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提升服務品質執行計畫

最後更新日期:111/05/13 列印

中華郵政股份有限公司高雄郵局111年度提升服務品質執行計畫

壹、依據:交通部111年3月9日交秘字第1110006995號函附件「交通部提升服務品質實施計畫」及中華郵政股份有限公司111年4月19日總字第1110500115號函辦理。
貳、總體目標:
       一、便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
       二、擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
       三、開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。
參、推動期程:111年1月至12月,得視整體計畫執行情形,隨時檢討與修正。
肆、實施對象:本局各單位暨所轄各局
伍、計畫內容:(如附件)