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三重郵局關懷獨居長者服務簡介

最後更新日期：114/02/18 列印
一、 緣起
（一） 為配合政府關懷及加強照護獨居長者安全之政策，健全獨居長者社區照顧系統，郵局於辦理郵件業務時，請投遞人員順道協助政府部門或社服機構實施關懷獨居長者服務，俾塑造郵政熱心公益形象，善盡企業社會責任。
（二） 服務範圍涵蓋三重區、新莊區、泰山區、林口區、五股區、蘆洲區、淡水區、八里區、三芝區、石門區等。

二、 辦理流程：

步驟1:請轄區內新北市政府、區公所、行政院國軍退除役官兵新北市榮民服務提供獨居長者名冊。

步驟2:相關獨居長者資料以密件方式分交所轄各投遞單位。

步驟3:所轄各投遞單位規劃活動推動體系、策略、目標計畫。

步驟4:依獨居長者名冊於重要節日派員慰問或不定期探視。

步驟5:不定期重覆將探視日期時間、異常狀況等紀錄於活動紀錄表。
三、 服務項目：
（一） 平常居家探視。
（二） 異常緊急通報。
（三） 代辦郵政有關業務。
（四） 代訂購生活必需品或輔具。
（五） 年節慰問及禮品代送
（六） 經經理核定，得接受市政府社會局、區公所、社福機構及慈善團體委辦相關業務。
（七） 其它相關服務項目。

四、 辦理成果
（一） 105年度成效：
  1. 105年探視慰問獨居長者共計1732人次。
  2. 105年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計874人次。
（二） 106年度成效：
  1. 106年探視慰問獨居長者共計859人次。
  2. 106年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計1786人次。
（三） 107年度成效：
  1. 107年探視慰問獨居長者共計1839人次。
  2. 107年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計778人次。
（四） 108年度成效：
  1. 108年探視慰問獨居長者共計1989人次。
  2. 108年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計1041人次。
（五） 109年度成效：
  1. 109年探視慰問獨居長者共計2652人次。
  2. 109年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計1265人次。
（六） 110年度成效：
  1. 110年探視慰問獨居長者共計1928人次。
  2. 110年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計721人次。
（七） 111年度成效：
  1. 111年探視慰問獨居長者共計1769人次。
  2. 111年探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計758人次。
（八） 112年度成效：
  1. 112年度探視慰問獨居長者共計2256人次。
  2. 112年度探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計566人次。
（九） 113年度成效：
  1. 113年度探視慰問獨居長者共計1792人次。
  2. 113年度探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計476人次。
（十） 114年度成效：
  1. 114年度探視慰問獨居長者共計281人次。
  2. 114年度探視新北市榮民處之榮民獨居長者共計109人次。
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