劃撥儲金問題集
最後更新日期：102/06/19
請問如何申請使用網路郵局劃撥業務？
請攜帶身分證（非個人戶請帶相關證照）、印鑑及最近之收支詳情單親至付款局或票據交換局辦理。非個人戶負責人授權他人代辦時，依開戶規定辦理(免第二證件)，並將代辦人資料填入網路服務約定書「代理人」欄位。
請問網路郵局劃撥業務開辦那些項目？
（1）查詢：劃撥帳戶可用結餘、收支詳情單、二個月內交易明細、支票
戶之支票兌付明細(三個月內)及輸入帳號查詢戶名或輸入戶名查詢
帳號之功能（後兩項功能限查劃撥團體戶）。
（2）個人戶約定帳戶即時/預約轉帳：劃撥轉存簿、劃撥轉劃撥。
（3）委託╱終止委託轉帳代繳公用事業費、停車費。
戶之支票兌付明細(三個月內)及輸入帳號查詢戶名或輸入戶名查詢
帳號之功能（後兩項功能限查劃撥團體戶）。
（2）個人戶約定帳戶即時/預約轉帳：劃撥轉存簿、劃撥轉劃撥。
（3）委託╱終止委託轉帳代繳公用事業費、停車費。
我想申請劃撥儲金證明，請問如何辦理？
一、由儲戶本人(團體戶由負責人) 攜帶國民身分證及收支詳情單，填妥「郵政儲金存款餘額證明申請書」並加蓋原留印鑑，交給付款局或票據交換局辦理即可。
二、如儲戶無法親自辦理，得填寫委託書委託他人代辦。
二、如儲戶無法親自辦理，得填寫委託書委託他人代辦。
繳納違規罰鍰作業為什麼別的銀行都不用收手續費？
因為別的銀行並無即時連線銷案系統，需時數天才能銷案，且利用即時連線系統繳納後，除可即時銷案外，亦可隨時辦理異動事宜並避免重複繳納之爭議。
即時連線繳納違規罰鍰作業為何無法以即時連線繳納時，要我買匯票？
對於無法以即時連線繳納之違規單，依交通部規定僅得以購買匯票方式或至應到案處所兩種方式繳納，所以建議您如無空閒至到案處所繳納時，可購買匯票辦理。
感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教
地址106409 臺北市大安區金山南路2段55號
電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625
檢舉貪瀆不法專用信箱：100900 臺北北門郵局第610號信箱
24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030
