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顧客肯定與期許

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顧客鄭小姐及簡先生特來信讚揚本轄林華郵局服務人員的表現。

  • 發布單位:高雄郵局
  • 發布時間:115/04/20
  • 閱次:954
本轄林華郵局櫃台人員徐○芳同仁，近日接連獲得顧客鄭小姐與簡先生來信表揚。鄭小姐表示：日前辦理業務時因對流程較為陌生，同仁展現了極佳的耐心與同理心，引導其順利完成申辦，專業表現令人印象深刻；簡先生亦來信肯定同仁服務周到且態度謙和客氣，面對顧客諮詢始終保持高度熱忱，積極協助解決問題。兩位顧客對同仁溫暖且專業的服務品質均深感滿意與感謝。
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