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問題集取件

最後更新日期:107/07/23 列印
FAQ

我要怎麼取件?

郵局人員將郵件投入i郵箱後,系統會自動發出簡訊通知您取件,簡訊內容包含取件碼及i郵箱地址(可連結電子地圖),您可於收到簡訊3天內至i郵箱前臺點選「取件」,輸入手機號碼及取件碼領取您的郵件。

我要怎麼知道i郵箱(iBox)據點在哪裡呢?

您可於中華郵政全球資訊網營業據點查詢i郵箱據點。
附加連結

如何申請招領及第一次按址投遞不成功掛號郵件改投i郵箱?郵件種類有什麼限制?

郵件可改投i郵箱者,3天內自行取件,請電洽招領郵局或郵件所在單位,申請方式如下:
1.封面已書寫手機號碼:收件人以電話或書面、傳真等方式申請。
2.封面未書寫手機號碼:收件人本人以書面或傳真申請並註明行動電話號碼。

不得申請改投i郵箱之郵件種類如下:
1.郵件體積過大
2.外包裝出現破損
3.報值、保價或代收貨款郵件
4.信用卡
5.行政(訴訟)文書(含罰單等)、護照、投標文件
6.應交付其他費用
7.i郵箱滿櫃,經投遞二次皆無空儲格可供使用
8.附回執掛號
9.郵件封面書寫不得改投改寄