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儲金業務
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儲匯業務 儲金業務 存簿儲金 語音服務
 
【語音服務】
*

顧客服務中心語音專線

 

*代表號: 0800700365

 

*手機請改撥付費電話: (04)23542030

*

語音服務項目

*

一般項目:免使用語音密碼。

 

(一)

查詢定期儲金利率及國際匯兌匯率。
(二)
掛失儲金簿或金融卡或定期存單。

*

特定項目:須向郵局申請設定語音密碼,並於交易中輸入語音密碼始可作業。

 

 

(一)

查詢存簿儲金結存。

(二)

查詢存簿儲金未登簿轉入存款及票據存款詳情。

(三)

查詢預約轉帳詳情。

(四)

變更語音密碼。

(五)

轉帳:

 

 

1. 局內轉帳(存簿儲金與劃撥儲金帳戶相互間)
* 轉存本人帳戶:
  A.存簿帳戶轉存本人劃撥帳戶
  B.劃撥帳戶轉存本人存簿帳戶
* 轉存他人帳戶:
  A.存簿帳戶轉存他人存簿帳戶
  B.存簿帳戶轉存他人劃撥帳戶
  C.劃撥帳戶轉存他人存簿帳戶
  D.劃撥帳戶轉存他人劃撥帳戶
* 預約轉帳:
  A.存簿帳戶預約轉存他人存簿帳戶
  B.存簿帳戶預約轉存他人劃撥帳戶
  C.存簿帳戶預約轉存本人劃撥帳戶
* 撤銷預約轉帳。
2. 終止語音轉帳。

*

語音服務時間

每日24小時,全年無休。

*

申請語音服務手續

語音密碼之設定、變更及終止

* 儲戶申請語音密碼相關服務,須持身分證、儲金簿、原留印鑑親至任一郵局(非通儲戶應至立帳局)辦理,每一帳戶一密碼。
* 儲戶欲變更語音密碼時,可於語音線上自行變更。但遺忘舊語音密碼時,須親至任一郵局(非通儲戶應至立帳局)重新申請設定新語音密碼。

 

*

語音轉帳各項服務

郵局帳戶間轉帳(限存簿、劃撥儲金個人帳戶申請):

* 本人存簿及劃撥帳戶間之語音轉帳均須事先約定。
* 除公教戶申請轉至本人帳戶外,不受理本人存簿帳戶間之轉帳。
* 存簿儲金與劃撥儲金指定轉入他人受撥款戶合計不得逾20戶。
* 以存簿帳戶申請者,請攜帶身份證、儲金簿、原留印鑑親至任一郵局(非通儲戶應至立帳局)辦理語音轉帳之約定。
* 郵局帳戶(含存簿帳戶及劃撥帳戶)間轉帳:免手續費。
 
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