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經理的話

最後更新日期:110/01/20 列印
經理

      彰化縣位居臺灣中部,西臨臺灣海峽,東以平緩的八卦山脈與南投相鄰,北以大肚溪與台中相接,南以濁水溪與雲林縣相隔,幅員完整,地勢平坦開闊,土地肥沃,物產豐饒,素有〝臺灣穀倉〞之稱。彰化郵局服務區域涵蓋彰化縣廿六鄉鎮市,服務面積1,074平方公里,人口128萬餘人,共設61個支局,32個代辦所及30處郵票代售處。

       近年來由於資訊科技及電子商務蓬勃發展,並因應數位化金融服務趨勢,中華郵政為順應時代潮流開發許多新種業務,例如:全年無休且24小時自助取/寄郵件服務的i郵箱、全國性e-Bill活期帳戶即時繳費作業、跨境電子支付業務、ATM跨行無卡提款服務及郵政金融卡HCE即時支付業務、、、等,以提供用郵顧客全方位優質服務,為社會創造更大的商業價值與貢獻。彰化郵局處在此瞬息萬變的浪頭上,要以「可靠、親切、效率、創新」來與時俱進,要以造福地方百姓,成為社區中大家永遠的好鄰居做為努力的目標。

經營方向:

   一、有效運用郵政通路系統資源,提升郵政物流供應鏈之服務效能及競爭力,滿足民眾多元用郵需求,以積

         極拓展物流業務及電子商務。

  二、加強推展儲匯、壽險數位化服務,以縮短窗口顧客等候時間。

  三、強化資產管理,促進資產活化,結合影城、商場經營,提高郵政資產使用效益,促進城市蓬勃發展。

  四、落實為民服務工作,善用資訊科技,加強窗口服務效能,提升服務品質。

  五、參與社區公益活動,照顧弱勢團體,善盡社會責任,加強推動長照活動 。

  六、加強同仁法令遵循與合規文化觀念並強化內稽、內控及風險管理機制,以確保民眾用郵權益。