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顧客肯定與期許

最後更新日期：113/12/20 列印
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顧客蔡小姐特來電讚揚本轄楠梓郵局服務人員的表現。

  • 發布單位:高雄郵局
  • 發布時間:113/09/19
  • 閱次:453
蔡小姐來電表示9月4日約下午3時30分攜帶現金40萬元至楠梓郵局辦理定期存款業務，客戶表示其將40萬元分成4捆（每10萬為1捆），受理的經辦員曹小姐協助細心點鈔，發現其中一捆多出2,000元，並將多出金額歸還給客戶，且客戶表示欲將40萬元及原存簿存款分成8筆辦理定存，服務人員曹小姐很細心及全程面帶笑容的協助辦理，令客戶感受貼心服務，特來電讚揚該員的服務品質。
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