FAQ
如實體郵政晶片卡辦理掛失後,數位VISA卡是否還可以使用?
可以,實體郵政晶片卡掛失不影響數位VISA卡使用,但實體郵政晶片卡掛失後,不能申請數位VISA卡。
如不想繼續使用數位VISA卡,應如何處理?
您可透過行動郵局APP(路徑:登入後,點選更多>卡片資訊與設定>卡片功能設定)或顧客服務中心0800-700-365(手機改撥付費電話(04)23542030)辦理終止使用。
如卡片資訊不慎被人知悉或卡片遭人盜刷,應如何處理?
持卡人綁定數位VISA卡的行動裝置如有遺失、被竊、被搶、被詐取或遭持卡人以外之他人占有或卡片資訊外流、遭竊取等情形,應儘速透過行動郵局APP或顧客服務中心0800-700-365(手機改撥付費電話(04)23542030)辦理終止使用。