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顧客肯定與期許

最後更新日期:109/06/05 列印

黃先生109/3/12 : 臺北中崙郵局服務親切又貼心!

  • 發布單位:台北郵局
  • 發布時間:109/03/30
  • 閱次:122
3月4日下午4點我到臺北中崙郵局寄信,1樓人很多,我抽了號碼等待叫號,這時看到一位70多歲的老太太,拿著輔助器吃力的走進來,她告訴職員她要領錢,隨後有一位服務人員從2樓下來,很親切的問要辦什麼,她說:婆婆請坐好等我一下,後來下來時拿著單子請她寫,又再次請她坐好等她,過一會兒她下來把錢當著她的面點一遍,交到客人手上,請婆婆把錢收好,扶荖她走出門口,一再謝謝婆婆請她走好!整個過程帶著甜美笑容,她叫吳○怡,謝謝她讓我看到最溫暖美好的一面。