Logo
跳到主要內容區塊

活動快訊

FAQ

請問不使用國外交易是否也要設定VISA密碼?

是,因為VISA金融卡的VISA密碼不只用於國外ATM提款功能,將來本公司若新增國內使用VISA密碼刷卡消費的相關功能時,儲戶即可立即使用該功能,無需再至郵局辦理新設VISA 密碼。目前已新增國內臺灣高鐵公司自動售票機購票(請選按「信用卡交易」,再輸入VISA密碼,可免手續費)。

請問自助加油交易固定圈存金額為何?是否有交易次數限制?

自助加油交易與一般簽名刷卡消費交易不同,其交易流程之設計係持卡人於無人之自動化加油設備先插入VISA卡後,再自行取用加油槍加油,因加油機無法即時連線傳送實際加油金額,故本公司暫以平均加油金額新臺幣1,500元先行圈存,俟收單銀行請款時,依實際加油金額解圈扣款,每日自助加油交易次數為3次。

郵政VISA金融卡之VISA功能與SmartPay功能有何不同?

郵政VISA金融卡提供以下2種功能:
(1) VISA功能:
  持卡人可於國內及國外VISA特約或網路商店刷卡消費付款 (刷卡限額
  或相關優惠,按VISA交易之規定) 。
(2) SmartPay功能:
  持卡人可於SmartPay特店或網路商店,以輸入晶片金融卡密碼之方
  式付款 (刷卡限額或相關優惠,按SmartPay交易之規定)。
(3) 特約商店如同時具VISA及SmartPay標誌時,持卡人僅能擇一刷卡付
  款,並依個別優惠規定,不得同時享有,例如:選擇SmartPay付款
  後,不得享有VISA提供之優惠。

請問郵政VISA金融卡之各附加功能需要另外申請嗎?

持卡人換發VISA金融卡時,只要於金融卡申請書分別勾選申請國外交易功能、非過卡功能及非約定轉帳功能,則領卡後,即可使用上述功能。另金融卡Smart Pay消費扣款功能已於106年12月7日起,全面預設開啟,惟如持卡人曾自行終止該功能者,仍保留原終止狀態。

請問郵政VISA金融卡的英文姓名要如何填寫?

英文姓名建議依護照上姓名填寫,儲戶如未持有護照,得參考外交部領事事務局網站(註1)所提供之拼音對照表,任選一種姓名拼音方式填寫。填寫方式例如:王曉明之英文姓名為「WANG SHIAO MING」。

VISA金融卡的英文姓名與護照不同會影響刷卡功能嗎?

卡片的英文姓名拼音方式與護照不同並不會影響刷卡功能,因特約商店僅核對卡片背面簽名與簽單上簽名是否一致,故持卡人如因卡片的英文姓名拼音方式不同欲更換VISA金融卡,若英文姓名非郵局建檔錯誤者,須另行支付工本費新臺幣100元。

請問VISA金融卡可以使用於網路購物嗎?

(1) 本公司VISA金融卡除得在實體VISA特約商店刷卡消費,亦可使用於
  網購、郵購、電話、電視購物等線上刷卡交易 (未連線之飛機或郵輪
  交易不得使用)。
(2) 如VISA金融卡已具有SmartPay消費扣款功能,可於提供SmartPay
  付款功能之網路商店,利用讀卡機及輸入晶片金融卡密碼之方式,
  在網路上購物消費。
(刷卡限額或相關優惠,均依SmartPay之規定。)

請問VISA金融卡非過卡交易功能應如何申請?

郵政VISA金融卡非過卡交易功能,申請方式如下:
(1) 請本人攜帶國民身分證、儲金簿、印鑑至任一郵局(非通儲戶至
  立帳局)辦理。
(2) 持卡人自行於郵局實體ATM或網路ATM之「金融卡其他功能」項目下設定
  「非過卡交易功能」。
(3) 配合VISA金融卡網路購物支援3D密碼驗證機制,持卡人須提供手機
  號碼,才可申請非過卡交易功能。

請問VISA金融卡國外交易功能應如何申請?

郵政VISA金融卡國外交易功能,申請方式如下:
1.臨櫃辦理:
    請本人攜帶國民身分證、儲金簿、印鑑至任一郵局(非通儲戶至立帳局)辦理。
2. 實體ATM或網路ATM辦理:
   持卡人可於本公司實體ATM或網路ATM螢幕畫面點選「金融卡其他功能」項目下
   設定。
3. 如無留存英文姓名於本公司,得依下列任一方式辦理:
   (1)自行利用網路ATM螢幕畫面點選「金融卡其他功能」新增英文姓名並開啟
        國外交易功能。
   (2)憑國民身分證、儲金簿、原留印鑑至任一郵局臨櫃辦理(非通儲戶至立帳局)
       新增英文姓名並開啟國外交易功能。

VISA金融卡國內外刷卡消費是否有提供手機簡訊服務?

(1) 持卡人於國內外實體特約商店刷卡消費或國外ATM提款交易金額
  達新臺幣3,000元以上時,將自動發送簡訊至持卡人手機,提醒
  持卡人注意。
(2) 線上刷卡(郵購、傳真、電話、電視及網路購物)不限金額均發送手機
  簡訊,提醒持卡人注意。