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聯邦快遞業務說明

最後更新日期:113/11/25 列印

代收聯邦快遞貨件簡介

合作標的
FedEx國際優先快遞IP(International Priority)。
交寄手續
提單格式 電子提單 行動版填單工具
(FSM Lite)
手寫提單
FedEx 官方網站註冊之特約帳戶,且自行登入網站進行線上填單印出後,持完整 4 聯提單攜至郵局交寄。 FSM Lite操作說明點擊此FSM Lite User Guide操作手冊
(1)進入FSM Lite,於身分入口選擇「訪客免登入」,貨件交寄選擇「自行投遞-中華郵政」。
(2)寄件資料輸入完畢後,即可取得指定郵局寄件專屬QR code。
(3)至郵局櫃檯交寄時,請出示QR code或提供專屬標籤代碼供服務人員掃讀。
※交寄選項選擇不同通路所產出之QR code無法共用,非選擇中華郵政將無法於郵局櫃檯寄件。
※部分服務地區不支援電子服務,如遇FSM Lite無法使用,請改以手寫提單寄件。
交寄功能試辦中,非全區郵局通用,如欲了解開辦郵局請點擊此支援FSM Lite上線郵局通路查詢。
至郵局填寫FedEx標準空運6聯式提單。
※除簽名可使用中文外,內容一律以英文填寫(全球寄達國或地區均適用)。
配合FedEx數位化政策,手寫提單僅供顧客現場填寫交寄,不開放攜出使用。
付費方式 以註冊FedEx官方網站帳戶時綁定之支付方式付費,請準備好您的付款帳號(共9碼)並提供給郵局櫃檯服務人員。 目前僅開放臨櫃支付現金運費。 1.於提單上註明付款帳號(共9碼),FedEx將自帳號扣款。
2.臨櫃支付現金運費。
注意事項 一、應備單據及檢核事項:
種類 商業發票
(註2)
個案委任書
(註3)
出口報關檢核表 裝箱單
文件
(註1)
X X X X
非文件 O O 貨件價值高於
新臺幣5萬元以上加附
一票多件加附
種類 文件(註1)
商業發票(註2) X
個案委任書(註3) X
出口報關檢核表 X
裝箱單 X
種類 非文件
商業發票(註2) O
個案委任書(註3) O
出口報關檢核表 貨件價值高於新臺幣5萬元以上加附
裝箱單 一票多件加附
註1:文件建議使用快遞封交寄,惟重量不超過0.5kg,若超過限制,將以非文件類包材費率計價。
註2:下載商業發票(一式二份),請依貨件實際內容填寫。
註3:下載個案委任書,若以個人名義寄件,須出示寄件人附照片之身分證明文件供櫃檯人員查核是否與委任人一致; 公司行號寄件須於商業發票、個案委任書寄件人欄加蓋公司大小章及發票章。
※FedEx電子提單特約戶或使用FSMLite將自動上傳電子發票,臨櫃交寄時告知郵局經辦人員後可免附。
※上述文件除個案委任書及簽名外, 內容一律以英文填寫。
二、強制報關手續:
貨件價值高於新臺幣 5 萬元以上須強制報關,除附上商業發票及個案委任書外,另須加附聯邦快遞出口報關檢核表,委由 FedEx 國際快遞代為向海關申報貨件出口。
※點擊此查看更多 FedEx 出口清關文件,協助您加速清關流程。
三、一票多件、裝箱單
同一收件人同一提單多包裹貨件託運服務,交寄時須加附「裝箱單」 並標明各箱內裝物品,單件限重為 68 公斤,總重量則不限。
※一票多件僅限使用自備包裝材料,未提供 FedEx 包材優惠。
四、海關法規重要提醒
各國海關對報關文件資料的完整性、正確性越來越嚴格,為符合海關規定,提醒寄件人務必於交寄時提供正確且完整的收寄件人資訊、貨品敘述、申報金額以及相關文件等資料,如欲確認貨件內容物品及寄達國家是否可以交寄,請於寄件前洽詢聯邦快遞客服專線 0800-075-075。
所有貨件須經過 FedEx 開箱檢查貨品內容物以確保其安全性可託運,若有禁運物品將拒絕運送。
包裝材料
聯邦快遞提供下列免費包裝材料及限重
種類 尺寸 內裝 限重
快遞封 23.5 x 33.5 cm 僅能裝商業文件 0.5公斤
快遞袋 30.48 x 39.37 cm 商業文件、貨件 2.5公斤
10公斤超值箱 40.16 x 32.86 x 25.88 cm 商業文件、貨件 25公斤
25公斤超值箱 54.8 x 42.1 x 33.5 cm 商業文件、貨件 44公斤
種類 快遞封
尺寸 23.5 x 33.5 cm
內裝 僅能裝商業文件
限重 0.5公斤
種類 快遞袋
尺寸 30.48 x 39.37 cm
內裝 商業文件、貨件
限重 2.5公斤
種類 10公斤超值箱
尺寸 40.16 x 32.86 x 25.88 cm
內裝 商業文件、貨件
限重 44公斤
種類 25公斤超值箱
尺寸 54.8 x 42.1 x 33.5 cm
內裝 商業文件、貨件
限重 44公斤
重量材積限制
自備紙箱之限制如下:
任一邊 ≦274cm、1長+2寬+2高≦330cm
單件重量上限為68公斤,一票多件總重不限。
收寄局所及運送時效
點擊此下載收寄局所及截郵時刻
註1:
截郵時刻前交寄者,搭乘當日班機出口。
週一~週五截郵時刻前交寄者,搭乘當日班機出口。
週一~週四截郵時刻後交寄或截郵時刻 D+1 者,運送時效加計 1 工作日。
週五截郵時刻後交寄或截郵時刻 D+3 者,運送時效須加計 3 工作日。週六截郵時刻皆為 D+2,運送時效須加計 2 工作日。
註2:各局所收件時間為週一至週五及週六之營業時間, 詳情請至營業據點查詢,或電洽鄰近郵局。
註3:本服務運送時效依 FedEx 聯邦快遞所公布之時效為準。
遺失、毀損被竊之處理
本項代收聯邦快遞業務,有關貨件遺失、毀損被竊或其他相關服務,由聯邦快遞負責處理,本公司僅負責受理轉介及居間協調工作。
相關服務請洽詢聯邦快遞客服專線0800-075-075、中華郵政客服專線0800-700-365或原經辦郵局查詢。
快遞貨件查詢或FSM Lite填單工具問題服務電話
快遞件查詢,請洽詢FedEx 24小時客服專線0800-075-075或至FedEx官網追蹤查詢。
或向原經辦郵局查詢、中華郵政客服專線0800-700-365 。
欲查詢FSM Lite填單工具寄件資料或操作問題排除,請洽詢FedEx 24小時客服專線0800-075-075。
不收物品之判斷原則:
金錢類:所有現金、或相當於現金(旅行支票、背書之股票、債券匯票、信用卡、劃線支票) 。
食品類(包含藥品)。
液體:包括化妝品、香精、墨水。
化學類或有燃點的物品:如合汞的溫度計。
禁運物品:
收件人或收件地址為郵政信箱者(P.O.Box;含軍事單位)。
代收款項的的貨件。
屍體、人體器官、人或動物的胚胎、分解的屍體或焚化的骨灰。
以個人名義交寄之檢體(血液、唾液、尿液等)。
爆炸物。
武器及武器零件。
易腐食物及須冷凍或特殊環境控制的食物或飲料。
活體動物。
植物及植物的材料、包括切花。
樂透彩券票、各國、各省、各州、及當地法令禁運的賭博用品。
錢財(現金、支票、背書股票、債券等) 。
收藏的硬幣及郵票。
色情書、報、雜誌、或錄影帶。
危險的廢棄物、使用過的醫院針頭。
任何貨物可能造成設備、人員、或其它貨物的延誤或毀損。
任何貨物須要FedEx申請特殊執照或許可證以便運輸、進口、出口。
任何貨物被運送相關國家(出口國、進口國、經過國)所禁運。
任何貨物超過當地海關申報值的限制。
危險品。
處理過或未處理的動物屍體(包括昆蟲) 。
任何貨物是濕的、會流出液體或發出氣昧。
野生動物製品。
難以辨別是否為禁運品或寄達國家不接受之物品,一律不收。

FedEx國際快遞價格參考

每月運費價目表
點擊此下載每月價目表(每月運費價目依需求及燃油費率更新變動,請留意價目表表頭生效期間)。
重量及材積以本公司收寄時過磅及量測為最終依據,收費方式依實際過磅後實重與材積重(材積重=長x寬x高÷5,000)相比,取較重者為計費重對應上方價目表級距收費。
本價目表僅包含每月運費試算燃油費率及稅率後之價格,不含任何附加費用,如:保價費、特別服務附加費、尺寸費、超大尺寸費、重量費、包裝費等…,最終總運費因貨件特殊條件、捨入方式及相關附加費用混合計算而與櫃檯報價略有不同,請以各地郵局櫃檯提供價格為準。
需求附加費
當託運量提高、運輸需求增加、營運成本上升以及其他對運輸網絡造成壓力的時期,FedEx 將收取需求附加費,如需參考每月運費,請點選上方「下載每月價目表」連結下載相關資訊。
額外附加費
尺寸費:
每件(箱)收取新臺幣879元(含稅)。
貨件中若包含任何最長邊超過 121 公分,或次長邊超過 76 公分的包裹,或長度加周長 (L+2W+2H) 超過266公分 (只要符合一項就會算);若貨件已收取超大尺寸費用,則「額外服務附加費- 尺寸」不適用。
超大尺寸費:
每件(箱)收取新臺幣2,474 元(含稅)。
貨件中若包含任何最長邊超過 243 公分,或長度加周長 (L+2W+2H) 超過 330 公分,將加收超大尺寸費用。
重量費:
每件(箱)收取新臺幣879元(含稅)。
貨件中若包含任一件實重超過31kg。
包裝費:
每件(箱)外部運輸容器不符合FedEx標準包裝,且符合以下任一包裝條件,將加收新臺幣879元:
未完全裝入外部運輸容器中
非由瓦楞纖維板(紙板)材料,而為特殊材質製成(包括但不限於:金屬、木材、帆布、皮革、硬塑料、軟塑料或發泡聚苯乙烯泡沫,如:保麗龍等…)。
僅由收縮包裝或伸拉包裝覆蓋。
圓形或圓柱形(包括但不限於:郵寄管、罐、提桶、鼓形桶、輪胎、鼓或塑料桶)。
以金屬、塑料或布帶捆綁,或有輪子、腳輪、把手或帶子,如:自行車(包括外表面區域包裹鬆散或內容物伸出表面區域的包裝)。
任何易捲入或損壞其他包裹或FedEx分揀系統之包裝。
對於需要特殊處理或需要 FedEx 在運輸過程中使用額外包裝的包裹,FedEx保留評估額外處理費用的權利。
上述附加費收費項目皆適用每月燃油附加費費率,如每件(箱)貨件符合 2 項或全部 3 項額外服務附加費(尺寸、重量和包裝)的標準,則僅適用最高收費的 1 項。
貨件保價上限及費用計算
保價金額以美元為計價單位。
快遞封:上限100美元。
快遞袋:上限500美元。
國際優先快遞服務(IP):上限50,000美元。
保價費依每筆空運提單的託運申報價值、貨件重量、營業稅等條件混合計算,相關收費依FedEx官網公告為準。
FedEx詳細國家分區與附加費說明請點擊下載FedEx價目表-區域附加費資訊「服務地區一覽表 (PDF)」、「附加費及其他資料」,逕連結FedEx官網瀏覽查詢,或洽詢FedEx客服專線0800-075-075(手機撥打 02-2181-1973)。

備註

投遞時效
本服務之投遞時效依聯邦快遞所公布之時效為準(各收寄局所截郵時刻時效另計)。
本公司便利箱不得抵用本業務運費
以上有關聯邦快遞服務內容,如與聯邦快遞規定不符,以聯邦快遞公告為準。