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最後更新日期:102/06/25 列印

1.. 保單售後服務態度是否親切?

非常親切
76.67%
親切
21.11%
普通
2.22%
0%
很差
0%
 

2.. 郵政壽險業務員的解說是否令您滿意?

非常滿意
78.89%
滿意
18.89%
普通
2.22%
不滿意
0%
非常不滿意
0%
 

3.. 保單核發速度及列印品質如何?

非常好
83.33%
不錯
13.33%
普通
3.33%
0%
很差
0%
 

4.. 理賠程序是否迅速、便捷?

非常好
32.22%
不錯
25.56%
普通
15.56%
8.89%
非常差
8.89%
未曾辦理
8.89%
 

5.. 保單質押借款手續是否簡便?

非常好
35.56%
不錯
30%
普通
14.44%
6.67%
非常差
6.67%
未曾辦理
6.67%
 

6.. 本公司設置有保戶子女獎學金之措施是否令您滿意?

非常滿意
65.56%
滿意
30%
普通
4.44%
不滿意
0%
非常不滿意
0%
未曾辦理
0%
 

7.. 您對郵政關愛社區活動內容的滿意度為何?

非常滿意
80%
滿意
15.56%
普通
4.44%
不滿意
0%
非常不滿意
0%
不瞭解
0%
 

8.. 本公司之房屋貸款業務是否符合您的需求?

非常符合
77.78%
符合
17.78%
普通
4.44%
不符合
0%
非常不符合
0%
不瞭解
0%
 

9.. 本公司壽險商品是否能符合您全家的保障需求?

非常符合
78.89%
符合
11.11%
普通
10%
不符合
0%
非常不符合
0%
不瞭解
0%
 

10.. 您對郵政壽險的整體印象或看法為何?

非常滿意
81.11%
滿意
16.67%
普通
2.22%
不滿意
0%
非常不滿意
0%
 

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