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壽險消息壽險消息

最後更新日期:109/06/30 列印

郵政壽險因應嚴重特殊傳染性肺炎之關懷服務措施

  • 發布單位:壽險處
  • 發布時間:109/06/08
  • 閱次:2148
為協助民眾度過嚴重特殊傳染性肺炎疫情之衝擊,中華郵政公司對壽險保戶與房貸客戶提供下列關懷
服務措施:
壹、理賠給付作業
        本公司銷售之日額型住院醫療保險商品,並未將「法定傳染病」列為除外責任,對於被保險人因
        嚴重特殊傳染性肺炎就醫所生之日額型住院醫療費用,將依條款規定理賠。療程中需入住的負壓
        隔離病房,一旦確診必須入住時,本公司除了給付住院日額醫療保險金外,另比照加護病房住院
        標準額外給付。
貳、寬延繳納保險費與保單借款利率優惠
        一、寬延繳納保險費
                經確認罹患嚴重特殊傳染性肺炎之保戶,得個別檢具證明文件,申請於寬限期間屆滿(保險費
                到期日起滿3個月),保險費再給予3個月延長寬限期間。
        二、新增之保單借款免息
                經確認罹患嚴重特殊傳染性肺炎之保戶及非自願性失業者,自事件發生日起3個月內,得個別
                檢具證明文件,申請新增之保單借款免息3個月。
        三、調降保單借款利率
                自109年7月1日起至109年12月31日止,保單借款利率自動調降2碼(0.5%)。期間屆滿後則
                自動調回原借款利率。
參、房貸戶紓困措施
        一、緩繳本金
                經確認罹患嚴重特殊傳染性肺炎之房貸借款人,自事件發生日起3個月內,得個別檢具證明文
                件,經申請及審理後,房貸本金得緩繳一年。
        二、加碼降息
                自109年6月1日起利率自動調降1碼(0.25%)6個月,其中月調者降息期間自109年6月1日至
                11月30日止,季調者降息期間自109年7月1日至12月31日止,期間屆滿後則自動調回按原指
                標利率加計各類房貸商品固定加碼之利率計算。
肆、24小時免付費客服專線
        客戶服務諮詢管道 0800-700365。