請攜帶身分證（非個人戶請攜帶相關相關證明文件）、原留印鑑親至付款局或票據交換局辦理。非個人戶負責人授權他人代辦時，依開戶規定辦理(免第二證件)，並將代理人資料填入網路服務約定書「代理人」欄位。

（1）查詢：劃撥帳戶可用結餘、收支詳情單、二個月內交易明細、支票
　　  戶之支票兌付明細(三個月內)及輸入帳號查詢戶名或輸入戶名查詢
　　  帳號之功能（後兩項功能限查劃撥團體戶）。
（2）個人戶約定帳戶即時/預約轉帳：劃撥轉存簿、劃撥轉劃撥。
（3）委託╱終止委託轉帳代繳公用事業費、停車費。

一、由儲戶本人(團體戶由負責人) 攜帶國民身分證及收支詳情單，填妥「郵政儲金存款餘額證明申請書」並加蓋原留印鑑，交給付款局或票據交換局辦理即可。
二、如儲戶無法親自辦理，得填寫委託書委託他人代辦。

因為別的銀行並無即時連線銷案系統，需時數天才能銷案，且利用即時連線系統繳納後，除可即時銷案外，亦可隨時辦理異動事宜並避免重複繳納之爭議。

對於無法以即時連線繳納之違規單，依交通部規定僅得以購買匯票方式或至應到案處所兩種方式繳納，所以建議您如無空閒至到案處所繳納時，可購買匯票辦理。

一、如欲開啟使用ATM、WebATM、網路銀行等自動化設備跨行轉帳轉入劃撥儲金帳戶，應由劃撥儲金帳戶本人填寫「郵政劃撥儲金帳戶立帳資料變更申請書」(一式2份)蓋妥原留印鑑，至付款局或相關票據交換局申請「接受跨行轉入存款」功能。如為委託代辦免另繳附委託書。
   二、跨行轉帳之「轉入帳號」請輸入本公司跨行通匯解款行代號7碼「7000010」+ 8碼「劃撥儲金帳號」，共15碼。

本人憑居留證、第二身分證明文件（護照、健保卡或駕照等）及印鑑親自辦理，不得委託他人代辦，並請配合以下事項：
（一）外籍移工受僱於公司／行號者，雇用單位現為本公司薪資委託機構，除上述憑辦文件外，並由雇用單位出具「外籍移工開戶證明書（薪資委託專用）」（下稱證明書）始得受理開戶。
（二）外籍移工受僱於自然人者，應由雇主協同辦理，提示雇主國民身分證（或居留證明文件），及由雇主確認有「薪資轉存」需求並出具證明書。如雇主無法偕同辦理，可委由第三人偕同辦理，惟應提示偕同辦理者及雇主之國民身分證（或居留證明文件）及證明書。