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數位券服務常見問答

最後更新日期：114/06/30

FAQ

詳見台灣Pay數位券專區適用店家查詢。

可不用全數折抵，數位券可分次折抵，依需求於每次交易時，輸入當次折抵金額。

不用喔！民眾使用數位券無須額外手續費。

目前每筆交易僅能選用一張數位券折抵，無法混用。

可以，數位券服務支援「款+券」交易，結帳時，選擇欲使用數位券輸部分折抵金額後，再選擇郵政金融卡雲支付或郵政HCE手機VISA卡支付其餘金額。

使用數位券「款+券」交易結帳時，依店家即有交易收取的卡片種類交易付款。例如：該店家僅收郵政金融卡雲支付，使用數位券抵用交易時，僅能選擇郵政金融卡雲支付進行扣款。

使用數位券進行消費折抵後，如辦理退貨，僅限整筆消費款項辦理退貨及退款，不接受部分退貨及退款。

數位券設有領取(使用)期限，領取頁面皆有載明，如果來不及領取(使用)，過期權益即消減。

若退貨時已經超過數位券使用期限，請逕洽特約商店另行協商處理。

數位券匣(錢包)屬於儲戶在APP綁定銀行的服務之一，儲戶更換手機重新登入「台灣行動支付APP(需重新下載卡片)」或新增本公司卡片時，需再次點「連結數位券匣(錢包)」並選擇本公司，以再次重新連結數位券匣(錢包)，確保其數位券匣(錢包)與台灣行動支付APP已綁定卡片連動，便於未來消費抵用。

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