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自111年3月1日起於各地郵局交寄國內包裹或快捷郵件(含代收貨款郵件)時，增加40處自郵領件取件點(全國共100處)，提供收件人至郵局領取郵件，並享有較現行國內包裹、國內快捷資費標準減收22元之優惠。為符合民眾用郵需求，提供多元便利的收投服務，歡迎民眾多加利用「自郵領件業務」。

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疫情期間積極推廣零接觸配送服務，使用PDA投遞包裹、快捷郵件，啟用「QR Code無接觸式簽收服務」，提供收件人多元簽收選擇。

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