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問題集門的問題

最後更新日期:105/06/29 列印
FAQ

系統螢幕告訴我取件完成,櫃門已開啟,但櫃門故障未開啟,怎麼辦?

1.郵局仍於營業時間內,請即通知現場人員協助處理。
2.如非郵局營業時間內或局外i郵箱,請撥打24小時顧客服務專線。本公司派專人為您服務。

我不小心把門關起來,郵件(個人物品)還放在櫃子裡,怎麼辦?

1.郵局仍於營業時間內,請即通知現場人員協助處理。
2.如非郵局營業時間內或局外i郵箱,請撥打24小時顧客服務專線。本公司派專人為您服務。

郵件已取出,但是門關不起來,怎麼辦?

無須處理,儲格門超過40秒未關閉,系統會自動通知本公司人員處理。