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經理的話

最後更新日期：111/01/04

彰化縣位居臺灣中部，西臨臺灣海峽，東以平緩的八卦山脈與南投相鄰，北以大肚溪與台中相接，南以濁水溪與雲林縣相隔，幅員完整，地勢平坦開闊，土地肥沃，物產豐饒，素有〝臺灣穀倉〞之稱。彰化郵局服務區域涵蓋彰化縣廿六鄉鎮市，服務面積1,074平方公里，人口128萬餘人，共設61個支局，31個代辦所及30處郵票代售處。

近年來由於資訊科技及電子商務蓬勃發展，並因應數位化金融服務趨勢，中華郵政為順應時代潮流開發許多新種業務，例如：全年無休且24小時自助取/寄郵件服務的i郵箱、全國性e－Bill活期帳戶即時繳費作業、跨境電子支付業務、ATM跨行無卡提款服務及郵政金融卡HCE即時支付業務、、、等，以提供用郵顧客全方位優質服務，為社會創造更大的商業價值與貢獻。彰化郵局處在此瞬息萬變的浪頭上，要以「可靠、親切、效率、創新」來與時俱進，要以造福地方百姓，成為社區中大家永遠的好鄰居做為努力的目標。

經營方向：

一、有效運用郵政通路系統資源，提升郵政物流供應鏈之服務效能及競爭力，滿足民眾多元用郵需求，以積

極拓展物流業務及電子商務。

二、加強推展儲匯、壽險數位化服務，以縮短窗口顧客等候時間。

三、強化資產管理，促進資產活化，結合影城、商場經營，提高郵政資產使用效益，促進城市蓬勃發展。

四、落實為民服務工作，善用資訊科技，加強窗口服務效能，提升服務品質。

五、參與社區公益活動，照顧弱勢團體，善盡社會責任，加強推動長照活動。

六、加強同仁法令遵循與合規文化觀念並強化內稽、內控及風險管理機制，以確保民眾用郵權益。

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