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顧客肯定與期許

最後更新日期：113/04/18 列印
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顧客張小姐特來電讚揚本轄高雄內惟郵局服務人員的表現。

  • 發布單位:高雄郵局
  • 發布時間:113/04/18
  • 閱次:196
張小姐於近日來電表示，4月16日中午12時至高雄內惟郵局領取郵件，該局經辦員吳○琳小姐，發現郵務人員登打退回金額錯誤(退回費郵資應為65元，誤輸入為80元)，後續已向客戶收取正確金額，客戶對此感到溫馨，表示該員不僅十分細心且態度親切有耐心，特來電讚揚該員的服務品質。
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