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經理的話

最後更新日期:112/09/23 列印
本局深切了解為民服務與事業發展息息相關,秉持「可靠、親切、效率、創新」服務原則及運用科技自動化機具,充實服務設施,提昇窗口服務品質,同時加速推動郵件處理自動化,以提高投遞效率,對員工採人性化管理方式,提昇服務人員素質,建立從「心」而發的服務理念,使顧客獲得最便利、最滿意的服務。
桃園責任中心局經營方針

優質的經營管理
充實各項軟硬體設備,並建立員工工作理念,以提供可靠、親切、效率、創新優質服務。

提昇競爭優勢
運用資訊科技,擴大服務層面;培訓專業人才,開發新種業務

多元化服務機制
善用外界資源建立異業結盟,擴展業務空間。

顧客滿意建立
落實「提昇服務效能」方案,廣開民眾建言管道,滿足顧客需求。

善盡社會責任
積極參與社區活動,結合社區服務,加強顧客關係管理。