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常見問答快速查詢

最後更新日期:110/06/18 列印
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i郵箱-簡訊

我的手機掉了,沒有取件密碼,怎麼辦?

手機為收件人個人物品,本公司無法刪除已發出的簡訊,也無法取消取件碼,建議您提高手機資料保護機制。本公司處理期間,郵件遭他人以該取件碼冒領郵件,本公司不負擔其郵件損失責任。
請即依下列方式處理:
1.營業時間內,請即通知郵局人員協助處理。
2.非營業時間內或局外i郵箱,請撥打24小時顧客服務專線0800-700-365(手機請改撥付費電話04-23542030)。