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最後更新日期：102/06/25 列印
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1.. 保單售後服務態度是否親切?

非常親切
98.66%
親切
0.57%
普通
0.76%
差
0%
很差
0%
 

2.. 郵政壽險業務員的解說是否令您滿意?

非常滿意
98.47%
滿意
0.76%
普通
0.57%
不滿意
0.19%
非常不滿意
0%
 

3.. 保單核發速度及列印品質如何?

非常好
98.47%
不錯
0.38%
普通
1.15%
差
0%
很差
0%
 

4.. 理賠程序是否迅速、便捷?

非常好
98.47%
不錯
0.57%
普通
0%
差
0.95%
非常差
0%
未曾辦理
0%
 

5.. 保單質押借款手續是否簡便?

非常好
98.66%
不錯
0.38%
普通
0.57%
差
0.38%
非常差
0%
未曾辦理
0%
 

6.. 本公司設置有保戶子女獎學金之措施是否令您滿意?

非常滿意
98.47%
滿意
0.57%
普通
0.57%
不滿意
0.38%
非常不滿意
0%
未曾辦理
0%
 

7.. 您對郵政關愛社區活動內容的滿意度為何?

非常滿意
98.85%
滿意
0%
普通
0.38%
不滿意
0.76%
非常不滿意
0%
不瞭解
0%
 

8.. 本公司之房屋貸款業務是否符合您的需求？

非常符合
98.47%
符合
0.38%
普通
0.57%
不符合
0.57%
非常不符合
0%
不瞭解
0%
 

9.. 本公司壽險商品是否能符合您全家的保障需求？

非常符合
98.28%
符合
0.57%
普通
0.38%
不符合
0.76%
非常不符合
0%
不瞭解
0%
 

10.. 您對郵政壽險的整體印象或看法為何?

非常滿意
98.66%
滿意
0.19%
普通
0.76%
不滿意
0.38%
非常不滿意
0%
 
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