原始內容如下:
本人劉00,是寶石里居民,因建築地形受限,住家距馬路有離一小段需下階梯,曾設電鈴,無奈雨水浸潤故障兩次後沒修繕了,加上自己稍有年紀動作較緩慢,因而造成貴局郵差先生為多次掛號及小包都要耐心等候,再次深感歉意。元月2日我有一箱很沉橄欖油,郵差先生有聽到我應門聲還沒出門,我告訴她剛點好畏光眼藥水不適,他立即幫忙搬運親放門口,還說"慢慢來、沒關係",就是這句話讓人窩心感動的同理心、便民及敬業的精神,看清他制服上大名是"蘇豐原"先生,真的很感謝他多次默默地幫忙。貴局有這位優秀的郵務人員,這是我們寶石里民的福氣,您的付出居民都有感銘記在心,辛苦了。