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嘉義郵局112年提升服務品質執行計畫

最後更新日期:112/03/01 列印
壹、依據:總公司111年12月28日總字第1110500403號函附件「112年度提升服務品質執行計畫」。
貳、總體目標:
       一、便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
       二、擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
       三、開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。
參、推動期程:112年1月至12月,將視整體計畫執行情形,隨時檢討與修正。
肆、實施對象:
       一、整體服務機關:本局暨所轄各級郵局。
       二、本局相關業務單位:營業管理科、企劃行銷科、政風室、會計室、勞安科、人力資源室、
               出納科、郵務科