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問題集系統與機器問題

最後更新日期:107/07/23 列印
FAQ

機器當機無法操作領取郵件,怎麼辦?

1.營業時間內,請即通知郵局人員協助處理。
2.非營業時間或局外i郵箱,請撥打顧客服務專線0800-700-365(手機請改撥付費電話04-23542030),本公司將派專人為您服務。

我操作到一半就停電,怎麼辦?

請於來電後重新執行「領取郵件」作業即可,如系統提示為「已完成領取作業」,請依下列方式處理:
1.營業時間內,請即通知郵局人員協助處理。
2.非營業時間內或局外i郵箱,請撥打24小時顧客服務專線0800-700-365(手機請改撥付費電話04-23542030),本公司將派專人為您服務。