其他服務數位存款帳戶FAQ
最後更新日期：114/04/15
我沒有收到或遺失數位存款帳戶電子對帳單，該怎麼辦?臨櫃可以辦理嗎?
臨櫃未提供數位帳戶電子對帳單補寄/補印服務，可使用網路郵局/行動郵局APP執行查詢交易明細或透過網路郵局補寄近3個月之電子對帳單(路徑:「網路郵局」>「個人服務」>「補寄電子對帳單」>「數位存款帳戶對帳單」)。
數位存款帳戶未提供實體存摺，是否有提供帳戶資訊可供下載?
可透過網路郵局或行動郵局APP下載電子版存摺封面，操作步驟如下:
一、網路郵局:
登入後>「我的帳戶」>「帳戶查詢」>「交易明細查詢」>「封面下載」。
二、行動郵局APP:
登入後>「帳戶」>「數存」>進入交易明細頁後，並點選畫面左上方之「帳號資訊」即可下載。
一、網路郵局:
登入後>「我的帳戶」>「帳戶查詢」>「交易明細查詢」>「封面下載」。
二、行動郵局APP:
登入後>「帳戶」>「數存」>進入交易明細頁後，並點選畫面左上方之「帳號資訊」即可下載。
數位帳戶開戶局有哪些可供選擇?
目前開放全台各地共156個開戶局，詳細局資訊請參考
附加檔案
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