚譽，對提升郵政形象助益良多。 四、投遞作業時熱情活力且面帶微笑、耐心等候，服務態度親切與住戶互動良好，屢獲客戶來電讚譽。 五、待人誠懇、個性溫和，同仁如因故請假也能主動配合協投、調班或代班，有效促進股內和諧。

一、工作態度積極負責，擔任代理主管職務主動承擔責任，協助督導及處理各項郵務工作，確保業務順行推展，深獲嘉許。 二、配合局方推動上收業務，積極協助維繫大宗客戶，提升顧客黏著度，對業務成長頗有助益。 三、主動調整上班時間以配合臨時性調度，具團隊精神，獲得同仁讚揚及主管信賴。 四、對新進同仁不吝分享投遞經驗與作業技巧，悉心指導後進，使其能儘速熟悉業務進入情況，展現高度責任感及團隊精神，足堪表率。

一、擔任投遞工作認真負責，服務態度親切，常獲公眾來電讚揚。 二、擔任偏遠地區投遞工作，經常不忘關懷弱勢及照顧獨居老人。 三、擔任掛號郵件分揀工作嫻熟，服務熱誠極佳，人緣極棒。 四、平日熱心助人，經常主動幫助同仁，尤其對新進人員更是愛護有加，讓同仁能儘速進入狀況並融入郵政大家庭。 五、積極配合推廣郵政業務，平日對郵政壽險、郵票冊、代售商品等銷售，成績優異。

一、擔任快包早班外勤投遞，遇有其他任務需求時積極配合主管排班調度，解決主管臨時人員調度困難，深受主管及同仁信賴。 二、平日樂於助人，與同仁相處展現同理心真誠溝通，同仁遇有工作不順或困難處，亦從不吝嗇協助同仁解決問題。 三、對於新業務勇於嘗試主動學習並回饋其他同仁，遇有其他同仁對於業務不熟悉時亦細心指導，運用通訊軟體製作教學影片，提供其他同仁學習相互討論。 四、投遞工業區時主動與廠商推展i郵箱及郵件交寄業務，協助客戶上收事項，增加郵務營收。

一、林員擔任本股快包及大宗工作，工作態度認真負責、態度和善，與同仁相處融洽，平時自身工作完成後，亦主動協投其他同仁之郵件，獲同仁肯定、讚揚及主管信賴。 二、林員投遞區段內，有住戶行動較為不便，遇家中有掛號郵件，會主動去電告知該住戶，並讓其住戶有足夠時間準備印章，當投遞至樓下時，按鈴等候開門後，直接將掛號信送至樓上交予其住戶，爰本股常接獲公眾來電讚譽，稱該員服務態度熱忱、有禮貌。擔任投遞工作，未有負面投訴，工作品質優良足為同仁楷模。 三、用心教導同仁學習新區段，對新進人員認真教學，協助其整理郵件，熱心助人。 四、工作配合度極佳，尤其擔任本股的早班，必須凌晨3點上班，負責接收郵件進出口，工作從無怨言。

一、平日工作表現認真盡責，服務態度親切，常獲得客戶來電或於測驗函讚揚服務品質，提升郵局待客如親形象。 二、經常主動協助同仁完成工作，尤其每逢連續假日後郵件爆增時，積極協助處理，具團隊合作精神，足堪楷模。 三、工作兢兢業業，配合度高，如中秋郵件、雙十一節等快捷郵件量爆增期間，都能主動配合加班，從無怨言，是主管不可多得的好幫手。 四、主動協助稽查關懷轄區獨居長者日常家居生活，提升郵政公益形象。 五、積極推展郵政壽險（上半年度招攬件數達2件共8,647元保費），在集郵票品、i郵購商品及郵政Visa刷卡消費手續費收入共86,000元，亦展現積極態度，對挹注郵政營收上，善盡己任，值得同仁學習。

一、陳員擔任投遞山區投遞期間，遇行動不便或年紀較大之公眾均主動寒暄問候，服務態度優良。 二、工作認真盡責，服務態度親切，熱心服務，主管指派任務均能順利完成，其犧牲奉獻精神值得表率。 三、做事富有熱忱、配合度高，賦與重任，都能圓滿完成，如獨居長者居家生活探視、環境改善及協助宣導防詐騙等工作，對於郵局公益形象有所加分。 四、積極推展i郵箱二投、郵政Visa刷卡消費手續費收入及郵政壽險，挹注郵政營收，績效斐然。 五、熱心輔導新進同仁熟悉投遞業務，盡快融入工作環境，樂於提攜後進，不遺餘力。

一、投遞工作認真、服務態度親切，總是準確無誤的投遞郵件，遇客戶請托或詢問相關郵務事項，均能熱心協助解決與詳細說明，獲公眾來電及來函感謝。 二、善於協調與團隊合作深獲同仁喜愛，積極參與和無私奉獻使整個單位更加順暢，提升團隊效率。 三、新進同仁進局實習完畢及後續工作期間，均非常盡職輔導並傳授其個人工作經驗，其主動無私精神，深獲長官及全體同仁讚許。 四、除在日常工作中的優異表現外，還展現卓越的耐心及毅力，細心盡職輔導新進同仁，充分配合局裡的業務推廣，常獲同仁及長官稱讚。

一、陳員擔任外勤混投段投遞工作，不僅投遞品質良好妥投率高，遇有年長者或行動不便之收件人皆會耐心等候，配合上樓投遞，常與公眾噓寒問暖，對於提升郵政形象助益頗多。 二、陳員擔任混投段投遞工作多年，熟悉混投段投遞業務，每逢有新進同仁向其請教投遞技巧皆耐心予以協助、指導，對建立公司優良投遞文化助益良多。 三、陳員性情敦厚，遇有郵件激增情形從未有所抱怨，不和他人比較，兢兢業業做好本分工作。 四、陳員配合度高，對主管交辦之任務皆能圓滿達成，對於郵政壽險、i郵箱二投、郵票冊等業務亦積極推展，利用機會增裕公司營收。

一、曾員進局服務於混投段、快包段、大宗段，本於實務經驗，參與上收郵件的規劃，配收作業、遞送與封轉，盡心盡力足為楷模。 二、對於本股上收業務整合工作、大宗點規劃，之前多年實務經驗，熱心參與、規劃區段，使運能順利執行。 三、對於股務積極參與協助，舉凡分信格維修時，周邊工作站的歸位、平日教導同仁如何上E大學，自願犧牲假期為同仁服務。 四、負責i郵箱管理、清潔、收攬，簡易故障排除，配合政策推動，激發i郵箱使用率。

一、積極行銷郵局業務，如郵票冊113年15本、114年20本，電子支付除了將家人都加入外，在投遞時遇較熟識客戶也向他人介紹並幫忙綁定，i郵購商品也配合單位努力行銷，曾經1人行銷35 箱燕麥奶的成績。 二、與同事互動良好，常常關心較資淺同事並耐心教導新進人員，使人員能安心及早適應工作環境，為人謙虛有禮，能做新進人員榜樣。 三、能帶頭配合主管推動各項政策，並發現問題，主動提問題反映上級，常提建言給主管改善工作內容或環境，讓淡水郵務股工作環境不再嚴肅與呆板，常常是開心及歡樂的笑聲，大家的情誼更加緊密。 四、執行投遞工作認真不懈，遇見民眾能主動打招呼問好。常主動探望獨居老人並詢問是否需要幫助。淡水天氣多雨，信件容易淋溼 但黃員細心保護信件，能讓信件減少淋溼，平安送至客戶手中，客戶經常讚揚他的細心和辛勞，常收到客戶讚譽函及電話感謝。 五、常常比其他同事還早就自己默默區分3+3信件，且會幫忙區分國外信件與掛號，減輕他人工作壓力，讓工作早點結束，工作認真不隨便，一定要工作完成才休息，堪稱郵差典範。

一、擔任本局混投抵休工作，工作認真盡責有效率，展現高度敬業精神及服務熱忱。 二、協助推展業績卓著，個人年度i郵購業績達35,200元，增裕本局績效及營收。 三、主動關懷新進同仁，傳授投遞技巧及經驗，並給予適當協助，使其儘速融入郵政大家庭，凝聚對公司的向心力。 四、主動協助稽查關懷獨居老人，深受長輩喜愛，維護郵政形象不遺餘力。 五、主動積極提出建議案，改善快包工作及作業流程，使投遞工作更加流暢。 六、積極試投郵件，本年度試投成功郵件達65件。

一、俞員擔任本股混投段投遞工作，工作認真，盡忠職守，深獲稽查及同仁肯定。為人隨和且配合度高，主管交待事項都能如期完成。 二、假日抵休快包工作，投遞包裹郵件，親切有禮，多次客戶來函讚譽。 三、郵件試投成功率高，表現優異，足為同仁表率。 四、618期間Momo郵件爆增，主動减少休息時間盡全力投遞，協助快包同仁投清郵件。 五、積極配合推展各項業務，销售年度郵册、i郵購等均有傑出成績。 六、主動清理環境維護工作區安全衛生，利用公餘時間清潔冰箱、衛浴間，提升同仁環境品質。 七、對工作流程及局屋環境有諸多建議，獲採納實施共計3件。

一、投遞工作認真負責，服務態度親切。常獲公眾來電及來函感謝，展現出眾的專業能力和卓越的工作績效。 二、待人誠懇個性溫和，同仁如因故請假，能主動協調、調班或代班，促進股內和諧。 三、平時工作期間指派任務，善於協調與團隊合作，積極參與並無私奉獻使整個單位更加順暢。 四、日常工作中的優異表現，積極配合公司推廣業績，成效卓越。

一、謝員自入局以來，對內積極任事且工作認真，處事沉穩務實，對外投遞品質優良與客戶互動親切，常受同仁認同及區段內客戶好評。 二、對於主管交辦事項都能充份配合，盡心盡力完成，對於同仁因故臨時休假，亦主動配合主管調派，配合扛段，緩解本局人力短缺困境。為免延誤郵件時效，亦常主動請求安排至扛段區協助處理該區增量郵件，減輕同仁負擔。 三、除善盡投遞本業責任外，謝員更戮力推展本局各項業務，不落人後，可謂是主管眼中的一位好員工，同事眼中的一位好夥伴，工作上種種表現可為典範。

一、吳員任職期間投遞品質甚佳，與同仁及顧客互動良好，在工作認真程度及客戶服務面，廣受好評。 二、積極正向、做事踏實且工作態度良好，對份內工作皆能有效且按時完成。對於主管交付艱困及內容複雜工作時，均主動承擔。除能圓滿達成任務外，更常以工作執行者角色，提出有效率與建設性之方法，為後續接任者帶來更省時、省事的工作方法，足為同仁楷模。 三、在本局執行上收「梨山-環山」農特產品專案時，吳員更是每日往返，不辭辛勞，不僅熟悉當地路線及客戶外，更是主動輔導農民使用手機軟體交寄，使上收效果事半功倍。 四、除善盡投遞本業責任外，吳員更是戮力推展本局各項業務，不落人後，可謂是主管眼中的一位好員工，同事眼中的一位好夥伴。

一、擔任投遞工作盡忠職守，認真負責，地址欠詳郵件用心試投。 二、平日工作認真、服務態度親切，遇客戶有所請託或詢問相關郵務問題，均能協助解決與詳細說明，讓顧客對郵局的服務更加滿意，屢獲顧客來函或致電讚許，足為楷模。 三、對於各項重點業務的推展不遺餘力，成績卓著。i郵箱投放推廣，上收業績推展，皆盡心盡力。外勤機車前籃框制式化選拔獲得青睞，雀屏中選。 四、工作態度積極、反應敏銳，換區段時能協助不熟悉同仁區信排信，對於稽查、主管所交付任務，努力達成，並且配合主管調度值勤，讓投遞工作順利執行。

一、張員工作態度認真且經常主動協助同仁，平時工作配合度佳，學習能力強，有大車駕駛資格，除運輸上收段工作外亦可勝任內外勤多項職務，利於股裡人力調度，堪為同仁表率。 二、具產險業務員資格，工作之餘持續學習，共考取7張證照，學習精神可嘉。 三、熟悉外勤投遞工作，動作迅速，1/15-2/6萬國行李箱專案投遞期間配合擔任假日增派專投人員，單日投遞行李箱約150件。 四、擔任投遞工作服務態度良好，經常獲得顧客來電及來函讚許，115年1-6月共獲書面讚譽函5件。 五、積極推展郵局各項業務，提升郵局績效，115年1-6月業績如下： 1.投保壽險好吉利10萬元(月保費收入1,038元) 2.郵票冊18本(集郵收入27,000元) 3.福祿吉祥黃金鑄錠2套(集郵收入共113,000元) 4.波波鴿捲尺70個(集郵收入共3,850元) 5.i郵購玉荷包禮盒21箱(i郵購收入共14,280元)

一、蔡員投遞工作品質佳，待人親切有禮，積極辦理試投，共11件。 二、因蔡員工作表現佳且可堪重任，除負責投遞4區段外，主動學習稽查工作事務，平日協助稽查工作，稽查休假時由蔡員代理稽查工作，115年上半年共代理44天，表現卓越。 三、因人力短缺，遇臨時人力開缺時，蔡員能優先配合局方人力調度出勤；遇佐理員休假時，蔡員於投遞工作空檔協助佐理員工作，使股內工作運行順暢。對主管交辦工作配合度高，不計較個人得失。 四、蔡員對股內事務上心並不吝提出意見，協助規劃招領區域調整工作。 五、蔡員為人熱心有同事愛，主動協助同仁排信，並幫助新人趕上進度。 六、響應號召購買i郵購商品2,080元為股內貢獻業績。

一、林員服務品質優良，均能與民眾維持友善關係，屢獲來電或來函讚譽。 二、投遞品質優良，對於書寫不完全之住址，均能善盡義務盡力查證，落實死信活投，使命必達。 三、對於新進同仁均能傳授、教導其排信、投遞等技巧，並會關心其日常生活，使之順利留任及感受到郵局滿滿同事愛。 四、對於長官及稽查交辦事項從不推託，盡其所能完成使命，對郵局工作配合度高，深受長官們重視。 五、銷售郵政各類商品不遺餘力，成績斐然。 六、盡社會責任，關懷弱勢族群，以期發揮老吾老以及人之老 幼吾幼以及人之幼之精神，並獲黃家齊議員及黃婉如議員頒發感謝狀。 七、於桃園郵局常鴻增額壽險業績表現亮眼。

一、擔任本局快包投遞勤務，投遞效率高、工作能力強，做事負責認真，人手短缺時配合調度，減輕區段人力調度困境。 二、下午郵件進口時，葉員在完成第一班投遞工作後，常主動協助分撿，減輕晚班同仁負擔，足為表率。 三、與同事相處融洽，待人誠懇、個性積極、常主動協助帶領新進同仁熟悉區段工作內容及協助股內各項工作，任勞任怨，深獲同仁愛戴、長官讚許。 四、國際快捷包裹與MOMO快捷郵件每日進口時間約在中午時分，趙員在完成第一班投遞工作後還能主動協助分揀，減輕同仁負擔，足為表率。 五、郵件量驟增時，配合協助載運及協投大宗郵件，適時減輕同仁的負擔。 六、趙員服務於快包段，這幾年新冠病毒嚴峻，郵局配合政府配送口罩、酒精、篩劑，對於配送作業的參與、遞送與報表回報，盡心盡力，足為楷模。 七、對於股務積極參與協助，平日空餘教導同仁如何上E大學課程，犧牲奉獻為同仁服務。 八、負責i郵箱管理、清潔、收攬，簡易故障排除，配合政策推動，激發i郵箱使用率。

一、協助收攬、投遞、上收等諸多事宜，且配合度高，連假期間亦配合各種投遞工作。 二、認真負責，盡全力完成長官各項交辦任務。

一、妥投率長期維持在95% 以上之高水準。與收件人應答時言談得體、互動良好，幾乎無誤投或客訴紀錄。遇有上樓投遞需求皆能積極配合，曾獲得客戶致電讚賞。 二、能全力配合稽查調度；面對非責任區段之地址，亦能主動查找並妥善規劃路順。學習態度積極，不排斥新事物；職場人際關係融洽，完成本職工作之餘，亦能適度關懷同仁，營造團隊良好氛圍。 三、對於保管車輛盡心負責，具備良好的防禦駕駛觀念。遇有交通宣導時皆能虛心接受，並主動提醒同仁注意，避免類似違規情事發生。 四、每日皆依班表確實出勤，無臨時請假或調班紀錄。當同仁因突發狀況缺勤時，能主動配合專員調度，機動出勤協助頂班，展現極佳的團隊協助精神。 五、執行任務時與客戶溝通順暢，能主動協調最貼近雙方便利性的收件模式（如：確認放置地點、主動協助黏貼面單、落實重量與材積限制說明）。同時積極推廣該項服務，有效促進業務永續經營，為局方郵務開拓營收。

一、林員進局服務於混投段、快包段，亦積極參與假日快捷班輪值；投遞工作認真負責，服務態度親切，常獲公眾來電及感謝，展現出眾的專業能力和卓越的工作績效。 二、個性隨和，與同仁相處融洽，主動協助同仁解決工作難題並配合主管排班調度，工作態度積極、負責。 三、代理稽查期間，做事不推諉，處理客訴案件得當，減輕管理人員負荷。 四、工作態度積極，遇有緊急突發狀況，均能配合主管臨時工作調度並完成任務。

一、劉員擔任投遞工作認真負責，服務態度親切，常獲公眾來電讚揚；擔任偏遠地區投遞工作，經常不忘關懷弱勢及照顧獨居老人。 二、新進同仁實習完畢及後續工作期間，均非常盡職輔導，主動且無私精神深獲長官及全體同仁讚許。 三、待人誠懇個性溫和，同仁如因故請假能主動配合協調、調班或代班，促進股內和諧。 四、在工作時或公餘，能積極協助推廣各種農特產品、郵票冊與壽險，均獲得不錯的成績。 五、劉員配合度高，對主管交辦之任務皆能圓滿達成，對於壽險、郵局代售商品、i郵箱二投、郵票冊等業務亦積極推展，利用機會增裕公司營收。

一、於投遞期間克盡已職，客戶讚譽其投遞效能，及試投證明單。 二、平日熱心助人配合度高，平日除了做好本位遞送工作外，更主動推展代售商品，洗衣精10箱、洗面乳2箱。 三、於投遞途中發掘郵務商機「八百金股份有限公司」成為特約戶，增加郵務收入。

一、工作勤奮認真，榮獲115年第一季苗栗郵局妥投率競賽個人組第三名。 二、常利用工作空檔自發性用抹布擦拭郵務汽車，保持車輛整潔，維護郵政形象。 三、常利用工作空檔自發性幫盆栽澆水，提升工作場所環境美觀與整潔。 四、完成混投段工作後，若有時間常利用工作空檔協助尚未返局同仁分揀信件，減輕同仁負擔。 五、投遞工作笑臉迎人，服務熱情常受民眾好評，上半年有讚譽函1件，受民眾及主管口頭讚譽無數。 六、年初至今統計已試投成功118件郵件。

一、面對神岡地區日益增長的商務郵件與包裹，始終保持高品質的投遞效率，妥善處理重要公文與商務信件（不誤時、不誤投、不遺失）。 二、主動了解在地中小企業、工廠的收發貨需求，建立良好的雙向溝通，有效提升中華郵政在企業客戶心中的品牌形象，115年度招攬特約戶2戶（安威機具、勝榆機械）。 三、每天深入巷弄，加強敏銳察覺社區內的異常狀況（如陌生人徘徊、疑似詐騙信件等），適時提醒居民，成為社區治安的隱形推手。 四、關懷獨居老人參與地方慈善：主動發揮郵政「關懷獨居老人」的精神，積極參與地方慈善事務（郵愛端午粽粽暖獨老活動義工、庄前社區發展協會關懷捐贈、北庄社區發展協會關懷捐贈、華山基金會關懷捐贈、神岡慈善會關懷捐贈等）。

一、協助推展郵政壽險月保費2,325元。 二、協助2投i郵箱1-6月累計38件。 三、協助上收包裹推展61件。 四、i郵購1-6月共推展11,400元。 五、自動協助3+3郵件整理。

一、工作認真、服務熱心。 二、與同事相處和睦，互動良好，增進職場融洽。 三、配合推展業績，推展郵政代售商品表現優良。 四、遇同仁郵件量多時會主動協助。 五、與客戶間之雙向溝通良好。

一、擔任混投段投遞工作，工作技能嫻熟，具高度服務熱誠。 二、對於股內事務均能主動幫忙與交辦，並給予同仁工作上的協助，任勞任怨，盡心負責。 三、對於各項業績推動，亦積極推動與參與。

一、招攬壽險3件月保費收入共1,210元。 二、115年全年共推展郵票冊2本、i郵購商城郵購7,000元，成績亮麗。 三、工作認真負責，於提供民眾優質投遞服務外，更不忘關懷投遞區段內獨居老人，其親切之服務熱忱與態度屢獲公眾讚賞，對整體郵政服務形象之提升頗具助益。

一、協助建議主管調整本局有關汽車段、限時段之工作內容，減少原先中間長達4小時的休息時間，提升同仁投入該兩段的意願，亦增加郵件遞送服務的效率及品質 二、積極配合協助考取大貨車駕駛執照，以利主管在接送段及收攬段之用人及調度。 三、積極配合主管假日農特產品快捷緊急出勤之調派，提升妥投率，減少客訴及完成總公司所交辦之任務。 四、熱心指導新進同仁投遞路線及投遞技巧，使新進同仁可以在表定的執勤時間內完成信件日清日結，避免超時工作影響投遞品質。 五、嚴格把關每一封信件及把握每一次與客人的互動接觸，提供收件人最親切及最高品質的服務，常有客人來局讚賞。

一、林員服務混投，每當任一郵件爆量時常會主動協助同仁投遞，提升整體效率完成整體投遞任務。 二、積極協助新進同仁並教導有效率的投遞技巧及應注意相關規定及事項，凝聚新人向心力，輔導新人盡快進入狀況熟悉工作。 三、擔任投遞工作認真負責，發現地址有誤、地址欠詳會積極聯絡寄件人或向附近鄰居詢問有無認識收件人，盡可將郵件順利送達收件人手中，有效提升投遞服務品質。 四、投遞過程中與顧客互動良好，遇有老人家及行動不便客戶都會耐心等候並告知注意安全或親自送入家中，讓客戶倍感溫馨。 五、快捷郵件暴增時會主動協助及配合主管調度協助投遞。 六、連續2年投保網路投保郵政壽險，向客戶推銷郵局代售商品及農特產，提升本股績效。 七、投遞區域多數為老舊社區，大部分都剩老人在家，今年已有2次因老人家煮東西忘記關火，報119阻止發生嚴重火警。 八、會主動協助救助流浪動物，並交由江和樹議員服務處連絡相關單位處理。

一、在工作上，有專業的知識能力，遇問題能即時處理或向上級反映，於投遞時對客戶服務熱情細心，讓客戶很滿意，也經常獲客戶讚揚，實為同仁的表率。 二、每日3+3郵件處理，都比其他同仁早出來處理，對待工作的態度總是兢兢業業，處處為公司考慮。 三、郵件量多時總是主動協助其他同事，讓同仁都能準時下班，與同事間相處融洽，善於合作。

一、平日負責快包段投遞工作，認真負責配合度高，不只妥善完成區段內的工作，主管臨時交辦的任務也是如期完成。如遇鄰近區域同事包裹量激增時，均能主動、積極的協助同仁並給予及時的幫助，實為新進同仁的表率。 二、新人入職時先下晚班快包段歷練，現為早班快包段人員，故常為早晚班同仁間居中協調，排解糾紛，讓單位內氣氛融洽、和樂，使單位更加團結、更有向心力，具有高度團隊合作精神。 三、秉持以客為尊的服務精神，投遞快捷、包裹郵件時如遇客戶不在，均能主動介紹 i郵箱收件，積極引導客戶使用i郵箱，耐心且詳細的服務，使客戶體會到i郵箱的便利性。 四、遇業務尖峰時間、郵件量激增，仍克盡職責，積極投入投遞任務，工作表現優異，且能如期完成投遞工作，確保快捷、包裹郵件均能準時送達，維護郵件的時效性與郵局的信譽。

一、洪員工作態度極其積極，面對繁重郵件量，主動配合局內彈性作業，並熱心協助同仁投遞。勇於任事、不畏辛勞的敬業精神，堪為同仁優良楷模。 二、投遞時細心體恤客戶需求，其專業且熱誠的服務態度深植人心，曾獲客戶感念其辛勞，特地致電郵局表揚，對於提升郵政品牌正面形象功不可沒。 三、洪員主動運用公餘時間，協助優化郵件分類設施，藉此提升投遞準確度與效率，進而強化團隊合作默契，成為內部作業流程精進之重要推手。 四、具備卓越的業務拓展能力，全力配合局方行銷政策。透過精準推薦與熱心推展，締造個人銷售波波鴿衛生紙高達200箱之優異表現、郵票冊30,000元及年節禮盒2,000元，有效提振局方營收績效。

一、卲員工作勤奮且極具愛心，投遞途中遇弱勢住戶及獨居長者，皆能主動慰問關懷，並落實回報稽查機制，充分傳遞郵政溫馨形象，深獲基層主管與民眾好評。 二、平日為人熱忱、樂於助人，對於新進同仁更是傾囊相授，無私傳授投遞實務技巧與各項注意事項，協助新人快速進入作業狀況。其深厚的專業涵養與親和力，深受同仁尊重與愛戴。 三、對待客戶始終保持親切有禮的服務態度，深獲服務區域鄰里的高度稱讚與肯定。無論是日常上收或協助投遞，皆能展現郵政人員的專業與熱忱，有效提升郵局優質形象。 四、具備優秀的業務推展能力，全力配合局方行銷政策。透過精準推薦與熱心推展，締造個人銷售波波鴿衛生紙高達150箱之優異表現、郵票冊7,500元及年節禮盒1,500元，助益局方營收成績。

一、洪員秉持服務初衷，深耕地方。投遞包裹時，若遇民眾平日不便在家簽收，均貼心主動電話聯繫，協助安排轉投i郵箱，讓民眾不受限於郵局營業時間，靈活取件免排隊，有效提升服務滿意度。 二、工作態度主動熱忱，在崗位上盡心盡力。除高質效完成自身工作外，更具備無私的團隊精神，經常提前到班協助接收作業，並在同仁量大時主動幫忙理信，為團隊不可或缺的得力夥伴。 三、對轄管區段瞭如指掌，具備高超的投遞專業。投遞農特產時，遇地址不全之芒果快捷郵件，憑藉敏銳度成功試投，收件人特地來電大力讚揚，事後更主動致電寄件人表達感謝。 四、具備優秀的業務推展能力，全力配合局方行銷政策。透過精準推薦與熱心推展，締造個人銷售波波鴿衛生紙高達78箱之優異表現、郵票冊4,500元及年節禮盒2,000元，助益局方營收成績。

一、蔡員執勤時展現高度同理心，行經責任區遇年長長輩，均能主動減速讓行、親切問候；遇行動不便之民眾，更貼心下車雙手遞交郵件。應對進退得體大方，深獲轄區居民肯定與讚許。 二、工作態度和藹親切，對上級交辦之投遞任務均能高效落實。責任區郵件精準核對、嚴格落實簽收程序；為人熱心且充滿工作熱忱，展現極佳的專業素養與盡責精神。 三、思維敏銳，針對轄區內「工廠與大型公司眾多」之環境特性，採取以客為尊的投遞策略。執勤時積極開發企業潛在特約戶，大力推展上收包裹業務，有效優化收寄流程，達成局方與客戶雙贏之局面。 四、具備卓越的業務拓展能力，積極配合局方政策推展集郵與壽險業務。透過精準開發潛在客群，近期創下個人銷售波波鴿衛生紙達180箱之亮眼實績、郵票冊1,500元及年節禮盒2,500元，對提升局方營收貢獻卓越。

一、擔任外勤投遞業務時，如遇網購快捷、包裹旺季或同仁臨時休假，皆能配合排班調度，工作態度認真負責，與民眾互動良好。 二、郵務士職涯歷練豐富，樂於分享業務心得使協助新進同仁工作上迅速進入狀況，在局內深受好評，除帶動良性工作氣氛，也讓單位更具向心力。

一、擔任混投段工作以認真負責的態度完成，且待人誠懇、個性溫和。 二、每日郵件進口時，利用自己空閒時間，主動協助郵件分揀，協助稽查秤重及開拆郵件，使工作流程更順暢。 三、積極配合主管排班上調度，如有同仁臨時休假會主動調整投遞路線配合扛段，使郵務單位整體運作更具彈性。

一、江員擔任混投段投遞人員，極具工作熱忱，工作表現認真盡責，未投出的掛號或包裹，常主動在投遞回程時再投一次，除了提高妥投率以外，使民眾更方便收到郵件，讓收件人感到中華郵政的服務品質優良。 二、擔任協投包裹及上收郵件的工作時，配合收、寄件人時段，主動協助幫忙，親切有禮貌，讓客戶感到很貼心。 三、與同事間相處融洽，看到其他同仁信件比較多，主動協助排信。區段內有任何狀況，常分享給其他同仁知悉，讓同仁投遞時更加注意安全。 四、為人隨和，主管交辦事項，都能如期完成，配合度高。

一、於工作上盡心盡力，平日除關懷獨居老人外，也深獲當地民眾讚賞，屢獲讚揚函。 二、常配合主管調度工作，並樂於幫忙同仁排信、協同上門收件學生包裹與本地農特產鳳梨包裏郵件，使局內工作得以順利完成，建立起良好團隊精神與氛圍。 三、常於下班時間後主動積極拜訪客戶招攬壽險業務，並推薦有意願投保之客戶予窗口人員，使本局壽險業績包含網路投保及行動投保業績得以達100%以上。 四、代表嘉義郵局參加壘球賽，帶動團隊互助的精神，功不可沒。 五、劉員平時工作態度負責盡職、自動自發、積極配合全盤業績推展；謹慎謙和，對待顧客親切，屢獲當地民眾讚譽；與同仁相處和睦，表現傑出，足為外勤人員楷模。

一、林員常利用公餘時間清理局屋及屋頂雜草，主動犧牲精神，堪為同仁表率。 二、林員平時送信途中常關懷(獨居)長者，關心長者生活起居、噓寒問暖，年終送暖，贈送獨居老人生活物品，讓獨居年長者足感心。 三、投遞郵件迅速確實，工作努力，對於地址欠詳郵件多能試投成功。 四、協助新進同仁解決問題，使其早日進入狀況減少錯誤，並配合工作調度，深獲同仁喜愛。 五、工作認真服務親切，如遇客戶需要幫忙或詢問郵務相關問題，均能協助解決，此熱誠服務精神，常獲顧客致電讚許。 六、對於壽險業務認真推展招攬，115年度至今共招攬11,052元，居外勤前10大第6名。

一、入局服務25年，擔任投遞、上收、掛號台等各項任務，工作嫻熟、服務熱忱值得後進學習。 二、與同仁相處融洽，時常關心新進人員狀況，遇有郵件量驟增時，主動幫忙處理，順利完成各項郵務工作。 三、積極推廣郵局代購商品，並協助送到客戶家裏，讓客戶長期訂購，增加郵政收入。

一、平日工作認真，服務態度親切有禮，與顧客互動良好，倍受鄰里稱讚。 二、積極推展壽險、網路投保與郵票冊、i郵購等重點業務，尤其壽險成績亮眼斐然，足為同仁之表率。 三、配合局方活動，如「關懷獨居長者」居家探視等，均主動積極參與，常關懷區內獨居長者並協助交寄郵件，頗受居民好評。 四、與同事間相處融洽，待人和氣，樂於助人，主管交辦事項均能圓滿達成，深受長官信任。

一、在郵務工作崗位上服務多年，始終秉持敬業負責、任勞任怨的精神，無論晴雨寒暑，皆堅守第一線，肩負郵件安全與時效的重任，將每一封郵件準確送達收件人手中，認真完成各項工作，深獲同仁及民眾肯定。 二、服務期間，始終以認真踏實的工作態度完成各項任務，累積豐富的工作經驗，樂於協助同仁、提攜後進，對郵政服務及單位業務貢獻良多，以實際行動展現郵務人員敬業奉獻的精神，足為同仁典範。

一、工作認真負責，敬業樂業，服務態度良好。 二、個性隨和，親切有禮，投遞郵件親切、誠懇，態度謙虛有禮，與住戶建立良好的互動關係，提升郵政形象。 三、積極配合公務，主動協助同仁處理大宗郵件與遞送。

一、工作負責、認真、確實，擔任包裹投遞工作任勞任怨全力以赴。 二、投遞確實，妥投率高，服務品質佳，與民眾互動良好，提升郵政形象。 三、配合支局經理，推廣郵政壽險、郵政商品及其相關業務。 四、熟悉區域內住戶，地址欠詳郵件試投成功率高，常獲民眾讚賞。 五、擔任代理稽查期間，主動協助同仁分擔工作，工作質量優良。

一、該員工作態度積極認真，具高度責任感及服務熱忱，長期秉持主動服務精神，深獲同仁及顧客肯定。 二、每日上班均主動協助辦理掛號郵件分揀作業，不因非屬個人職責而有所推諉，藉由協助分揀作業，有效縮短郵件處理時間，提高全局整體作業效率，並使各投遞同仁能準時出班，展現優異的團隊合作精神。 三、執行投遞勤務時，對轄區住戶情形十分熟悉，針對經常無人在家的收件人，會於出班前主動致電確認當日是否有人可簽收郵件，再依聯繫結果妥善規劃投遞路線，不僅提升投遞成功率，減少民眾往返郵局領件的不便，也降低郵件再次投遞的人力與時間成本，兼顧服務品質與作業效率。 四、該員平日服務態度親切有禮，凡事以顧客需求為優先，積極解決投遞過程中各項問題，並樂於協助同仁完成工作，充分展現中華郵政「顧客至上、服務第一」之服務精神。其敬業態度、工作績效及團隊合作表現均足為同仁表率。

一、工作認真表現稱職，積極負責勇於承擔，代理稽查期間更能主動協助同仁完成任務，足為外勤同仁之楷模。 二、近期有數人陸續申請提早退休，願意協助假日快捷段出勤，協助假日快捷段排班困難的問題。 三、與公眾互動保持良好關係，做事情有變通性，如收件人不在家掛號郵件無法妥投，會主動聯繫收件人如何將郵件在最短時間內投遞成功，以提升投遞服務品質。 四、在投遞途中對獨居長者會特別關心，遇有緊急異常情況立刻通報，並協助代辦郵政業務。

一、平時投遞品質佳，與客人關係良好，少有客訴。 二、大力推廣二投i郵箱，第二季4~6月共推廣147件，累計i郵購點數588點。114年郵票冊銷售活頁4本，銀幣3枚。 三、對於公司配發的投遞機車盡善保管之責，每月自主進行車輛清潔，並定期保養及檢查車況，落實日常一級保養。

一、長期擔任接送工作每天最早到局，最晚離開。 二、有區段精簡扛段之時，協助市外區段郵件送中繼站並投遞大型包裹。 三、區段投遞人員車輛故障時，配合前往道路救援。 四、配合經理調度假日前往玉井支援芒果駐點上收。 五、主動將運送郵件白箱上籃車，減少工作上碰撞危險外，當籃車滿車後推至定位適時退回處理中心，讓各類物料發揮最大效益。

一、工作認真負責，與顧客互動良好，若遇地址欠詳之郵件，總能協助投遞至正確地址，屢獲民眾來電讚揚肯定，提升郵政之形象。 二、待人誠懇個性溫和，對於主管交付之任務，總是盡心盡力完成，如期完成，對於新進同仁更會主動協助，並傳授個人工作經驗，深獲好評。 三、配合單位業績之推廣，各項業務均努力達成，表現優異。

一、擔任快包投遞工作認真負責，能精準並確實地完成工作，妥投率高，且服務態度親切，屢獲民眾肯定。 二、工作態度積極，郵件量增加或同仁請假時，能主動協投郵件，並配合稽查及專員工作調度，發揮團隊合作精神，協助順利完成投遞任務。

一、主動推動群組人力規劃改革，針對區段內17名同仁進行技能盤點，在參與作業期間，透過精準排班與彈性支援機制，減少重複性人力浪費，有效提升人力產值，對本股營運貢獻良多。 二、平時投遞服務態度親切有禮，對客戶詢問皆耐心說明，展現高度專業與責任感。投遞過程中，也會細心確認收件情形，不會匆忙離開；掛號郵件投遞效率高，整體服務品質非常優良，令人感到安心與信賴。

一、陳員入局近十三年，投遞認真盡責，與同仁互動良好，亦能與同仁互助，減輕投遞壓力，居住地因天然災害停班，仍能同意體諒人力不足，同意到班值勤，為公無私態度可佩。 二、另陳員銷售郵票冊、農特產多有著墨；至本年度壽險保費收入已達14,427元，堪為優良外勤投遞人員表揚。

一、積極主動幫忙同仁處理各式郵務工作。 二、協助稽查完成業務交辦事項。 三、盡可能滿足客戶之差異化服務，客戶評價優良。

一、積極推展壽險業務。 二、投遞包裹協助順道上收，績效優異。

一、該員投遞鹽埕區田單街O號3樓，住戶為行動不便之長者，需上樓交付投遞掛號郵件，主動積極為民服務。 二、主動關懷該區段獨居長者，注意生活起居。

一、民眾常來電讚揚服務品質良好且工作盡責。 二、若同仁因故無法區排信，皆會主動幫忙同仁區排信，對同仁非常熱心幫忙。 三、投遞時雖遇下雨天，但投遞清單仍可以保持整潔，且對郵件皆能保持不讓雨淋濕，投遞品質優良。

一、謝員雖年輕資淺，但對師父及同僚態度恭敬且有禮貌，並且經常詢問不懂之處。 二、對於師傅交代事項，會運用方法熟記並且努力執行，完成程度高，且日後會內化成自身技能，不需再次學習。 三、新人入局最擔心的便是區信，因為要記熟區信格位置，但謝員初入局便常請教師父該如何熟記信格與路線，尋求最適合自己的方式並快速上手。 四、謝員入局至今非但沒客訴，更多的讚譽和誇獎電話，實在優秀。

一、時常配合緊急狀況之臨時性人力調度。 二、平時工作態度積極，與同事相處相睦，在外投遞時態度親民和善，偶有民眾讚譽。 三、面對主管加派工作，如協助新人排信等，總是盡力完成，不推諉，工作效率高。

一、工作態度積極、認真，所交付之任務努力完成，且配合主管工作調度，使投遞及收攬工作順利執行，值得嘉許。 二、主動協助幫忙同仁，配合排班調度，與局內同事相處融洽。 三、收寄各類農特產期間，平日及假日配合調度，協助上收、載運農特產快捷郵件至郵件處理中心。 四、服務態度良好、對客人熱情親切。

一、工作認真、負責、確實，主動協助幫忙同仁，配合主管排班調度，與同事間相處融洽。 二、積極配合上收業務，投遞服務態度良好，對客人熱情親切。 三、積極配合郵政業務，其精神與態度，足為同仁表率。

一、身為稽查盡忠職守，長年協助小琉球郵件船運運輸作業不遺餘力。 二、除稽查本身工作外，也時常協助區段同仁投遞包裹、大宗郵件、單點多件及支局公件、招領之信件包裹等工作。 三、任勞任怨，實為郵政榜樣、同仁的楷模。

一、目前擔任外勤投遞工作，為人處事敬業樂群，工作認真負責盡職，待人誠懇樂於助人，個性隨和平易近人，均能確實完成每日投遞工作。 二、投遞服務品質優良，工作經驗豐富，當其他同仁工作忙碌時，立即主動協助，面對公眾態度親切有禮，與同仁間相處融洽。尤其對於長官交辦任務，使命必達，遇同仁有困難問題時，更能展現郵政精神，不會有推諉、不耐煩表現，尤其對新進同仁更是細心提供最快上手的方法，足為楷模。 三、上下班期間遇獨居長者，會主動關心及協助繳費、寄送包裹及信函，深獲公眾好評。尤其在偏僻地區投遞時，總會有一些長者因無人照應，均會將事實反映上級，由總局安排贈送物資，這也是外勤人員責無旁貸之任務。 四、配合度高，能接受主管調度，遇到尖峰時期均能配合加值班，深獲同仁及長官好評。

一、熱心指導新進同仁，於工作訓練期間盡心盡力傳承經驗，對於新人所提問題均耐心解說、詳實指導，有效協助其快速熟悉投遞作業及工作環境，縮短適應期並提升工作效率。 二、擔任本局抵休業務期間，工作態度認真負責，對相關作業流程及規定均能熟稔掌握，執行業務細心周延，確保各項工作順利推展，深獲主管及同仁肯定。 三、個性開朗積極，待人誠懇和善，能主動關懷同仁並促進團隊互動，營造和諧融洽之工作氛圍，對提升團隊凝聚力及工作士氣具有顯著效益足堪表率。

一、積極協助兩位新進同仁熟悉投遞作業流程及區段環境，耐心指導各項工作要領，協助其快速融入工作團隊並提升作業效率，學習成效良好。 二、工作態度積極負責，於人力需求期間主動配合加班支援包裹投遞及扛段，有效分擔同仁工作負荷，展現高度團隊合作精神與服務熱忱。 三、負責區段投遞作業期間，確實落實郵件投遞品質管理，投遞作業準確穩定，服務態度良好，迄今維持零客訴紀錄，深獲用郵顧客肯定。