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顧客肯定與期許

最後更新日期：2022/07/20

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[歷史消息]顧客林小姐特來信讚揚本轄永安郵局服務人員的表現。

發布單位:高雄郵局
發布時間:111/07/20
閱次:1382

林小姐來信表示，永安郵局因業務量大，有時有排隊等候服務的情況，但郵局同仁不僅沒有不耐煩，反而都十分親切，尤其莊經理讓客戶印象十分深刻，對年長、農漁民、甚至不耐煩的民眾皆能細心解說、服務，寄送郵件或包裏也會設身處地盡量替民眾合理的節省郵資或走出櫃檯協助操作ｉ郵箱，有次遇見態度不佳民眾提出不合理的要求，經理也是包容對方情緒並委婉拒絕，因莊經理的服務態度讓林小姐對郵局的觀感更為提升，也很感謝第一線辛苦的工作人員！