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晶片金融卡問題集

最後更新日期:102/06/19
FAQ

磁條金融卡為什麼不能使用?

為提高金融交易安全,本公司自99年10月1日起,全面停止磁條金融卡交易功能,您如尚未換領晶片金融卡,請儘速攜帶國民身分證、儲金簿、原留印鑑及原磁條金融卡至任一郵局(非通儲戶請至開戶局),免費申請換發郵政晶片金融卡或郵政VISA金融卡(原磁條卡遺失須酌收工本費100元)。

何謂「晶片儲存帳號」功能?如何申請使用?

儲戶申請約定轉入之郵局帳戶及銀行帳戶(各以30戶為限)後,可自行於郵局ATM選擇常用的約定帳戶(至多8戶)存入晶片內,並可隨時變更增刪。有了「晶片儲存帳號」功能,於使用其他金融機構自動櫃員機辦理約定轉帳時,可快速挑選轉入帳號,不需自行輸入轉入帳號。

請問金融卡於凌晨1點左右為何無法交易?

本公司電腦系統每日凌晨1時至1時20分進行批次整檔作業,暫停全部連線交易服務。持卡人如有交易疑義,得撥打本公司24小時顧客服務專線:0800-700-365(手機改撥付費電話:04-23542030)查詢。