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函件業務國際e小包(ePacket)

最後更新日期:107/12/01 列印
說明

國際e小包(ePacket)係指自臺灣出口至寄達國(地區),或自他國(地區)進口至臺灣,於寄達國及臺灣境內依普通函件之時效派送之業務。

國際e小包(ePacket)得於本公司網站查詢頁面輸入郵件號碼,全程追蹤郵件遞送狀態。郵件類別屬於平常函件,一律按址投遞,免予收件人簽收,亦不受理書面查詢及補償。

交寄
請向各地郵局交寄。
填具國際e小包(ePacket)專用單據(單式號碼:98-00-15-17)連同郵件交付郵局相關窗口辦理,專用單據請向各地郵局索取。
限制
重量限制:每件重量不得逾2公斤。
尺寸限制:
每件最大尺寸:
單邊最長不得逾60公分,長+寬+高合計以90公分為限。
每件最小尺寸:
不得小於14x9公分。
重量及尺寸限制與國際小包相同。
開辦國家(地區)及資費: (民國107年12月1日起實施) 單位:新臺幣元
重量 開辦國家(地區)
東亞及東南亞I區 東亞及東南亞 II 區 歐洲I區
不逾100公克 100 120 140
每續重100公克加收 20 20 25
註:
  • 1.重量與尺寸限制同國際小包。
  • 2.按址投遞,收件人免簽收。
  • 3.不受理書面查詢及補償,僅提供官網追蹤郵件狀態。
  • 4.各國所屬資費區及開辦日期:
    • (1)東亞及東南亞I區:
      • 日本(JP)106年4月1日,新加坡(SG)107年4月2日,泰國(TH)107年6月1日,越南(VN)107年4月1日。
    • (2)東亞及東南亞 II 區:
      • 印尼(ID)107年6月1日,韓國(KR)107年8月1日,馬來西亞(MY)107年12月1日,菲律賓(PH)107年8月1日。
    • (3)歐洲I區:
      • 德國(DE)107年12月1日。

時效標準:

單位:工作天
寄達國家(地區) 預計投遞時效
德國 7~10天
印尼 6~8天
日本 6~7天
韓國 6~7天
馬來西亞 6~8天
菲律賓 10~12天
新加坡 6~7天
泰國 6~8天
越南 6~8天
表列到達時間,自交寄日起算,不含星期例假日、驗關或留置海關時間。
表列到達時間,係指寄至各主要城市,郊外或偏遠地區酌增轉運時間1~2天。
若因天候因素造成航班延遲或取消時,預計到達時間將順延。
禁寄物品
1.依據萬國郵政公約之規定,禁止交寄之物品:

項目 內容
銳利金屬等 凡其性質或包裝,可能傷害工作人員或污損其他郵件或郵政設備之物品。郵件封口用 之金屬扣、針等不得有鋒利之邊緣,且應不妨礙郵務之執行。
貴重物品等 古物、藝術品、珠寶、繪畫、加工或不加工之白金、黃金或白銀、硬幣及有價証券等。*有價証券包括銀行票券、鈔票、不記名債券、支票、公司債券、股息憑證、期票、股票證 明、股票憑證、旅行支票、國庫券、提單等。
寄達國禁止進口之物品 寄達國法令禁止進口或流通之物品。
活生動物 活生動物禁止夾入郵件內寄遞。
猥褻物品 淫穢或有傷風化之物品。
危險物品 易爆炸、易燃燒或其他危險物品、放射性物品。
麻醉藥品類 毒品及其他麻醉物品。
其他禁寄之物品 依政府或海關法令禁止郵寄之物品、各種仿冒品及侵權產品。

註:「危險物品空運管理辦法」已於97年2月25日發佈實施,違規空運危險物品,依民航法規定處新台幣2萬元以上,10萬元以下罰鍰。

2.各國郵政禁寄物品彙輯(各國禁寄物品種類繁多,依各國法律之規定,因驗關係各國海關權責,如仍有疑慮,則請洽詢寄達國海關,以免失誤)。