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嘉義郵局108年度提升服務品質執行計畫

最後更新日期:108/04/01 列印
中華郵政股份有限公司108年度提升服務品質執行計畫
壹、依據:總公司108年1月30日總字第1080500061號函新修正「108年度提升服務品質執行計畫」辦理。
貳、總體目標:
一、便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
二、擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
三、開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。
參、推動期程:108年1月至12月,得視整體計畫執行情形,隨時檢討與修正。
肆、實施對象:
一、整體服務機關:嘉義郵局暨所轄各級郵局。
二、本局相關業務單位:營業管理科、企劃行銷科、郵務科、人力資源室、會計室、政風室、出納科、勞安科。