苗栗郵局創新服務發表會
活動名稱 | 苗栗郵局創新服務發表會 |
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活動時間 | 107/9/19 |
活動內容 | 為縮短民眾臨櫃等待時間,提升服務效率,苗栗郵局經由民眾反映以及員工腦力激盪,提供改善與創新服務方案,終於今年初逐步落實精進軟硬體各項設施,推出十餘項首創便民措施,包括郵管家(儲匯及郵務單據快速印及預約服務)、郵愛區(友善服務專區)、郵樂園(親子休憩區)、郵驛站(郵務延伸櫃台、悠遊卡付郵資及招領電子簽)、郵互動(民意交流暢通的互動樹)、郵依靠(人客來坐尞及明信片造型椅)結合客家在地文化的桐花郵筒、巧思創意的牆面彩繪藝術(郵go牆)、婦幼愛心站、多元服務提款區(視障/親子ATM及第三線專線),面臨中正路及郵電街角大幅彩繪打卡互動牆(郵好拍),融合影像科技處理與在地畫家現場彩繪所呈現的新亮點,路過民眾紛紛佇足欣賞之餘,無不拍照打卡留念,為成立即將滿123周年的中華郵政寫下活力創新的亮點。 曾局長振源以「努力做完是職責,用心做好是使命」為座右銘,並深切期許苗栗所有同仁秉持以民為本待客如親,視客戶如家人的服務態度,提供苗栗地方優質的創新服務,以獲用郵顧客及民眾的信賴與讚許。「苗郵齊心 待客如親」郵政服務是無止盡的,沒有最好,只有更好! |