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晶片金融卡問題集

最後更新日期:102/06/19
FAQ

郵政晶片金融卡可使用在哪些環境與範圍?

郵政晶片金融卡可在各金融機構具晶片讀寫功能之自動櫃員機(ATM)辦理提款、轉帳、繳費(稅)、查詢,也可利用個人電腦搭配晶片卡讀卡機連結至本公司網路ATM網站(https://webatm.post.gov.tw)辦理前述各項金融業務(提款除外);亦可持晶片金融卡至貼有「Smart Pay」標誌之實體及網路特店以輸入晶片密碼方式購物消費。惟晶片金融卡不具信用卡或現金卡功能,不能預借現金或透支借款。

磁條金融卡為什麼不能使用?

為提高金融交易安全,本公司自99年10月1日起,全面停止磁條金融卡交易功能,您如尚未換領晶片金融卡,請儘速攜帶國民身分證及原磁條金融卡至任一郵局(非通儲戶請至立帳局),免費申請換發郵政晶片金融卡或郵政VISA金融卡(原磁條卡遺失須酌收工本費100元)。

如何申請及領取晶片金融卡?

一、申請方式:
 (1) 本人: 請攜帶國民身分證(外國人持居留證,如無居留證者,請
          持護照及統一證號基資表;大陸人士為居留證或入出境許可證)
         及原金融卡(首次申領或遺失者免附)至任一郵局辦理(非通儲戶請至立帳局辦理)。
 (2) 未成年人(7歲以上未滿20歲): 本人持國民身分證(未滿14歲得以
    戶口名簿代替)及原金融卡(首次申領或遺失者免附)並檢附法定代理人
          (父母雙方或監護人)國民身分證及同意書(同意書需經郵局查證屬實後受理)。
二、領取方式:3~5個工作天後,本人洽原申辦郵局領取晶片金融卡。
 (1) 本人:本人持國民身分證(外國人持居留證,如無居留證者,請
           持護照及統一證號基資表;大陸人士為居留證或入出境許可證)
          、儲金簿、原印鑑。
 (2) 未成年人: 本人持國民身分證、儲金簿、原印鑑。
三、請務必於4個月內前來領取新卡,一旦超過4個月未領取,新卡將依
  規定繳銷,屆時又必須重新申辦。

申辦晶片金融卡可否委託他人代辦?未成年人可否由父母代辦?

郵政晶片金融卡之申領,如本人無法親自辦理,可委託他人代辦(需經郵局查證屬實後受理);未成年人可由法定代理人(父母或監護人)代辦。
(1)委託他人代辦者:須攜帶委託人之委託書(需經郵局查證屬實後受
  理)、國民身分證、儲金簿、原印鑑及原金融卡(首次申領或遺失者
  免附)及受託人之國民身分證辦理。
(2)由法定代理人(父母或監護人)代辦者:憑未成年人身分證(未滿
  14歲得以戶口名簿代替)、儲金簿、原印鑑、原金融卡(首次申領
  或遺失者免附),及代辦人國民身分證辦理。父母ㄧ方代辦者,
  尚須持未臨櫃另ㄧ方之國民身份證及同意書單獨代理(同意書需經
  郵局查證屬實後受理)。

申請晶片金融卡是否需工本費?

晶片(含磁條)金融卡除因遺失補發須酌收工本費100元外,首次申請或原金融卡毀損、故障換發新卡,一律免收工本費(須檢附原金融卡)。

晶片金融卡密碼忘記或連續錯誤三次遭鎖卡時,該如何處理?

郵局為了確保持卡人儲金安全,當晶片金融卡密碼連續輸入錯誤達3次即予鎖卡,以保障儲戶權益。晶片金融卡密碼如錯誤3次遭鎖卡或忘記晶片密碼者,持卡人可攜帶晶片金融卡、國民身分證、儲金簿及原印鑑,至任ㄧ郵局(非通儲戶應至立帳局)申請重設晶片密碼後即可恢復使用。

請問利用金融卡轉帳是否須另外申請?

本公司為配合政府政策,並防制歹徒利用ATM轉帳詐騙,自93年6月1日起新申請之晶片金融卡不主動提供轉帳功能,若欲辦理金融卡轉帳(含約定及非約定)功能,須另外至郵局填寫申請書辦理。

請問金融卡轉帳申辦手續為何?

本公司金融卡轉帳分為「約定轉帳」及「非約定轉帳」,申辦手續如下:
(1)「約定轉帳」:須事先在郵局申請約定擬轉入之他人帳戶﹝郵局或
  其他金融機構﹞, 請本人親自攜帶國民身分證、儲金簿及原印鑑至
  任一郵局﹝非通儲戶親至立帳局﹞辦理。
(2)「非約定轉帳」: 請攜帶國民身分證、儲金簿(或金融卡)至任一
  郵局辦理。

請問金融卡轉帳限額為何?

(1)「約定轉帳」:每次轉帳最高100萬元,每日轉帳(含跨行及非跨
   行)合計最高限額100萬元。
(2)「非約定轉帳」:每次轉帳最高限額3萬元,每日轉帳(含跨行及
   非跨行)合計最高限額3萬元。
(3)每日所有轉帳(含約定、非約定、跨行、非跨行)合計最高
   100萬元。

請問金融卡約定轉帳帳戶有無戶數限制?

(1)郵局帳戶間轉帳:存簿儲金帳戶與劃撥儲金帳戶合計以30戶為限,
  本人存簿與劃撥帳戶間轉帳亦需申請,惟不計入上述30戶總數內。
(2)跨行轉帳:指定受撥金融機構帳戶以30戶為限。