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臺南郵局115年度提升服務品質執行計畫

壹、依據：本公司114年12月24日總字第1140500490號函附件「115年度提升服務品質執行計畫」辦理。
貳、總體目標：
一、便捷服務遞送，確保效能與公平並重，發展適性的正確服務。
二、擴大社會參與，重視服務對象意見回饋，提供有感的優質服務。
三、開放政府治理，建立透明互信的合作環境，帶動創新的加值服務。
參、推動期程：115年1月至12月，得視整體計畫執行情形，隨時檢討與修正。
肆、實施對象：
一、第一線服務單位：所轄各支局、各郵務單位。
二、本局相關業務單位：營業管理科、企劃行銷科、政風室、會計室、出納科、人力資源室、郵務科、
勞安(總務)科。
伍、計畫內容：(如附件)