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最後更新日期:102/06/25 列印

1.. 保單售後服務態度是否親切?

非常親切
73.08%
親切
15.38%
普通
7.69%
0%
很差
3.85%
 

2.. 郵政壽險業務員的解說是否令您滿意?

非常滿意
84.62%
滿意
3.85%
普通
7.69%
不滿意
0%
非常不滿意
3.85%
 

3.. 保單核發速度及列印品質如何?

非常好
73.08%
不錯
19.23%
普通
3.85%
0%
很差
3.85%
 

4.. 理賠程序是否迅速、便捷?

非常好
65.38%
不錯
0%
普通
7.69%
0%
非常差
0%
未曾辦理
26.92%
 

5.. 保單質押借款手續是否簡便?

非常好
65.38%
不錯
0%
普通
7.69%
0%
非常差
0%
未曾辦理
26.92%
 

6.. 本公司設置有保戶子女獎學金之措施是否令您滿意?

非常滿意
61.54%
滿意
7.69%
普通
7.69%
不滿意
0%
非常不滿意
0%
未曾辦理
23.08%
 

7.. 您對郵政關愛社區活動內容的滿意度為何?

非常滿意
53.85%
滿意
3.85%
普通
19.23%
不滿意
0%
非常不滿意
3.85%
不瞭解
19.23%
 

8.. 本公司之房屋貸款業務是否符合您的需求?

非常符合
57.69%
符合
7.69%
普通
7.69%
不符合
0%
非常不符合
3.85%
不瞭解
23.08%
 

9.. 本公司壽險商品是否能符合您全家的保障需求?

非常符合
57.69%
符合
11.54%
普通
23.08%
不符合
0%
非常不符合
3.85%
不瞭解
3.85%
 

10.. 您對郵政壽險的整體印象或看法為何?

非常滿意
65.38%
滿意
19.23%
普通
11.54%
不滿意
0%
非常不滿意
3.85%
 

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