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顧客意見處理情形

最後更新日期:113/09/03 列印

顧客意見處理情形

三重郵局顧客意見處理情形:惠請點選下列附加檔案,查詢本局顧客意見處理情形,若狀態欄顯示已回覆,但您未收到本局回覆,請來電(02-29882776分機542)要求再回覆,為尊重個人資料保護,此處僅將處理狀態公告,不接受查看內容,不便之處敬請見諒。若您所反映之意見已獲得回覆,請惠予填寫顧客意見處理滿意度調查表,以作為本局改進之參考。

查詢月份⇒

 

►8

編號

相關局名

反映人

反映日期

內容

處理進度

113-440

三重二重埔郵局

蘇君

113年08月01日

郵件處理不當

已回覆

113-441

淡水郵局

林君

113年08月01日

專業知識不足

已回覆

113-442

淡江大學郵局

賴君

113年08月02日

變更基本資料

持續連繫

113-443

三重二重埔郵局

莊君

113年08月02日

服務態度不佳

已回覆

113-444

新莊民安郵局

劉君

113年08月02日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-445

泰山貴子路郵局

黃君

113年08月05日

服務態度不佳

已回覆

113-446

八里龍形郵局

林君

113年08月05日

服務態度不佳

已回覆

113-447

蘆洲光華路郵局

楊君

113年08月05日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-448

淡水水碓郵局

紀君

113年08月05日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-449

新莊昌盛郵局

徐君

113年08月06日

atm鈔券不足

不須回覆

113-450

三重正義郵局

張君

113年08月06日

繼承事宜

已回覆

113-450-1

三重正義郵局

張君

113年08月06日

繼承事宜

已回覆

113-451

淡水竹圍郵局

廖君

113年08月07日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-452

三芝郵局

黃君

113年08月07日

機警防杜顧客受騙

已回覆

113-453

三重二重埔郵局

魏君

113年08月07日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-454

三重忠孝路郵局

高君

113年08月07日

效率欠佳

已回覆

113-455

淡水郵局

馮君

113年08月07日

補發回執

已回覆

113-456

三重正義郵局

吳君

113年08月08日

增設禁止停車告示牌

已回覆

113-457

蘆洲中原路郵局

李君

113年08月08日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-458

三重二重埔郵局

游君

113年08月08日

兌換郵政禮券事宜

不須回覆

113-459

新莊龍鳳郵局

唐君

113年08月08日

存簿更換事宜

已回覆

113-460

新莊幸福郵局

曾君

113年08月09日

線上取號故障

已回覆

113-461

三重中正路郵局

曾君

113年08月12日

郵件查詢

已回覆

113-462

淡水水碓郵局

余君

113年08月12日

atm機具故障

不須回覆

113-463

三重忠孝路郵局

王君

113年08月12日

薪資存款事宜

已回覆

113-464

泰山郵局

洪君

113年08月12日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-465

林口中正路郵局

林君

113年08月12日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-466

新莊後港路郵局

劉君

113年08月12日

郵件查詢

已回覆

113-467

新莊化成路郵政代辦所

邱君

113年08月13日

郵件交寄事宜

已回覆

113-468

新莊昌盛郵局

陳君

113年08月14日

機警防杜顧客受騙

已回覆

113-469

淡水竹圍郵局

謝君

113年08月14日

未依需求辦理業務

已回覆

113-470

三重忠孝路郵局

葉君

113年08月14日

招領郵件領取事宜

已回覆

113-471

新莊副都心郵局

張君

113年08月14日

郵件投遞時效事宜

已回覆

113-472

淡水郵局

童君

113年08月14日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-473

蘆洲郵局

龍君

113年08月16日

停車位事宜

已回覆

113-474

新莊郵局

黃君

113年08月16日

申請國內函件特約戶

已回覆

113-475

新莊郵局

黃君

113年08月16日

申請國內包裹特約戶

已回覆

113-476

三重二重埔郵局

陳君

113年08月16日

服務態度不佳

不須回覆

113-477

三重正義郵局

湯君

113年08月16日

申請郵政壽險

已回覆

113-478

三重中山路郵局

王君

113年08月16日

代理查證事宜

已回覆

113-479

淡水竹圍郵局

曾君

113年08月16日

服務態度不佳

已回覆

113-480

新莊郵局

潘君

113年08月19日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-481

三重中山路郵局

童君

113年08月19日

臨時郵局章戳

已回覆

113-481-1

三重中山路郵局

童君

113年08月20日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-482

新莊西盛郵局

曾君

113年08月19日

局屋電燈故障

已回覆

113-483

蘆洲光華路郵局

林君

113年08月19日

壽險招攬事宜

已回覆

113-484

三芝郵局

蔡君

113年08月19日

電話禮儀不佳

不須回覆

113-485

新莊郵局

劉君

113年08月19日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-486

三重忠孝路郵局

黃君

113年08月21日

服務態度不佳

已回覆

113-487

新莊幸福郵局

曾君

113年08月21日

線上取號故障

已回覆

113-488

新莊丹鳳郵局

李君

113年08月21日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-489

林口中正路郵局

NAC

113年08月21日

服務品質不佳

已回覆

113-490

新莊化成路郵局

陳君

113年08月22日

服務態度不佳

已回覆

113-491

新莊郵局

劉君

113年08月23日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-492

三重中山路郵局

張君

113年08月23日

壽險招攬事宜

持續連繫

113-493

新莊郵局

張君

113年08月26日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-494

五股中興路郵局

廖君

113年08月26日

專業識能不足

已回覆

113-495

八里郵局

潘君

113年08月26日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-496

三重中正路郵局

賴君

113年08月27日

服務態度不佳

已回覆

113-497

三重忠孝路郵局

吳君

113年08月27日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-498

新莊思源路郵局

黃君

113年08月27日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-499

淡水郵局

連君

113年08月27日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-500

三重中興橋郵局

蕭君

113年08月27日

服務態度不佳

已回覆

113-501

淡水郵局

連君

113年08月27日

帳戶收到不明款項

已回覆

113-502

三重中山路郵局

未具名

113年08月29日

服務親切認真禮貌熱忱

不須回覆

113-503

淡水竹圍郵局

chua

113年08月29日

服務親切認真禮貌熱忱

已回覆

113-504

新莊昌盛郵局

黃君

113年08月30日

i郵箱交寄事宜

已回覆

113-505

新莊龍鳳郵局

朱君

113年08月30日

金融卡工本費事宜

已回覆

113-506

蘆洲中山路郵局

周君

113年08月30日

繼承事宜

已回覆

 

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