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問題集簡訊問題

最後更新日期:105/06/29 列印
FAQ

為何收到郵件【催領】簡訊通知?

i郵箱催領簡訊,係自郵件投入i郵箱後48小時仍尚未領取,系統將發送催領簡訊,提醒收件人需於3天內取件,放入後第4天將改存放於郵局窗口招取,因此請儘早領取。

郵件已經領取,但是還收到催領簡訊?

請確認郵件號碼是否相同,如果相同,可回報此問題,本公司會查明相關錯誤發生原因,謝謝。

為何收到郵件【逾退】簡訊通知?

i郵箱取件服務,僅提供3天取件服務,您的郵件已存放超過前述期限,已轉至郵局窗口招領。

為何收到【撤回】的簡訊通知?

因寄件人申請撤回郵件服務,本郵件將退回寄件人。

為何收到【回收】的簡訊通知?

郵件因故被本公司人員強制取回,回收原因請聯絡本公司客服人員。如相同郵件號碼,另收到1封取件簡訊者,表示重新投入i郵箱。