開放API服務常見問題
最後更新日期：111/06/23
現行郵局與哪些第三方服務業者(TSP業者)合作，可查詢郵局利、匯率或個人帳戶資料？
目前郵局與下列TSP業者合作，可查詢之內容說明如下:
1. 睿元國際(股)公司「麻布記帳」(Moneybook) APP：查詢郵局利、匯率。
2. 集保結算所「集保e手掌握」APP：查詢存簿儲金帳戶餘額、查詢定存存款帳戶餘額（僅限綜合儲金，不含紙本定存單）、查詢存簿儲金帳戶交易明細。開通「集保e手掌握」APP需向已開戶之證券商申請，關於更詳細資訊可參考https://epassbook.tdcc.com.tw/zh/a2.aspx 。
1. 睿元國際(股)公司「麻布記帳」(Moneybook) APP：查詢郵局利、匯率。
2. 集保結算所「集保e手掌握」APP：查詢存簿儲金帳戶餘額、查詢定存存款帳戶餘額（僅限綜合儲金，不含紙本定存單）、查詢存簿儲金帳戶交易明細。開通「集保e手掌握」APP需向已開戶之證券商申請，關於更詳細資訊可參考https://epassbook.tdcc.com.tw/zh/a2.aspx 。
郵局儲戶如何申請開放銀行服務以查詢個人帳戶資料？有效期限是多久?
1.儲戶須透過與本公司合作且已啟用本服務之TSP業者平台線上申請，並經授權驗證後，即可於該服務業者平台查詢儲戶個人帳戶資料。
2.每次授權的有效期限是90天，到期後需重新授權驗證。
2.每次授權的有效期限是90天，到期後需重新授權驗證。
郵局儲戶如何取消授權本公司將其個人帳戶資料提供予TSP業者?
儲戶得於TSP業者之服務平台直接線上取消授權、或致電本公司顧客服務中心或各局申辦。
公司戶或團體戶可否使用本服務?
不行，本服務目前僅限個人帳戶使用。
如果儲戶尚未完成設備綁定，可否申請授權本公司將其個人帳戶資料提供予TSP業者?
為維護交易安全，儲戶須先申請並於行動郵局完成設備綁定後，方得進行授權驗證，待驗證通過後，始能於TSP業者平台查詢個人帳戶資料。
如同時持有一般帳戶及公教帳戶，是否可同時查詢？
本服務現行僅能查詢1個帳戶餘額，如同時持有一般帳戶及公教帳戶，請擇一選擇。
感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教
地址106409 臺北市大安區金山南路2段55號
電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625
檢舉貪瀆不法專用信箱：100900 臺北北門郵局第610號信箱
24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030
![[防詐]如遇疑似偽冒本公司名義之不明郵件、email、簡訊、網站或社群媒體訊息，請撥打「165」查證，以維個資及財產安全](/post/internet/images/dialog_02.png)
