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顧客肯定與期許

最後更新日期：113/04/30 列印
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方小姐於112年6月5日來信讚揚嘉義北社郵局吳○璋經理服務態度良好。

  • 發布單位:嘉義郵局
  • 發布時間:112/06/29
  • 閱次:1250
說明：
方小姐來信說明於6月2日至嘉義北社郵局辦理匯款，6月5日發現匯款帳戶有誤後致電該局，當時雖為午休時間但接聽人員吳○璋經理態度親切，且主動表示會協助了解，雖然不確定誤入款項是否能退還，但當下同理且親切的服務態度令客戶相當滿意，特來信讚揚該員的服務品質。
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