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最後更新日期:113/02/27 列印

中華郵政榮獲《工商時報數位金融獎》雙項殊榮肯定

  • 發布單位:公共事務處
  • 發布時間:112/10/23
  • 閱次:4323
第三屆《工商時報數位金融獎》於112年10月23日舉行頒獎典禮,中華郵政公司獲頒銀行組非金控體系「數位普惠獎–金質獎」與「數位資訊安全獎–優質獎」雙項殊榮,並由總經理江瑞堂及副總經理邱鴻恩代表出席領獎,彰顯中華郵政公司長期以資訊安全為基礎,提供可靠、親切、效率及創新服務的卓越表現,受評審團高度肯定。

在數位普惠金融方面,中華郵政公司開發唯一結合郵務、儲匯及壽險等功能的行動郵局APP,採通用設計原則打造無障礙友善環境,串聯郵局實體據點線上取號、預填表單、ATM無卡提款、行動支付及推播通知等虛實融合便利服務,讓用戶一機在手郵局帶著走;更以具體行動關懷身障、銀髮、偏鄉、外籍及新住民5大金融弱勢族群,於全臺城鄉離島地區設置充足郵政設施,提供各族群客戶可及、可用及高品質的數位化服務;112年4月全力配合全民共享普發現金政策,提供民眾多元便利的領取管道、7月推出無實體卡片的「郵政數位VISA金融卡」,響應國際ESG永續發展趨勢。

在資訊安全方面,中華郵政公司遵循金管會「金融資安行動方案2.0」精進措施,型塑金融機構重視資安的組織文化,資安治理框架採用國際標準ISO 27001資訊安全管理系統,並建置全年無休的資安監控中心(SOC)強化資安監控與防護,有效控管資安風險;透過建立、實施、維護和改進(PDCA)循環,持續評鑑資安風險,建置安全管制措施,保護資訊資產免於受到危害,達到機密性、完整性及可用性(CIA)之資安目標,進而支持核心業務持續營運不中斷,實現使命、目標及願景。

中華郵政公司表示,郵政公司為逾百年歷史之國營事業,服務據點及客戶數居全國銀行之冠,未來仍將秉持「郵政即服務(Post as a Service)」精神,以顧客體驗為核心並結合科技,打造更多元、便利的郵政生活圈,創新客戶價值,落實普惠金融,並為追求ESG永續發展與營造更美好的社會而努力。

聯絡人及電話:儲匯處     陳廣蓮副處長  02-23931261轉3302

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