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最後更新日期：2022/07/06

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[歷史消息]北勢湖郵局服務親切和善，獲公眾來函讚揚

發布單位:台北郵局
發布時間:111/07/06
閱次:1612

鄭先生 111/6/15 ：服務親切和善！

我至少二十年以上，甚少進入郵局辦理業務，6月14日下午約3點前後，我至台北市內湖路一段91巷北勢湖郵局，申請行動郵局開通功能和提款卡等，在約半小時之申請過程中,這位男性服務人員，幾乎都面帶笑容，非常和善親切的引導我如何進行，完全打破我我對公家機關形式化服務的觀點，期間有位應該是女主管吧，也偶爾會走過來，主動跟我點頭微笑關心一下，從這次的親自體驗過程，我覺得服務做得甚至不輸給民營銀行，實在令我非常訝異與感動，竟然在郵局也有如此優良的服務，我認為我必須把這事蹟揚善出來，所以將此事反映給中華郵政公司，以上，謝謝您們這麼好的服務！
我辦理的窗口是在5號窗口，我看到這位服務人員名牌上的名字，應該是黃宇軒，因距離關係，不知有否看錯，大概是30幾歲吧。中華郵政確實進步改變很多，讚！

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