DHL 國際快遞DHL 國際快遞貨件業務說明
最後更新日期:107/03/20
代收DHL國際快遞貨件簡介
- 合作標的
DHL國際快遞便利封(文件)及便利箱。
- 交寄手續
- 填寫提單:
向郵局窗口索取DHL國際快遞提單填寫,除客戶簽名欄外一律以英文填寫。
- 商業發票:
交寄內容除商業文件外,一律以英文並依實際貨件內容填寫商業發票一式3份,於寄件人欄加蓋公司大小章及發票章。
- 報關手續、個案委託書:
貨件價值高於新台幣50,000元以上屬強制報關,需填寫個案委任書及檢核表,委由DHL國際快遞代為向海關申報貨件出口。
- 包裝材料
- DHL國際快遞免費提供下列計費包材
種類 |
尺寸(cm) |
內裝 |
限重 |
便利封(文件) |
35.0*27.5 |
僅商業文件 |
0.5公斤 |
1KG箱(Box2) |
33.7*18.2*10.0 |
貨件 |
1KG |
2KG箱(Box3) |
33.7*32.2*10.0 |
貨件 |
2KG |
5KG箱(Box4) |
33.7*32.2*18.0 |
貨件 |
5KG |
10KG箱(Box5) |
33.7*32.2*34.5 |
貨件 |
10KG |
15KG箱(Box6) |
41.7*35.9*36.9 |
貨件 |
15KG |
20KG箱(Box7) |
48.1*40.4*38.9 |
貨件 |
20KG |
25KG箱(Box8) |
54.1*44.4*40.9 |
貨件 |
25KG |
種類 |
便利封(文件) |
尺寸(cm) |
35.0*27.5 |
內裝 |
僅商業文件 |
限重 |
0.5公斤 |
種類 |
1KG箱(Box2) |
尺寸(cm) |
33.7*18.2*10.0 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
1KG |
種類 |
2KG箱(Box3) |
尺寸(cm) |
33.7*32.2*10.0 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
2KG |
種類 |
5KG箱(Box4) |
尺寸(cm) |
33.7*32.2*18.0 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
5KG |
種類 |
10KG箱(Box5) |
尺寸(cm) |
33.7*32.2*34.5 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
10KG |
種類 |
15KG箱(Box6) |
尺寸(cm) |
41.7*35.9*36.9 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
15KG |
種類 |
20KG箱(Box7) |
尺寸(cm) |
48.1*40.4*38.9 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
20KG |
種類 |
25KG箱(Box8) |
尺寸(cm) |
54.1*44.4*40.9 |
內裝 |
貨件 |
限重 |
25KG |
- 重量材積限制
自備紙箱之限制如下:任一邊 <= 70cm、長+寬+高 <= 162cm;單箱重量上限為30公斤。
材積計算公式:長*寬*高÷5000,尺寸計算單位為公分(cm)。
- 收寄局所
- 本項代收業務自102年11月起,將陸續於全國各地郵局開辦,詳細資訊請下載收寄局所資料(依郵遞區號排列),或洽各地郵局窗口。
- 註1:截郵時刻前交寄者,搭乘當日班機出口,截郵時刻後交寄投遞時效順延1工作日。
- 註2:各局每週收寄DHL貨件時間為週一至週五全日及週六上半日,其餘收寄之貨件於次一個工作日出口。
- 遺失、毀損遭竊之處理
- 本項代收業務,有關貨件遺失、毀損被竊或其他相關服務,由DHL國際快遞負責處理,本公司僅負責受理轉介及居間協調工作。
- 相關服務請洽詢DHL24小時客服專線0800-769-888、中華郵政客服專線0800-700-365或原經辦郵局查詢。
- 貨件查詢服務電話
- 貨件查詢,請洽詢DHL 24小時客服專線0800-769-888、DHL查詢貨件系統:
http://www.dhl.com.tw/zt/express/tracking.html
- 或向原經辦郵局查詢,中華郵政客服專線0800-700-365。
代收DHL國際快遞貨件簡介
- 無法承運之貨件原則:
- 任何超過當地海關申報值限制之貨件。
- 收件人或收件地址為郵政信箱者(P.O.Box;含軍事單位)。
- 須代收款項的之貨件。
- 有價證券、現金或相當於現金(如旅行支票、背書之股票、債券匯票、信用卡、劃線支票等)。
- 食品類(包含藥品)。
- 液體:如化妝品、香精、墨水。
- 化學類或有燃點之物品:如含汞的溫度計。
- 收藏的硬幣及郵票。
- 野生動物製品。
- 處理過或未處理過之動物屍體或焚化的骨灰(包含昆蟲)、人體器官、人類或動物之胚胎。
- 植物及植物材料、包括切花。
- 易腐食物及須冷凍或特殊環境控制之食物或飲料。
- 樂透彩券票或各國、各省、各州及當地法令禁運的賭博用品。
- 色情書刊、報紙、雜誌等刊物或錄影帶等影像。
- 任何潮濕的、會滲漏液體或發出氣味之貨件。
- 任何可能造成人員、設備或其它貨件延誤或毀損之貨件。
- 任何需要DHL申請特殊執照或許可證才得運輸、進口、出口之貨件。
- 標準禁運物品:
- 所有仿冒商品
- 動物
- 古董(易碎品)
- 石棉
- 金條
- 貨幣
- 軍火、軍火相關零組件與彈藥/武器
- 皮草/皮毛
- 危險貨品或易燃物質(IATA條例所規範物質)
- 大體,包括骨灰
- 珠寶、貴重金屬與寶石
- 麻醉劑(非法)/毒品
- 難以辨別是否為禁運品或寄達國家不接受之物品,亦可能被視為禁運物品
- 財產,不可承運收送法律、任何聯邦條例或法規、任何國家州政府或當地政府所禁止的產物
備註
- 運送時效
本服務之投遞時效依DHL國際快遞所公佈之時效為準。
- 貨件保價上限
便利封(文件):文件無商業價值。若有特殊需求,保費以基本費用洽收新台幣420元;文件賠償,則以客戶提出的證明文件重製費用為準。
便利箱:依申報海關之貨件價值為準。
相關作業依實際作業為準。
- 本公司專屬便利箱不得抵用本業務業務運費。
- 以上內容如與DHL國際快遞規定不符,將以DHL國際快遞公告為準。