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顧客肯定與期許

最後更新日期:113/02/20 列印

顧客陳小姐特來信讚揚本轄仁武郵局服務人員的表現。

  • 發布單位:高雄郵局
  • 發布時間:112/09/20
  • 閱次:898
陳小姐來信表示仁武郵局經理在9月4日停班停課那天,還願意到郵局協助她領到旅行社晚寄出並存局於仁武郵局的護照,讓她能在9月5日凌晨順利坐上飛機,在拿到護照之前,著急地打了很多通的電話到郵局客服,但剛好遇到颱風天停班停課,客服也表達真的沒有辦法,在已經放棄出國行程時候,知道仁武郵局的經理願意到郵局開門拿護照,內心真的非常感謝這位年輕女經理,她事前打電話確認為方便領取護照時間,並很耐心的安慰,最後也順利拿到護照,再次感謝仁武郵局經理,提供很優質的服務。