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未來郵件業務未來郵件業務

最後更新日期:107/09/17 列印
未來郵件LOGO

一、定義:

「未來郵件」(未來信)係指本公司提供寄件人“寫信給未來”的服務,顧客只要指定寄送日期及收件地點,郵件就可於約定時效內送達收件人手中。
貼心提醒:
所謂「約定時效」係指郵件依據顧客指定寄送日期寄送並依本公司全球資訊網公告之各類郵件投遞時效送達收件人。

二、指定交寄期限(郵件保管期):

最短15日,最長不逾30年。

三、適用郵件種類:

國內一般掛號函件、掛號小包、國內包裹。(暫不收寄各類限時掛號郵件、快捷郵件,但可加附回執)
國內普通函件(含信函、明信片、印刷物、小包)

四、收寄限制:

(一)按現行郵件種類尺寸及重量收寄限制辦理。
(二)寄達地僅限國內地區。
(三)現金、金銀條塊、寶石珍飾等貴重物品,應請顧客按報值郵件交寄,「報值郵件」每件價值以新臺幣5萬元為上限。
(四)郵件性質易於腐壞,無法於常溫保存及禁寄物品或危險物品,皆不予收寄。
(五)交寄普通函件不摯給掛號執據。

五、應收資費:

應收資費=現行牌告郵資+特別處理及保管費

特別處理及保管費一覽表
保 管 年 限 函件
(小包除外)
小包或包裹外箱尺寸
(長+寬+高)≦90cm
包裹外箱尺寸
(長+寬+高)>90cm
特別處理及保管費(元)
15天以上~不逾3年 150 250 400
逾 3年~不逾 6年 250 350 700
逾 6年~不逾10年 300 500 1,000
逾10年~不逾11年 以後每逾1年加收 (不滿1年之畸零天數以1年計算) 325 +25 760 +60 1,470 +120
備註
重量限制:
包裹20公斤、小包1公斤、函件2公斤(單本書籍得展至5公斤)
最大尺寸限制:
包裹長寬高三邊合計不得大於150公分,函件(含小包)長寬高各不逾60公分,合計以90公分為限。
現金、金銀條塊、寶石珍飾等貴重物品,請按報值交寄,「報值郵件」每件價值以新臺幣5萬元為上限。
上述資費,掛號函件已含特別處理費50元、小包、包裹外箱尺寸≦90cm者,內含特別處理費100元、包裹外箱尺寸>90cm者,內含特別處理費150元。其他則屬保管費。
例如:
(1)交寄20公克掛號信函,保管期限3年之未來郵件,應收資費為28+150=178(元)
(2)交寄90公分、本-外島互寄國內包裹,保管期限8年之未來郵件,應收資費為125+500=625(元)
(3)交寄不逾100公克小包(不掛號),保管期限3年之未來郵件,應收資費為12+250=262(元)
掛號函件 (小包除外)
保管年限 特別處理及保管費(元)
15天以上~不逾3年 150
逾3年~不逾 6年 250
逾6年~不逾10年 300
逾10年~不逾11年 以後每逾1年加收 (不滿1年之畸零天數以1年計算) 325 +25
小包或包裹外箱尺寸 (長+寬+高)≦90cm
保管年限 特別處理及保管費(元)
15天以上~不逾3年 250
逾3年~不逾 6年 350
逾6年~不逾10年 500
逾10年~不逾11年 以後每逾1年加收 (不滿1年之畸零天數以1年計算) 760 +60
小包或包裹外箱尺寸 (長+寬+高)≦90cm
保管年限 特別處理及保管費(元)
15天以上~不逾3年 400
逾3年~不逾 6年 700
逾6年~不逾10年 1000
逾10年~不逾11年 以後每逾1年加收 (不滿1年之畸零天數以1年計算) 1,470+120
備註
重量限制:
包裹30公斤、小包1公斤、函件2公斤(單本書籍得展至5公斤)
最大尺寸限制:
包裹任一邊不逾150公分且(1×長+2×寬+2×高)不逾300公分,函件(含小包)長寬高各不逾60公分,合計以90公分為限。
現金、金銀條塊、寶石珍飾等貴重物品,請按報值交寄,「報值郵件」每件價值以新臺幣5萬元為上限。
上述資費,掛號函件已含特別處理費50元、小包、包裹外箱尺寸≦90cm者,內含特別處理費100元、包裹外箱尺寸>90cm者,內含特別處理費150元。
例如:
(1)交寄20公克掛號信函,保管期限3年之未來郵件,應收資費為25+150=175(元)
(2)交寄90公分本-外島互寄國內包裹,保管期限8年之未來郵件,應收資費為125+500=625(元)

六、收寄郵局一覽表:

編號 責任
中心局
收寄局 郵遞區號 地址 電話
1. 基隆 海洋大學郵局 20224 基隆市中正區北寧路2號 (02)2462-1990
基隆愛三路郵局 20047 基隆市仁愛區愛三路130號1樓 (02)2421-0123轉173
2. 臺北 臺北北門郵局 10012 臺北市忠孝西路1段114號 (02)2361-5752
臺北師大郵局 10610 臺北市大安區和平東路1段162號(師範大學內) (02)2363-5053
東吳大學郵局 11102 臺北市士林區臨溪路70號(東吳大學內) (02)2881-5624
臺灣科大郵局 10607 臺北市大安區基隆路4段43號(台灣科技大學內) (02)2733-1071
文化大學郵局 11114 臺北市士林區華岡路55號 (02)2861-5880
世新大學郵局 11604 臺北市文山區木柵路1段17巷1號 (02)2236-4310
3. 三重 三重中山路郵局 24141 新北市三重區新北大道一段17號 (02)2988-2776轉120
淡江大學郵局 25137 新北市淡水區英專路151號(淡江大學內) (02)2622-6674
4. 板橋 板橋文化路郵局 22047 新北市板橋區文化路1段395號 (02)2259-8788
臺北大學郵局 23741 新北市三峽區大學路151號 (02)2671-9315
5. 新竹 新竹武昌街郵局 30041 新竹市武昌街81號 (03)5215-984
清華大學郵局 30071 新竹市東區光復路2段99號 (03)5717-086
交通大學郵局 30010 新竹市東區大學路1001號 (03)5721-274
中華大學郵局 30012 新竹市香山區五褔路2段707號 (03)5377-034
6. 桃園 桃園成功路郵局 33043 桃園市成功路一段51號 (03)3346-077
中央大學郵局 32001 桃園市中壢區國立中央大學內 (03)4902-528
中原大學郵局 32023 桃園市中壢區私立中原大學內 (03)2657-005
中壢郵局 32041 桃園市中壢區建國路36號 (03)4220-552
7. 苗栗 苗栗中苗郵局 36049 苗栗市中正路532號 (037)334-678
8. 臺中 臺中民權路郵局 40001 台中市民權路86號 (04)22215121轉226
東海大學郵局 40704 臺中市西屯區臺灣大道4段1727號(東海大學內) (04)2359-2748
臺中逢甲郵局 40744 臺中市西屯區河南路2段268號 (04)2452-7033
靜宜大學郵局 40844 臺中市沙鹿區台灣大道7段200號 (04)2631-9704
豐原郵局 42056 台中市豐原區中正路298號 (04)2527-1140
9. 彰化 彰化中央路郵局 50091 彰化市中央路270號 (04)7616-690轉224
彰化師大郵局 50007 彰化縣彰化市進德路1號 (04)7255-700
10. 雲林 斗六西平路郵局 64051 雲林縣斗六市西平路1號 (05)5322-245
虎尾科技大學郵局 63201 雲林縣虎尾鎮文化路64號 (05)6326-035
11. 南投 南投三和郵局 54057 南投縣南投市三和二路30號 (049)2220-162轉231
日月潭郵局 55548 南投縣魚池鄉名勝街36號 (049)2855-154
埔里郵局 54543 南投縣埔里鎮南昌街284號 (049)2982-124-9
草屯郵局 54299 南投縣草屯鎮中正路606號 (049)2333-461
12. 臺南 臺南成功路郵局 70401 臺南市北區成功路6號 (06)2267-962
成功大學郵局 70143 臺南市東區大學路1號(光復校區內) (06)2377-908
新營郵局 73065 臺南市新營區中山路126號 (06)6323-613
麻豆郵局 72148 臺南市麻豆區興國路25號 (06)5722-144
13. 嘉義 嘉義文化路郵局 60044 嘉義市文化路134號 (05)2259-408
中正大學郵局 62102 嘉義縣民雄鄉三興村大學路1段168號 (05)2720-547
14. 高雄 高雄新興郵局 80027 高雄市新興區中正三路179號 (07)2212-591
中山大學郵局 80424 高雄市鼓山區蓮海路70號(西子灣國立中山大學內) (07)5250-829
鳳山郵局 83054 高雄市鳳山區中山東路86-2號 (07)7462-446
15. 屏東 屏東民生路郵局 90041 屏東市民生路250號 (08)7323-310
內埔學府郵局 91201 屏東縣內埔鄉老埤村學府路1號(屏東科技大學內) (08)7700-625
16. 宜蘭 宜蘭中山路郵局 26044 宜蘭市中山路3段130號 (03)9324-133
宜蘭大學郵局 26047 宜蘭縣宜蘭市神農路1段1號 (03)9356-052
17. 花蓮 花蓮國安郵局 97054 花蓮市中山路408號 (03)8331-141
壽豐東華大學郵局 97447 花蓮縣壽豐鄉志學村大學路二段1號 (03)8630-169
18. 臺東 臺東大同路郵局 95044 臺東市大同路126號 (089)311-654
臺東知本郵局 95092 臺東縣臺東市青海路4段370號 (089)512-543
19. 澎湖 馬公中正路郵局 88041 澎湖縣馬公市中正路70號 (06)9272-021轉103
七美郵局 88341 澎湖縣七美鄉南港村11鄰5號 (06)9971-105
責任中心局 基隆
收寄局 海洋大學郵局
郵遞區號 20224
地址 基隆市中正區北寧路2號
電話 (02)2462-1990
責任中心局 基隆
收寄局 基隆愛三路郵局
郵遞區號 20047
地址 基隆市仁愛區愛三路130號1樓
電話 (02)2421-0123轉173
責任中心局 臺北
收寄局 臺北北門郵局
郵遞區號 10012
地址 臺北市忠孝西路1段114號
電話 (02)2361-5752
責任中心局 臺北
收寄局 臺北師大郵局
郵遞區號 10610
地址 臺北市大安區和平東路1段162號(師範大學內)
電話 (02)2363-5053
責任中心局 臺北
收寄局 東吳大學郵局
郵遞區號 11102
地址 臺北市士林區臨溪路70號(東吳大學內)
電話 (02)2881-5624
責任中心局 臺北
收寄局 臺灣科大郵局
郵遞區號 10607
地址 臺北市大安區基隆路4段43號(台灣科技大學內)
電話 (02)2733-1071
責任中心局 臺北
收寄局 文化大學郵局
郵遞區號 11114
地址 臺北市士林區華岡路55號
電話 (02)2861-5880
責任中心局 臺北
收寄局 世新大學郵局
郵遞區號 11604
地址 臺北市文山區木柵路1段17巷1號
電話 (02)2236-4310
責任中心局 三重
收寄局 三重中山路郵局
郵遞區號 24141
地址 新北市三重區新北大道一段17號
電話 (02)2988-2776轉120
責任中心局 三重
收寄局 淡江大學郵局
郵遞區號 25137
地址 新北市淡水區英專路151號(淡江大學內)
電話 (02)2622-6674
責任中心局 板橋
收寄局 板橋文化路郵局
郵遞區號 22047
地址 新北市板橋區文化路1段395號
電話 (02)2259-8788
責任中心局 板橋
收寄局 臺北大學郵局
郵遞區號 23741
地址 新北市三峽區大學路151號
電話 (02)2671-9315
責任中心局 新竹
收寄局 新竹武昌街郵局
郵遞區號 30041
地址 新竹市武昌街81號
電話 (03)5215-984
責任中心局 新竹
收寄局 清華大學郵局
郵遞區號 30071
地址 新竹市東區光復路2段99號
電話 (03)5717-086
責任中心局 新竹
收寄局 交通大學郵局
郵遞區號 30010
地址 新竹市東區大學路1001號
電話 (03)5721-274
責任中心局 新竹
收寄局 中華大學郵局
郵遞區號 30012
地址 新竹市香山區五褔路2段707號
電話 (03)5377-034
責任中心局 桃園
收寄局 桃園成功路郵局
郵遞區號 33043
地址 桃園市成功路一段51號
電話 (03)3346-077
責任中心局 桃園
收寄局 中央大學郵局
郵遞區號 32001
地址 桃園市中壢區國立中央大學內
電話 (03)4902-528
責任中心局 桃園
收寄局 中原大學郵局
郵遞區號 32023
地址 桃園市中壢區私立中原大學內
電話 (03)2657-005
責任中心局 桃園
收寄局 中壢郵局
郵遞區號 32041
地址 桃園市中壢區建國路36號
電話 (03)4220-552
責任中心局 苗栗
收寄局 苗栗中苗郵局
郵遞區號 36049
地址 苗栗市中正路532號
電話 (037)334-678
責任中心局 臺中
收寄局 臺中民權路郵局
郵遞區號 40001
地址 台中市民權路86號
電話 (04)22215121轉226
責任中心局 臺中
收寄局 東海大學郵局
郵遞區號 40704
地址 臺中市西屯區臺灣大道4段1727號(東海大學內)
電話 (04)2359-2748
責任中心局 臺中
收寄局 臺中逢甲郵局
郵遞區號 40744
地址 臺中市西屯區河南路2段268號
電話 (04)2452-7033
責任中心局 臺中
收寄局 靜宜大學郵局
郵遞區號 40844
地址 臺中市沙鹿區台灣大道7段200號
電話 (04)2631-9704
責任中心局 臺中
收寄局 豐原郵局
郵遞區號 42056
地址 台中市豐原區中正路298號
電話 (04)2527-1140
責任中心局 彰化
收寄局 彰化中央路郵局
郵遞區號 50091
地址 彰化市中央路270號
電話 (04)7616-690轉224
責任中心局 彰化
收寄局 彰化師大郵局
郵遞區號 50007
地址 彰化縣彰化市進德路1號
電話 (04)7255-700
責任中心局 雲林
收寄局 斗六西平路郵局
郵遞區號 64051
地址 雲林縣斗六市西平路1號
電話 (05)5322-245
責任中心局 雲林
收寄局 虎尾科技大學郵局
郵遞區號 63201
地址 雲林縣虎尾鎮文化路64號
電話 (05)6326-035
責任中心局 南投
收寄局 南投三和郵局
郵遞區號 54057
地址 南投縣南投市三和二路30號
電話 (049)2220-162轉231
責任中心局 南投
收寄局 日月潭郵局
郵遞區號 55548
地址 南投縣魚池鄉名勝街36號
電話 (049)2855-154
責任中心局 南投
收寄局 埔里郵局
郵遞區號 54543
地址 南投縣埔里鎮南昌街284號
電話 (049)2982-124-9
責任中心局 南投
收寄局 草屯郵局
郵遞區號 54299
地址 南投縣草屯鎮中正路606號
電話 (049)2333-461
責任中心局 臺南
收寄局 臺南成功路郵局
郵遞區號 70401
地址 臺南市北區成功路6號
電話 (06)2267-962
責任中心局 臺南
收寄局 成功大學郵局
郵遞區號 70143
地址 臺南市東區大學路1號(光復校區內)
電話 (06)2377-908
責任中心局 臺南
收寄局 新營郵局
郵遞區號 73065
地址 臺南市新營區中山路126號
電話 (06)6323-613
責任中心局 臺南
收寄局 麻豆郵局
郵遞區號 72148
地址 臺南市麻豆區興國路25號
電話 (06)5722-144
責任中心局 嘉義
收寄局 嘉義文化路郵局
郵遞區號 60044
地址 嘉義市文化路134號
電話 (05)2259-408
責任中心局 嘉義
收寄局 中正大學郵局
郵遞區號 62102
地址 嘉義縣民雄鄉三興村大學路1段168號
電話 (05)2720-547
責任中心局 高雄
收寄局 高雄新興郵局
郵遞區號 80027
地址 高雄市新興區中正三路179號
電話 (07)2212-591
責任中心局 高雄
收寄局 中山大學郵局
郵遞區號 80424
地址 高雄市鼓山區蓮海路70號(西子灣國立中山大學內)
電話 (07)5250-829
責任中心局 高雄
收寄局 鳳山郵局
郵遞區號 83054
地址 高雄市鳳山區中山東路86-2號
電話 (07)7462-446
責任中心局 屏東
收寄局 屏東民生路郵局
郵遞區號 90041
地址 屏東市民生路250號
電話 (08)7323-310
責任中心局 屏東
收寄局 內埔學府郵局
郵遞區號 91201
地址 屏東縣內埔鄉老埤村學府路1號(屏東科技大學內)
電話 (08)7700-625
責任中心局 宜蘭
收寄局 宜蘭中山路郵局
郵遞區號 26044
地址 宜蘭市中山路3段130號
電話 (03)9324-133
責任中心局 宜蘭
收寄局 宜蘭大學郵局
郵遞區號 26047
地址 宜蘭縣宜蘭市神農路1段1號
電話 (03)9356-052
責任中心局 花蓮
收寄局 花蓮國安郵局
郵遞區號 97054
地址 花蓮市中山路408號
電話 (03)8331-141
責任中心局 花蓮
收寄局 壽豐東華大學郵局
郵遞區號 97447
地址 花蓮縣壽豐鄉志學村大學路二段1號
電話 (03)8630-169
責任中心局 臺東
收寄局 臺東大同路郵局
郵遞區號 95044
地址 台東市大同路126號
電話 (089)311-654
責任中心局 臺東
收寄局 臺東知本郵局
郵遞區號 95092
地址 臺東縣臺東市青海路4段370號
電話 (089)512-543
責任中心局 澎湖
收寄局 馬公中正路郵局
郵遞區號 88041
地址 澎湖縣馬公市中正路70號
電話 (06)9272-021轉103
責任中心局 澎湖
收寄局 七美郵局
郵遞區號 88341
地址 澎湖縣七美鄉南港村11鄰5號
電話 (06)9971-105

七、注意事項:

(一)郵件性質易於腐壞,無法於常溫保存及禁寄物品或危險物品,請勿交寄。
(二)國內掛號函件全部遺失或被竊,國內包裹全部或部分遺失、被竊或毀損,依法應予補償者,掛號函件每件575元,包裹每件最低575元、最高1155元。
(三)貴重物品或重要文件,請按報值郵件交寄。報值郵件遇有遺失、被竊或毀損,依法應予補償時,按所報之全部或一部補償,報值郵件每件價值最高不逾5萬元。
(四)郵件遲延送達應予補償者,依郵政法規及郵務營業規章相關規定辦理。
(五)郵件如有郵政法第31條或第32條情事之一者,寄件人不得請求補償。
(六)郵件妥投後本公司一律採email方式通知,交寄時未留email或表示不願收到通知者,日後不得異議。
(七)小包、包裹退回或改寄時需另付資費。
(八)申請郵件資料異動者,郵件保管期間內最多以2次為限,每件每次另收手續費15元。
(九)本說明未載明之事項,悉依郵政法規及本公司郵務營業規章辦理。
客服專線:0800-700365 網址:郵政法規營業規章

八、寄件人得申請變更項目:

各地郵局均可受理申請變更下列項目,不限原交寄郵局。
(一)郵件撤回。
(二)變更收件人地址。
(三)變更寄件人地址。
(四)變更收、寄件人聯絡電話。
(五)變更寄件人e-mail。
(六)變更指定寄送日。

九、退費說明:

未來郵件應收資費標準涵蓋 1.牌告郵資2.特別處理費3.保管費。
1.「牌告郵資」於收寄完成進倉後即不返還。
2.「特別處理費」屬窗口收寄特殊處理及進倉費用,屬一次性費用,進倉後即不返還。
3.「保管費。」則按實際保管期限計算,剩餘之差額保管費即全數無息返還。保管期限不足1年之畸零數,以1年計費。
例如:
(1)交寄15日以上,不逾3年之未來郵件,倘於保管期間內申請撤回郵件時,因無差額保管費可退還,不返還任何費用。
(2)原交寄指定寄送日10年內之外箱尺寸≦90cm國內包裹,倘於交寄日後1年內申請撤回郵件,可返還差額保管費250元(牌告郵資及特處理費不退還)。

十、郵件之查詢:

(一)寄件人或收件人自行依郵局提供之查詢方式查詢者,免付查詢費,但申請用電話或傳真查詢及回復者,應加付電話或傳真費,各地郵局均可受理查詢申請。
(二)郵件之查詢須檢附相關「執據」,查詢未來郵件應自「交寄日」至「指定寄送日」之次日起算6個月內為之。
(三)查詢逾「指定寄送日」3個月以上郵件者,查詢單應寄至各該投遞單位查詢。
貼心提醒:
本公司全球資訊網提供郵件自行查詢服務期限,係自「指定寄送日」之次日起3個月內。您如無法於網站上查得郵件資訊時,請至原寄局辦理查詢。

十一、補償:

(一)掛號郵件遇遺失、被竊或毀損應予補償者,應依照「郵件處理規則」有關郵件補償規定辦理,惟郵件如有郵政法第31條或第32條情事之一者,寄件人不得請求補償。
(二)採「普通函件」交寄之未來郵件,不適用郵政法有關掛號郵件補償或其他賠償之規定。
(三)郵件遲延送達應予補償者,依郵政法規及郵務營業規章相關規定辦理。

十二、未來郵件之撤回及各項變更申請、查詢、補償等事宜,如遇寄件人交寄後死亡者,依民法繼承規定辦理。

郵政法參考條文:

第29條-郵件有下列情形之一時,寄件人得向中華郵政公司請求補償
一、包裹郵件、快捷郵件、報值郵件、保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損時。
二、其他各類掛號郵件全部遺失或被竊時。
第31條-第29條所列郵件,有下列情事之一者,不得請求補償:
一、因郵件之性質或瑕疵致損失者。
二、因天災事變或其他不可抗力之情事致損失者。但保價郵件,以因戰事致有損失為限。
三、在外國境內損失,依該國之法規,不負補償責任者。
四、郵件係禁寄物品或其他依法規不得遞送之物品者。
五、因郵件未妥為封裝,經告知仍未改善致損失者。
六、收件人無異議接受郵件者。
第32條-郵件遞交收件人或退還寄件人時,如封面無破裂痕跡,重量亦未減少者,不得以毀損論。重量雖減少,其原因由於該物件之性質者,亦同。
郵件遞交收件人或退還寄件人時,如因時間關係或市價變動而減損其全部或一部價值者,不得以損失論。