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顧客肯定與期許

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顧客劉君特來信讚揚本轄大湖郵局服務人員的表現

  • 發布單位:苗栗郵局
  • 發布時間:114/05/05
  • 閱次:1119
劉君 114/4/22以致本局顧客意見函讚許︰

家父金融卡損壞，因高齡98歲且行動不便，遂委託我至苗栗大湖郵局代辦，經辦人員告知必須查證確實是家父委託我辦理換卡，但礙於我當日必須搭16：50的車趕回台北上班，如果當天無法辦好，家母之後就無法領錢；
他知道我的困難後，熱心抽空至家中親自向家父確認，如此專業熱心又親切，令人敬佩感動，好的人員需要被肯定讚揚，感謝貴局對人員訓練有素，感謝該經辦熱心助人。

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