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顧客肯定與期許

最後更新日期:111/09/23 列印

客戶朱小姐來函讚譽蘆竹山腳郵局服務人員的熱忱專業。

  • 發布單位:桃園郵局
  • 發布時間:110/12/27
  • 閱次:428
客戶朱小姐來函讚揚:因本人出國無法親自申辦壽險保單滿期作業,經提出協助請求後,蘆竹山腳郵局主管迅速以電子郵件聯絡,除提供所需表單及詳細說明並接受委託,審閱本人所回傳資料,經過視訊確認無誤後立即進行保單滿期作業,今日滿期保險金已轉入帳簿無誤,在此感謝貴局對本人請求協助之重視外,並特別要謝謝主管及查證經辦員,秉持郵政業務專業及服務熱忱,迅速提供正確指導及完善的保單滿期作業,值得嘉許備感溫馨,特來函讚揚服務品質。