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最後更新日期:102/06/25 列印

1.. 保單售後服務態度是否親切?

非常親切
93.98%
親切
4.63%
普通
0.46%
0.93%
很差
0%
 

2.. 郵政壽險業務員的解說是否令您滿意?

非常滿意
93.98%
滿意
1.85%
普通
0.46%
不滿意
3.7%
非常不滿意
0%
 

3.. 保單核發速度及列印品質如何?

非常好
93.98%
不錯
2.31%
普通
0%
3.7%
很差
0%
 

4.. 理賠程序是否迅速、便捷?

非常好
93.98%
不錯
1.85%
普通
3.24%
0.93%
非常差
0%
未曾辦理
0%
 

5.. 保單質押借款手續是否簡便?

非常好
93.98%
不錯
4.63%
普通
0.46%
0.93%
非常差
0%
未曾辦理
0%
 

6.. 本公司設置有保戶子女獎學金之措施是否令您滿意?

非常滿意
96.76%
滿意
1.85%
普通
0%
不滿意
1.39%
非常不滿意
0%
未曾辦理
0%
 

7.. 您對郵政關愛社區活動內容的滿意度為何?

非常滿意
93.98%
滿意
4.63%
普通
0.46%
不滿意
0.93%
非常不滿意
0%
不瞭解
0%
 

8.. 本公司之房屋貸款業務是否符合您的需求?

非常符合
93.98%
符合
4.63%
普通
0.46%
不符合
0.93%
非常不符合
0%
不瞭解
0%
 

9.. 本公司壽險商品是否能符合您全家的保障需求?

非常符合
93.98%
符合
1.85%
普通
2.78%
不符合
1.39%
非常不符合
0%
不瞭解
0%
 

10.. 您對郵政壽險的整體印象或看法為何?

非常滿意
93.98%
滿意
1.85%
普通
3.24%
不滿意
0.93%
非常不滿意
0%
 

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