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經理的話

最後更新日期：114/01/23

經理的話

嘉義市現為臺灣南部第三大都市，外圍由農業大縣嘉義縣環繞，地勢由東向西緩降，高低起伏的地形與溫暖潮濕的氣候，典藏醞釀出屬於嘉義獨有的時間與記憶。嘉義郵局自西元1896年創立迄今，已有120多年的歷史，所轄56個支局服務遍及嘉義市與嘉義縣十八鄉鎮市，人口合計約76萬人屬中小型都會區，本著提供卓越服務初心，期許成為讓在地民眾放心信賴的好鄰居，未來發展方向有以下四點。

一、郵務的開源：件量的逐年衰退，帶領同仁鞏固現有客戶、開發潛在客戶、拜訪流失客戶加強招攬具物流性質的快捷包裹業務，發揮中華郵政公司所擁有「收、封、運、投」的一條龍優勢物流服務，盡全力來開源，增加郵務營收。

二、提升服務品質：配合總公司政策，提升服務態度，推動數位轉型、創新服務，吸引年輕及網路族群，以「責任、榮譽、承諾」的信念，持續提供誠信效率的服務，為郵政永續經營而努力。

三、善盡企業的社會責任： ESG的其中一項願景就是企業的社會責任，從投遞單位的關懷獨居長者、高齡友善服務、金融友善服務、窗口防詐及阻詐的加強，透過對社會的回饋與貢獻來彰顯中華郵政的價值。

四、內控與業績的推動：執行總公司所交付的任務，在內控與業績上，帶領全體同仁，踩著堅定步伐，一步一腳印往前邁進，讓嘉義郵局持續發光發熱。

面臨科技及數位轉型浪潮，遵循以客為尊、提供誠信效率服務的核心價值，致力成為永續、智慧、安全的郵局，與時代同步邁進。

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