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最後更新日期:102/06/25 列印

1.. 保單售後服務態度是否親切?

非常親切
59.26%
親切
7.41%
普通
25.93%
7.41%
很差
0%
 

2.. 郵政壽險業務員的解說是否令您滿意?

非常滿意
40.74%
滿意
33.33%
普通
22.22%
不滿意
3.7%
非常不滿意
0%
 

3.. 保單核發速度及列印品質如何?

非常好
48.15%
不錯
29.63%
普通
18.52%
0%
很差
3.7%
 

4.. 理賠程序是否迅速、便捷?

非常好
48.15%
不錯
3.7%
普通
25.93%
0%
非常差
3.7%
未曾辦理
18.52%
 

5.. 保單質押借款手續是否簡便?

非常好
40.74%
不錯
14.81%
普通
18.52%
7.41%
非常差
0%
未曾辦理
18.52%
 

6.. 本公司設置有保戶子女獎學金之措施是否令您滿意?

非常滿意
37.04%
滿意
14.81%
普通
11.11%
不滿意
11.11%
非常不滿意
0%
未曾辦理
25.93%
 

7.. 您對郵政關愛社區活動內容的滿意度為何?

非常滿意
29.63%
滿意
11.11%
普通
25.93%
不滿意
7.41%
非常不滿意
3.7%
不瞭解
22.22%
 

8.. 本公司之房屋貸款業務是否符合您的需求?

非常符合
25.93%
符合
14.81%
普通
29.63%
不符合
0%
非常不符合
7.41%
不瞭解
22.22%
 

9.. 本公司壽險商品是否能符合您全家的保障需求?

非常符合
33.33%
符合
22.22%
普通
25.93%
不符合
3.7%
非常不符合
3.7%
不瞭解
11.11%
 

10.. 您對郵政壽險的整體印象或看法為何?

非常滿意
29.63%
滿意
33.33%
普通
29.63%
不滿意
3.7%
非常不滿意
3.7%
 

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