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本局及轄屬各郵局都備有公眾意見箱與顧客意見卡，歡迎您隨時提供寶貴意見，竭誠歡迎您不吝指教。
| 服務單位 | 聯絡方式 |
|---|---|
| 中華郵政免費服務電話 | 0800-700-365 |
| 嘉義郵局： | 05-2850128 |
| 嘉義郵局電子郵件信箱(經理信箱) | postcy10@mail.post.gov.tw |
| 營業管理科(窗口事務) | cybus01@mail.post.gov.tw |
| 郵務科(郵件投遞事務) | cyope01@mail.post.gov.tw |
| 中華郵政顧客服務中心： | |
| 單一免費服務專線 | (0800-700-365) |
| 手機付費服務專線 | (04-23542030) |
| 嘉義郵局總機代表號 | (05)2850128 |
| 經理室 | (05)2850128分機201 |
| 副理室 | (05)2850128分機202 |
| 營業管理科 | (05)2850128 分機281 |
| 勞安(總務)科 | (05)2850128 分機681 |
| 政風室 | (05)2850128 分機551 |
| 企劃行銷科 | (05)2850128 分機401 |
| 人力資源室 | (05)2850128 分機501 |
| 郵務科 | (05)2850128 分機341 |
| 出納科 | (05)2850382 分機661 |
| 郵務科投遞股 | 直接機(05)2840079 |
| (05)2850128 分機361 | |
| 郵務科快捷股 | 直接機(05)2840035 |
| (05)2850128 分機351,352 | |
感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教
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24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030
